Лекции по основы бизнес планирования
Бизнес-планирование. Конспект лекций
Лекция № 1. Содержание и организация бизнес-планирования на предприятии
1. Теоретические основы бизнеса
Слово «бизнес» (от англ. business) означает любое занятие, дело, приносящее доход. Человек, занимающийся бизнесом, – это бизнесмен (от англ. businessman), т. е. делец, коммерсант, предприниматель. В новых экономических справочниках бизнесом называется экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции (товаров, работ, услуг). Также понятие «бизнес» может рассматриваться как синоним понятия «предпринимательство». Предпринимательская деятельность, предпринимательство представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли, осуществляется гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия.
Таким образом, бизнес – это приносящая доход деятельность граждан, имеющих собственность. Кроме того, бизнес – это и совокупность отношений между всеми его участниками, образующими команду единомышленников с целью получения дохода, прибыли, развития фирмы, предприятия, организации. Участниками бизнеса выступают следующие группы людей:
1) собственно предприниматели, т. е. лица, осуществляющие инициативную деятельность на свой риск, под свою экономическую и юридическую ответственность, а также коллективы предпринимателей. Деловой интерес участников бизнеса первой группы – получение доходов – реализуется через производство и реализацию продукции. В процессе своей деятельности они вступают в деловые взаимоотношения, а также в отношения с другими участниками бизнеса, образуя в итоге сферу предпринимательского бизнеса. Последняя включает три компонента: производство продукции, коммерцию (торговлю) и коммерческое посредничество.
Бизнес нельзя сводить лишь к коммерции (торговле) и коммерческому посредничеству. Бизнес – это прежде всего производство, составляющее основу любой экономики;
2) индивидуальные и коллективные потребители продукции, предлагаемой предпринимателями, а также коллективы потребителей, образующих свои союзы, ассоциации и т. п.
Деловой интерес участников бизнеса этой группы – приобретение товаров и услуг. Он реализуется посредством налаживания контактов с производителями и продавцами продукции на основе взаимной выгоды. Если для предпринимателей выгодой является доход, то для потребителей – товар или услуга, удовлетворяющие их потребности. Реализуя свои потребительские интересы, эта группа участников бизнеса образует сферу потребительского бизнеса;
3) работники, осуществляющие трудовую деятельность по найму, на контрактной или иной основе, а также их профессиональные союзы. Деловой интерес участников бизнеса третьей группы – извлечение доходов – реализуется посредством работы в фирме, организации, на предприятии. Если для предпринимателей выгодой в сделках является конечный доход фирмы, то для наемных работников – личный доход, получаемый в результате выполненной работы. Реализуя свои интересы, данная группа участников образует сферу трудового бизнеса;
4) государственные органы, учреждения и организации, когда они выступают непосредственными участниками сделок. Речь идет о предоставлении правительственных заказов предпринимателям, определении цен, состава и объема льгот при их выполнении и т. д. В таких случаях государственные органы являются равноправными партнерами других участников бизнеса. Деловой интерес участников этой группы – осуществление общегосударственных программ (научно-технических, научно-производственных, социальных и др.) в целях удовлетворения потребностей как государства в целом, так и всех его граждан. Принцип взаимной выгоды при таких сделках следующий. Фирмы стимулируются государством для участия в этих программах, а государство получает возможность реализовать их на практике, образуя в конечном счете сферу государственного бизнеса.
Бизнес как система представляет собой явление, наделенное четырьмя свойствами – целесообразностью, целостностью, противоречивостью и активностью.
Целесообразность означает, что бизнес любому элементу внутри него придает рациональную направленность на объединяющее эти элементы начало – получение дохода, прибыли. Высшие цели бизнеса обычно выводят из требований так называемого закона свободной конкуренции. Высшие цели, в свою очередь, подразделяются на более конкретные цели, выступающие средствами получения первых. Целостность означает, что бизнес пронизывает все сферы, сектора, территории и элементы экономики в той мере, в какой это необходимо для полной реализации его высшей цели, – увеличения прибыли. Иначе говоря, бизнес должен свободно проникать в те сферы, которые для него являются жизненно важными в данных условиях. Запреты и ограничения должны быть сведены к разумному уровню. Бизнес нельзя представить без своей среды и главных элементов, к которым относят менеджмент, маркетинг, финансовую систему, право и т. д.
Противоречивость означает, что бизнес должен состоять из противоречий, так как они – источник любого развития. В бизнесе можно наблюдать множество противоречий: между предпринимателями и наемными работниками, потребителями и производителями, предпринимателями и профсоюзами или органами государственной власти. В нормальных условиях все эти противоречия служат источниками развития бизнеса, укрепления и упрочнения его целостности. Однако в конфликтных ситуациях, которые выходят из-под разумного общественного контроля, возможны и известны полные исторического драматизма события, не только не укрепляющее, а, наоборот, значительно ослабляющие систему бизнеса. Это социально-политические перевороты, гражданские войны и т. д. Они приводят порой к полной утрате основополагающих основ бизнеса: частной собственности, конкуренции и экономической свободы гражданина.
Активность означает, что бизнес – явление социальное, тесно связанное с социальными системами, деятельностью людей. Каждый из предпринимателей должен свободно и на правовой основе выбирать свое дело, не нанося противоправного ущерба другим людям, не мешая им развивать свой бизнес. Разумная активность деловых людей реализуется обычно в богатстве индивидуумов и общества, размерах валового национального продукта страны, республики, уровне жизни граждан, привлекательности той или иной страны для проживания в ней.
Современный бизнес – это не просто система, обладающая необходимыми признаками целесообразности, целостности, противоречивости и активности. Бизнес – это и внутренне регулируемая или саморегулирующаяся система. Предприниматели заинтересованы не только в свободном соперничестве друг с другом, но и в согласовании отдельных сторон своего рыночного поведения. Современное высокоразвитое производство за отдельные ошибочные шаги в бизнесе платит дорогую цену. Банкротство даже среднего по размерам предприятия означает сотни уволенных рабочих, потерю миллионных капиталов, невыполнение договорных партнерских обязательств, остановку смежных производств и т. д. Если цепь таких неблагоприятных событий сомкнется в единое целое, то это может вызвать кризис разрушительной силы, когда экономические потери превышают выгоды от предпринимательства. Западный мир уже давно усвоил это, пережив сильнейший в этом отношении урок, которым стал экономический кризис 1929 – 1933 гг. Тогда потрясения экономики западных стран были столь велики, что безработица и инфляция подставили под сомнение саму целесообразность и сохранение бизнеса как системы. Это в совокупности с другими факторами породило в конечном счете тягу к национал-социализму, тотальному центру, централизованному планированию в бывшем СССР, а также критику западных ценностей рынка. В то же время многие ученые Запада пришли к выводу, что бизнес надо не свертывать, а регулировать, помогая ему реализовать все то, за что он и считается социально ценным явлением.
Бизнес-планирование: конспект лекций
Конспект лекций соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Доступность и краткость изложения позволяют быстро и легко получить основные знания по предмету, подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен. В книге раскрыты теоретические аспекты бизнес-планирования, рассмотрены структура и содержание разделов бизнес-плана организации, даны практические рекомендации по составлению бизнес-плана. Для студентов экономических вузов и колледжей, а также тех, кто самостоятельно изучает данный предмет.
Оглавление
- Лекция № 1. Содержание и организация бизнес-планирования на предприятии
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Бизнес-планирование: конспект лекций предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Лекция № 1. Содержание и организация бизнес-планирования на предприятии
1. Теоретические основы бизнеса
Слово «бизнес» (от англ. business) означает любое занятие, дело, приносящее доход. Человек, занимающийся бизнесом, — это бизнесмен (от англ. businessman), т. е. делец, коммерсант, предприниматель. В новых экономических справочниках бизнесом называется экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции (товаров, работ, услуг). Также понятие «бизнес» может рассматриваться как синоним понятия «предпринимательство». Предпринимательская деятельность, предпринимательство представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли, осуществляется гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия.
Таким образом, бизнес — это приносящая доход деятельность граждан, имеющих собственность. Кроме того, бизнес — это и совокупность отношений между всеми его участниками, образующими команду единомышленников с целью получения дохода, прибыли, развития фирмы, предприятия, организации. Участниками бизнеса выступают следующие группы людей:
1) собственно предприниматели, т. е. лица, осуществляющие инициативную деятельность на свой риск, под свою экономическую и юридическую ответственность, а также коллективы предпринимателей. Деловой интерес участников бизнеса первой группы — получение доходов — реализуется через производство и реализацию продукции. В процессе своей деятельности они вступают в деловые взаимоотношения, а также в отношения с другими участниками бизнеса, образуя в итоге сферу предпринимательского бизнеса. Последняя включает три компонента: производство продукции, коммерцию (торговлю) и коммерческое посредничество.
Бизнес нельзя сводить лишь к коммерции (торговле) и коммерческому посредничеству. Бизнес — это прежде всего производство, составляющее основу любой экономики;
2) индивидуальные и коллективные потребители продукции, предлагаемой предпринимателями, а также коллективы потребителей, образующих свои союзы, ассоциации и т. п.
Деловой интерес участников бизнеса этой группы — приобретение товаров и услуг. Он реализуется посредством налаживания контактов с производителями и продавцами продукции на основе взаимной выгоды. Если для предпринимателей выгодой является доход, то для потребителей — товар или услуга, удовлетворяющие их потребности. Реализуя свои потребительские интересы, эта группа участников бизнеса образует сферу потребительского бизнеса;
3) работники, осуществляющие трудовую деятельность по найму, на контрактной или иной основе, а также их профессиональные союзы. Деловой интерес участников бизнеса третьей группы — извлечение доходов — реализуется посредством работы в фирме, организации, на предприятии. Если для предпринимателей выгодой в сделках является конечный доход фирмы, то для наемных работников — личный доход, получаемый в результате выполненной работы. Реализуя свои интересы, данная группа участников образует сферу трудового бизнеса;
4) государственные органы, учреждения и организации, когда они выступают непосредственными участниками сделок. Речь идет о предоставлении правительственных заказов предпринимателям, определении цен, состава и объема льгот при их выполнении и т. д. В таких случаях государственные органы являются равноправными партнерами других участников бизнеса. Деловой интерес участников этой группы — осуществление общегосударственных программ (научно-технических, научно-производственных, социальных и др.) в целях удовлетворения потребностей как государства в целом, так и всех его граждан. Принцип взаимной выгоды при таких сделках следующий. Фирмы стимулируются государством для участия в этих программах, а государство получает возможность реализовать их на практике, образуя в конечном счете сферу государственного бизнеса.
Бизнес как система представляет собой явление, наделенное четырьмя свойствами — целесообразностью, целостностью, противоречивостью и активностью.
Целесообразность означает, что бизнес любому элементу внутри него придает рациональную направленность на объединяющее эти элементы начало — получение дохода, прибыли. Высшие цели бизнеса обычно выводят из требований так называемого закона свободной конкуренции. Высшие цели, в свою очередь, подразделяются на более конкретные цели, выступающие средствами получения первых. Целостность означает, что бизнес пронизывает все сферы, сектора, территории и элементы экономики в той мере, в какой это необходимо для полной реализации его высшей цели, — увеличения прибыли. Иначе говоря, бизнес должен свободно проникать в те сферы, которые для него являются жизненно важными в данных условиях. Запреты и ограничения должны быть сведены к разумному уровню. Бизнес нельзя представить без своей среды и главных элементов, к которым относят менеджмент, маркетинг, финансовую систему, право и т. д.
Противоречивость означает, что бизнес должен состоять из противоречий, так как они — источник любого развития. В бизнесе можно наблюдать множество противоречий: между предпринимателями и наемными работниками, потребителями и производителями, предпринимателями и профсоюзами или органами государственной власти. В нормальных условиях все эти противоречия служат источниками развития бизнеса, укрепления и упрочнения его целостности. Однако в конфликтных ситуациях, которые выходят из-под разумного общественного контроля, возможны и известны полные исторического драматизма события, не только не укрепляющее, а, наоборот, значительно ослабляющие систему бизнеса. Это социально-политические перевороты, гражданские войны и т. д. Они приводят порой к полной утрате основополагающих основ бизнеса: частной собственности, конкуренции и экономической свободы гражданина.
Активность означает, что бизнес — явление социальное, тесно связанное с социальными системами, деятельностью людей. Каждый из предпринимателей должен свободно и на правовой основе выбирать свое дело, не нанося противоправного ущерба другим людям, не мешая им развивать свой бизнес. Разумная активность деловых людей реализуется обычно в богатстве индивидуумов и общества, размерах валового национального продукта страны, республики, уровне жизни граждан, привлекательности той или иной страны для проживания в ней.
Современный бизнес — это не просто система, обладающая необходимыми признаками целесообразности, целостности, противоречивости и активности. Бизнес — это и внутренне регулируемая или саморегулирующаяся система. Предприниматели заинтересованы не только в свободном соперничестве друг с другом, но и в согласовании отдельных сторон своего рыночного поведения. Современное высокоразвитое производство за отдельные ошибочные шаги в бизнесе платит дорогую цену. Банкротство даже среднего по размерам предприятия означает сотни уволенных рабочих, потерю миллионных капиталов, невыполнение договорных партнерских обязательств, остановку смежных производств и т. д. Если цепь таких неблагоприятных событий сомкнется в единое целое, то это может вызвать кризис разрушительной силы, когда экономические потери превышают выгоды от предпринимательства. Западный мир уже давно усвоил это, пережив сильнейший в этом отношении урок, которым стал экономический кризис 1929 — 1933 гг. Тогда потрясения экономики западных стран были столь велики, что безработица и инфляция подставили под сомнение саму целесообразность и сохранение бизнеса как системы. Это в совокупности с другими факторами породило в конечном счете тягу к национал-социализму, тотальному центру, централизованному планированию в бывшем СССР, а также критику западных ценностей рынка. В то же время многие ученые Запада пришли к выводу, что бизнес надо не свертывать, а регулировать, помогая ему реализовать все то, за что он и считается социально ценным явлением.
Государственные институты (органы, комитеты, комиссии парламента) выступают в развитых государствах своего рода арбитрами при обострении конфликтов между предпринимателями и работниками. Правила игры в бизнесе направлены на противодействие монополизации экономики, недобросовестной конкуренции со стороны предпринимателей, предприятий государственного сектора, работников. Противодействие оказывается тем фирмам, которые пытаются навязывать свои предпринимательские интересы другой стороне, снижая при этом общую эффективность бизнеса в отрасли или экономике в целом. Точно так же противодействие оказывается и незанятой части населения и профсоюзам, которые требуют через свои общественно организованные действия (забастовки, пакетирования, митинги и др.) принятия фирмами и государственными органами решений, резко снижающих эффективность национальной экономики.
Кроме того, бизнес — это явление развивающееся, так как связано с направлением на прибыль. А прибыль, как правило, может быть получена там, где спрос на товары и услуги не насыщен и в конечном итоге стимулирует развитие новых профессиональных сфер производства. В результате бизнес омолаживается, переливая свои капиталы туда, где прибыль выше, чем в традиционных сферах.
На определенном этапе экономического развития страны актуальным становится тот или иной фактор бизнеса. Для развития экономики страны становится важным совершенствование производства на основе новых технологий, повышение эффективности сферы реализации товаров, экологизация производства. По совокупности приоритетных на данный момент факторов экономического развития специалисты пересматривают свои подходы к бизнесу, вырабатывая его новые концепции. Конечно, они впитывают в себя и более ранние, доказавшие свою действенность. Это расширяет теорию и практику бизнеса. Например, в США, Великобритании и Германии приоритетное внимание уделяется сейчас таким факторам, как рост свободного времени, внутрифирменное стратегическое планирование.
Поскольку основу бизнеса составляет частная собственность, то в зависимости от ее видов выделяют и основные формы бизнеса.
В 1980-е гг. наблюдался бум предпринимательства, в основе которого лежали многие причины, в том числе:
1) вступление мировой экономики в очередной этап НТР;
2) обострение конкурентной борьбы;
3) повышение уровня образования кадров.
Огромную роль в ряде стран, в том числе в Японии, сыграло снятие барьеров для межотраслевого перелива капиталов, заложенных в принципах отраслевого регулирования.
В 1980-е гг. появилась концепция интрапренерства как специфического внутрифирменного предпринимательства. Интрапренеры — это новаторы, добившиеся реализации своих новаторских идей и принесшие своей фирме большие прибыли. Основными чертами интрапренерства являются:
1) высокая степень ориентации на нововведения;
2) выпуск конкурентоспособной продукции;
3) применение передовых принципов управления;
4) поощрение новаторства.
Созданию благоприятного предпринимательского климата во многом способствует инфраструктура предпринимательства: союзы предпринимателей и ассоциации, консультационные и информационные центры.
Таким образом, формирование рыночных отношений в стране началось в условиях отсутствия многих элементов и признаков рынка. К числу факторов, способствующих созданию благоприятного предпринимательского климата, обычно относят:
1) стабильность государственной и социальной политики, направленной на поддержку предпринимательства;
2) льготный налоговый режим, обеспечивающий стимулы для открытия новых предприятий или роста уже существующих;
3) меры, содействующие притоку в сферу бизнеса финансовых средств;
4) создание инновационных и внедренческих центров, финансируемых как государством, так и частным бизнесом;
5) организацию консультативных центров по вопросам управления, маркетинга, рекламы, курсов и школ подготовки предпринимателей;
6) наличие эффективной системы защиты интеллектуальной собственности, новаторских идей, ноу-хау;
7) упрощение процедур регулирования хозяйственной деятельности со стороны государственных органов (сокращение форм отчетности, облегчение правил регистрации компаний);
повышение качества рабочей силы (образования, квалификации);
9) обеспеченность информационной технологией, средствами коммуникаций;
10) распространение таких социально-психологических ориентиров, как достижение успеха, личная и групповая ответственность.
Считается, что отрицательное воздействие на развитие предпринимательской деятельности оказывают следующие факторы:
1) высокие налоговые ставки;
2) недостаточно высокий уровень субсидирования и размер инвестиций;
3) низкая норма накопления;
5) чрезмерное государственное регулирование;
6) низкий уровень образования;
7) враждебное отношение к частному сектору;
высокие расходы на содержание государственного аппарата;
9) рост доли сферы услуг;
10) изменение моральных ценностей;
11) психология исключительности.
2. Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием
Бизнес-планирование (деловое планирование) — самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством.
В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и т. д.
Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
Прежде, при наличии государственного управления, планирование было сугубо централизованным, на долю предприятий оставалось лишь выполнение заданий и планов, поступавших сверху.
Сегодня большинство коммерческих фирм не имеет официально принятых планов, нет и необходимого механизма планирования: различного рода норм, нормативов и т. д. Планирование подменяется разного рода решениями собственника о тех или иных направлениях хозяйственной деятельности, которые, как правило, рассчитаны на ближайший период времени и не предусматривают ориентацию на перспективу. Это объясняется быстрым изменением рыночной ситуации в стране и условий хозяйствования, малочисленностью управленческого аппарата на небольших предприятиях, авторитетом управляющих крупными предприятиями, имеющих солидный опыт хозяйственного руководства, хотя практика часто ставит и таких руководителей в тупик.
Квартальная и годовая финансовая отчетность представляется в соответствии с Приказом Министерства финансов, статистическая отчетность — по указанию Госкомстата и т. д. Что касается бизнес-планирования, то определенных требований или указаний по разработке бизнес-планов пока нет. О допущенных ошибках, просчетах и потерях предпринимательской деятельности становится известно лишь после составления квартального баланса. Однако и обстоятельные аналитические обзоры к балансам не составляются, поэтому своевременные меры для исправления ситуации не принимаются. Отчасти и по этой причине большинство предприятий оказалось в сложном финансовом положении (или вообще неплатежеспособными), включая предприятия торговли, общественного питания и других видов услуг, хотя в этих отраслях проблема неплатежей должна, казалось бы, беспокоить меньше всего.
Итак, принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка.
Таким образом, бизнес-планирование — это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.
В общем случае бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием.
Формальное планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:
1) заставляет руководителей мыслить перспективно;
2) обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений;
3) увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;
4) способствует снижению рисков предпринимательской деятельности;
5) ведет к четкой координации действий всех участников бизнеса;
6) позволяет предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению рыночной обстановки.
3. Организация процесса бизнес-планирования на предприятии
Для успешной организации бизнес-планирования в коммерческой организации необходимо наличие четырех обязательных условий (компонентов), которые тесно связаны между собой и составляют инфраструктуру процесса бизнес-планирования коммерческой организации.
Во-первых, коммерческая организация должна располагать соответствующей методологической и методической базой разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, а работники финансово-экономических служб должны быть достаточно квалифицированны, чтобы уметь применять эту методологию на практике. Методологическая и методическая база составления, контроля и исполнения бизнес-плана образует аналитический блок (или компонент) процесса финансового планирования.
Во-вторых, для того чтобы разрабатывать финансовые планы, нужна внутренняя информация о деятельности предприятия и внешняя информация.
Основой информационного блока (компонента) процесса бизнес-планирования являются:
1) экономическая информация (прогноз процентных ставок, прогноз темпов инфляции и т. д.);
2) учетная информация (информация бухгалтерского учета (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, приложения к балансу) и управленческого учета);
3) сообщения финансовых органов, информация учреждений банковской системы, информация товарных, валютных бирж и прочая финансовая информация;
4) политическая информация и т. д.
Кроме того, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения, к которому относятся законы, указы Президента РФ, послания Правительства РФ, приказы и распоряжения отраслевых министерств, уставные документы, инструкции и др.
В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда реализуется через соответствующие организационную структуру и систему управления, составляющие организационный блок процесса. Понятие организационной структуры включает в себя количество и функции служб аппарата управления, в чьи обязанности входят разработка, контроль и анализ бизнес-плана коммерческой организации, совокупность структурных подразделений, которые ответственны за исполнение бизнес-плана.
В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля происходит регистрация и обработка больших массивов информации. Программно-технические средства, используемые в процессе финансового планирования и контроля, составляют программно-технический блок системы финансового планирования.
Бизнес-планирование — это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей бизнес-планирования, осуществлением планирования (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением.
Можно выделить следующие основные стадии процесса бизнес-планирования:
1) подготовительную стадию;
2) стадию разработки бизнес-плана;
3) стадию продвижения бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности;
4) стадию реализации бизнес-плана.
Ключевыми моментом подготовительной стадии бизнес-планирования является формирование перспективной бизнес-идеи. Бизнес-идея — это идея нового продукта или услуги, технического, организационного или экономического решения и др. Источниками новых идей могут быть:
1) отзыв потребителей;
2) продукция, выпускаемая конкурентами;
3) мнение работников отдела маркетинга;
4) публикации федерального правительства о патентах;
5) проводимые научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
Презентация бизнес-плана — это краткое изложение основных положений бизнес-плана на переговорах с инвесторами и потенциальными партнерами. Компания и ее продукция, рынок — клиенты и конкуренты, маркетинговая стратегия, первоочередные финансовые задачи, команда, которая будет осуществлять этот план (ключевой управленческий персонал), необходимые размеры ссуды или долевого участия и цели, на которые эти деньги будут направлены, размер, условия и сроки реализации инвестиции — это перечень основных освещаемых вопросов на презентации бизнес-проекта.
Для повышения эффективности презентации копию бизнес-плана потенциальным инвесторам и партнерам высылают заранее, чтобы они имели возможность прочесть его до начала переговоров. Во время презентации необходимо использовать наглядный материал (образцы продукции, фотографии, графики, схемы и т. д.). Презентация должна проходить в форме диалога, а не лекции. Лучше, если презентацию проводит лично руководитель предприятия с привлечением специалистов.
Презентация предшествует началу переговоров с потенциальными инвесторами и партнерами по реализации бизнес-проекта. В ходе переговоров происходит согласования условий и оформление договорных отношений. По результатам переговоров вносятся соответствующие коррективы в бизнес-план. Началу переговоров с инвесторами предшествует этап аудита бизнес-плана.
Процедура аудита бизнес-плана внешними инвесторами проводится по определенной схеме, включающей, как правило, шесть этапов:
1) оценку характеристик компании-заявителя, анализ отрасли его деятельности. Прежде всего устанавливается, относится ли отрасль, где этот проект будет реализовываться, к числу приоритетных для инвестора. Далее определяется положение фирмы-просителя на фоне своей отрасли;
2) анализ условий инвестиционного соглашения (форму заимствования и возврата кредита, залог, гарантию возврата кредитных средств);
3) анализ последнего баланса (определение степени финансовой устойчивости и ликвидности, оценку активов и обязательств, проверку достаточности собственного оборотного капитала, расчет уровня коэффициента покрытия). Обязательно определяется соотношение «заемный капитал — собственный капитал». В мировой практике обычно избегают давать средства фирмам, у которых это соотношение превысило 4, а если фирма небольшая, то и при величине данного показателя, равной 3;
4) оценку руководящей команды компании-заявителя;
5) выявление особенностей проекта;
6) общий анализ бизнес-плана.
Только после завершения работы по пяти первым этапам и получения вывода о целесообразности дальнейшего рассмотрения проекта переходят к шестому этапу — общему глубокому изучению бизнес-плана. Завершается аудит бизнес-плана принятием или отклонением решения об его инвестировании.
Этап реализации бизнес-плана охватывает период от принятия решения об инвестировании до начальной стадии практической реализации проекта, включая коммерческое производство.
Реализовать бизнес-план — означает выполнить все рабочие задачи в фирме и вне ее, необходимые для того, чтобы перевести деловой проект из стадии бизнес-плана в реальную производственную стадию.
Планирование реализации бизнес-проекта и составление бюджета включают следующие основные задачи:
1) определение типа рабочих задач в фирме и вне ее;
2) определение логической последовательности событий в рабочих задачах;
3) подготовку графика реализации задач;
4) определение ресурсов для решения задач;
5) подготовку бюджета реализации и потоков средств, которые обеспечат финансирование бизнес-плана;
6) документирование всех данных реализации бизнес-проекта.
Таким образом, план реализации содержит график, объединяющий в последовательную схему действий различные стадии реализации бизнес-плана:
1) финансовое планирование;
2) организационное оформление;
3) приобретение и передачу технологий;
4) подготовку заявочных документов;
5) представление предложений;
6) переговоры и заключение контрактов;
7) приобретение земли;
строительные работы;
9) установку оборудования;
10) закупку материалов и сырья;
11) предпроизводственный маркетинг;
12) обучение и назначение на должность;
13) запуск и начало производства;
14) поддержание и развитие производства.
Завершается аудит бизнес-плана принятием или отклонением решения об его инвестировании.
Для практической реализации бизнес-планирования как процесса представляется важным соблюдение следующих принципов:
1) гибкости, означающей постоянную адаптацию к изменениям среды, в которой функционирует данная организация;
2) непрерывности, предусматривающей скользящий характер планирования;
3) коммуникативности, под которой понимается координация и интеграция усилий (все должно быть взаимоувязано и взаимозависимо);
4) интерактивности, подразумевающей творческий характер планирования и неоднократность проработки уже составленных разделов плана;
5) многовариантности, предусматривающей выбор наилучшего из альтернативных возможностей достижения поставленной цели;
6) участия, предполагающего важность самого процесса планирования с точки зрения вовлечения в него всех возможных участников будущей организации;
7) адекватности отражения реальных проблем и самооценки в процессе планирования.
4. Роль, практика и неиспользуемые возможности бизнес-планирования в РФ
Зарубежная практика управления предприятиями, достигшими значительных успехов в бизнесе, среди множества применяемых методов менеджмента использует бизнес-планирование. Руководители этих предприятий освоили основные методологические подходы к бизнес-планированию и эффективно реализуют заложенную в них системную логику в повседневной управленческой деятельности. С помощью бизнес-планирования они научились выделять главные приоритеты развития, контролировать и эффективно управлять ресурсами, предвидеть вероятные изменения в бизнесе, решать вопросы финансирования. Систематически проводимые исследования деятельности зарубежных фирм показывают, что причинами абсолютного большинства банкротств компаний являются просчеты или отсутствие бизнес-планирования.
Однако использование бизнес-планирования для выработки и обоснования решений по управлению на российских предприятиях — это, скорее, исключение, чем правило. Многие предприниматели еще не имеют возможности, а кто и просто не умеет заниматься бизнес-планированием на горизонты хотя бы в пределах года. Практика показывает, что большинство руководителей все еще не владеют методологией и философией бизнес-планирования и скептически относятся к его полезности. В то же время потребность коренного изменения менеджмента назрела уже давно. Значительная часть промышленных предприятий «лежит», а отрасли легкой и пищевой промышленности оживились в основном на волне возросшей конъюнктуры рынка. При этом в них применяется все тот же неэффективный менеджмент. Возможные неблагоприятные изменения конъюнктуры и экономических условий в стране, неразвитость российских финансовых и кредитных рынков не позволят «застывшему» менеджменту даже преуспевающих предприятий сохранить свой потенциал.
Сегодняшний российский рынок интенсивно развивается, становится все труднее получать сверхприбыли, ориентируясь на случай и импровизацию. Менеджменту российских компаний придется учиться работать в условиях более стабильных, но невысоких уровней доходов.
Как уже отмечалось, бизнес-планирование организует и координирует менеджмент предприятия, обеспечивает разработку программы действий от начала до ее завершения. Независимо от того, какие коммерческие процессы реализуются, планирование бизнеса — это систематическая методология достижения успеха для любого типа деловых операций при сохранении приемлемых уровней рисков. Отметим три основные причины, вызывающие потребности в разработке бизнес-плана деятельности предприятия:
1) обеспечение объективной оценки бизнеса, учитывающей среднесрочные и долгосрочные цели менеджмента;
2) приведение менеджмента предприятия к успеху в результате использования методологии бизнес-планирования и его мониторинга;
3) создание условий на предприятии, при которых внедряемые менеджментом идеи в наиболее доступном и целостном виде доводятся до других и обеспечивается привлечение часто необходимых финансовых ресурсов.
Подготовка полезного бизнес-плана — трудоемкий процесс, требующий определенных материальных затрат и затрат времени многих специалистов предприятия, объединенных единым руководством и одной идеей. Поэтому многие руководители российских предприятий избегают разрабатывать бизнес-планы, предпочитая вести управление посредством интуитивного реагирования на складывающиеся ситуации. Часто говорят, что подготовка бизнес-плана не имеет особого смысла в быстроменяющейся обстановке, так как заложенные в нем положения устаревают раньше начала своего воплощения. Ситуация действительно часто меняется очень быстро. В то же время действенная стратегия фирм наряду с долгосрочными и среднесрочными прогнозами предполагает подготовку своих систем управления к оперативному реагированию на неожиданно возникающие критические ситуации. Практика менеджмента выработала ряд приемов и методов преодоления последствий неожиданных изменений. Для того чтобы успешно противостоять среде, сложность и быстрота принятия решений в фирме должны соответствовать сложности и быстроте изменений, происходящих в этой среде. Таким образом, если руководство не хочет усложнять управленческие системы до уровня, соответствующего условиям среды, оно должно пойти по линии упрощения стратегической позиции фирмы, покинув нестабильные сферы деятельности. Многих проблем бизнеса можно избежать путем бизнес-планирования, поскольку внимание менеджмента будет привлечено к ним прежде, чем они станут критическими. Здесь важно и то, что в бизнес-плане будут оценены не только затраты на организацию таких мероприятий и эффекты от принятых решений, но и риски возможных потерь.
Краткий курс лекций по дисциплине «Бизнес-планирование»
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, организовывается обучение и воспитание обучающихся с ОВЗ как совместно с другими обучающимися, так и в отдельных классах или группах.
Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Клепиковский технологический техникум»
Краткий курс лекций
по дисциплине «Бизнес-планирование»
в помощь студентам специальности
38.02.01 Экономика и
бухгалтерский учет (сельское хозяйство)
Содержание
Раздел 1. Введение в бизнес-планирование………………………………………..3
Тема 1.1. Бизнес-планирование как элемент экономической политики организации…………………………………………………………………………………….3
Тема 1.2. Структура и функции бизнес-плана……………………………………..6
Раздел 2. Основные элементы бизнес-планирования……………………………..9
Тема 2.1. Стратегическое и инвестиционное планирование……………………. 9
Тема 2.2. Маркетинговое и юридическое планирование………………………. 12
Тема 2.3. Планирование производства и реализации продукции……………….17
Тема 2.4. Финансовое планирование……………………………………………. 21
Раздел 3. Технология бизнес-планирования……………………………………. 25
Тема 3.1. Моделирование бизнес-процессов……………………………………..25
Тема 3.2. Анализ результатов и оценка рисков…………………………………..32
Тема 3.3. Оформление бизнес-плана, презентации и инвестиционного предложения………………………………………………………………………………. 34
Аннотация
В кратком курсе лекций по дисциплине «Бизнес-планирование» изложены сведения по вопросам бизнес-планирования. Дано представление о планировании, назначении бизнес-плана, его задачах и преимуществе использования; о стратегиях маркетинга, бизнеса, финансирования; о возможных рисках с которыми может столкнуться предприятие. Описана технология бизнес-планирования. Приведена краткая характеристика прикладных программных пакетов по составлению бизнес-плана. Рассмотрены правила оформления бизнес-плана.
Материал изложен доступно и просто. Для лучшего понимания изучаемого материала, краткий курс лекций снабжен схемами и таблицами.
Данный краткий курс предназначен для студентов специальности 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (сельское хозяйство).
Введение
Любое коммерческое мероприятие принято начинать с составления бизнес-плана. Такие планы нужны всем: банкам и спонсорам, у которых предприниматель собирается брать кредиты для создания своего дела; сотрудникам уже действующей фирмы для понимания целей, задач и перспектив развития предприятия; самому предпринимателю, для того чтобы тщательно проанализировать свои идеи, проверить их на целесообразность и реалистичность.
Бизнес-план является составной частью текущего и стратегического планирования развития предприятия. Изучение бизнес-плана в условиях рынка опирается на знание основных функциональных дисциплин управления предприятием: маркетинговой, производственной, коммерческой и финансовой.
Проект совершенствования предприятия или создания нового бизнеса всегда связан с инвестированием средств.
Раздел 1. Введение в бизнес-планирование.
Тема 1.1. Бизнес-планирование как элемент экономической политики организации.
Место бизнес-плана в системе планирования.
Управление предприятием в условиях рынка представляет собой систему взаимосвязанных функций: планирование – организация – мотивация – контроль.
Планирование – определение целей и путей их достижения – охватывает в соответствии с этим следующие этапы:
— разработка общих (стратегических) целей;
— определение конкретных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2-3 года);
— определение путей и средств их достижения;
— контроль за реализацией поставленных целей.
В зависимости от характера деятельности планирование выступает или в виде долговременной стратегической программы развития предприятия, или в виде оперативных планов-графиков, выполняющих к тому же контролирующую функцию.
В современной экономической теории бизнес-план выполняет 4 функции:
1. связана с возможностью его использования для разработки концепции, стратегии бизнеса.
2. планирования – позволяет оценивать возможности развития.
3. связана с привлечением денежных средств как собственных, так и со стороны.
4. состоит в привлечении к реализации планов предпринимателя потенциальных партнеров, которые смогут вложить собственный капитал или имеющуюся у них технологию, патенты или свой управленческий опыт и деловые связи.
Специалисты рыночники считают, что чем больше рынка, тем важнее план. При этом план надо понимать как сбалансированный с ресурсами комплекс мероприятий, учитывающий возникающие в новых условиях риски потери средств и очень ограниченное воздействие государства на правила рыночной экономики.
Разработка бизнес-плана требует профессиональных знаний в области управления, финансах, маркетинге. Поэтому овладение искусством составления бизнес-плана в условиях российской экономики стало крайне актуальным в силу следующих причин:
— в нашей экономике рождается поколение предпринимателей, не имеющих опыта управления в условиях рынка;
— меняющиеся экономические условия требуют от опытных руководителей ставить и решать задачи по-новому;
— для привлечения иностранных инвестиций необходимо уметь обосновывать свои заявки и доказывать инвесторам свои способности и возможности.
Бизнес-план представляет собой всестороннее описание бизнеса и среды, в которой он действует, а также системы управления, в которой он нуждается для достижения поставленных целей. Бизнес-план создается для:
— выявления целей бизнеса;
— содействия выработке стратегии и оперативной тактики для достижения целей;
— создания системы измерения результатов деятельности;
— предоставления инструментария управления бизнесом;
— предоставления средств оценки сильных и слабых сторон бизнеса, а также выявления альтернативных стратегий выживания.
Цель и назначение бизнес-плана в системе управления фирмой.
Главная цель разработки бизнес-плана – сформулировать или уточнить основную концепцию развития фирмы, т.е. спланировать производственную, хозяйственную, сбытовую, экономическую, финансовую, инвестиционную, социальную и экологическую деятельность на ближайший и достаточно отдаленный периоды времени.
Конкретно целевое назначение бизнес-плана заключается в следующем:
1. оценка производственного и экономического потенциала фирмы, а также ее финансовая оценка;
2. разработка и уточнение стратегии развития фирмы, определение способов реализации стратегических целей и задач;
3. внутрифирменное планирование, контроль, анализ, регулирование и оперативный учет;
4. разработка и обоснование бизнес-проектов, программ развития фирмы, коммерческих предложений;
5. привлечение инвесторов для реализации внутрифирменных планов, программ и коммерческих проектов;
6. снижение уровня совокупного риска фирмы в ходе осуществления ее деятельности за счет прояснения перспектив ее развития;
7. разработка и осуществление проектов создания новой продукции;
8. оценка научно-технического, производственного и коммерческого потенциала отдельной фирмы и компании в целом;
9. формирование благоприятного общественного мнения в отношении фирмы, определение степени социальной ответственности и социальной защищенности работников.
В процессе бизнес-планирования целесообразно соблюдать два главных правила:
— бизнес-план должен быть достаточно пессимистичным;
— бизнес-план должен быть непрерывно возобновляемым (актуализируемым).
Задачи и преимущества использования бизнес-плана.
Бизнес-план предприятия обеспечивает решение следующих основных задач:
1. установление перспективных направлений предпринимательской деятельности фирмы;
2. обоснование долговременных и краткросрочных целей фирмы, стратегии и тактики их осуществления;
3. выбор состава товаров и услуг, которые будут предложены потребителям; оценка производственных затрат по их созданию, торговых издержек по их реализации;
4. выявление уровня профессионального соответствия имеющихся кадров современным требованиям рынка;
5. определение состава и содержания маркетинговых мероприятий предприятия по изучению целевого рынка, проведению рекламы, формированию спроса и т.д.;
6. прогнозирование наиболее вероятных трудностей, которые могут препятствовать практическому выполнению задач и достижению целей, предусмотренных в бизнес-плане.
Основные преимущества бизнес-планирования заключаются в том, что оно:
— побуждает глубоко и всесторонне изучить направления деятельности фирмы на достаточно отдаленную перспективу (3-10 лет);
— позволяет обеспечить четкую координацию всеми отделами и службами предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей и задач;
— делает предприятие достаточно подготовленным к наиболее вероятным внезапным изменениям рыночной ситуации;
— способствует четкому формулированию функциональных обязанностей и определению степени ответственности всех руководителей фирмы;
— служит достаточно хорошей научно-практической базой для реализации всех последующих коммерческих и предпринимательских идей;
— обеспечивает руководство предприятием системой практических рекомендаций, обоснованных необходимыми расчетами;
— способствует повышению квалификации аппарата управления;
— помогает выявить состав групп потенциальных потребителей продукции;
— снижает вероятность наступления процедуры реального банкротства предприятия;
— предоставляет возможность повысить уровень управляемости предприятием в экстремальной ситуации;
— позволяет оперативно выявлять внутренние резервы производства и в последующем эффективно их использовать.
Профессиональная разработка бизнес-плана представляет собой задачу настолько трудоемкую, что его составление невозможно без использования современных ЭВМ и пакетов прикладных программ.
Тема 1.2. Структура и функции бизнес-плана.
Типология бизнес-планов, принципы их разработки.
С учетом назначения бизнес-плана, целей и задач, решаемых с его помощью, приведем классификацию основных и наиболее часто встречающихся на практике бизнес-планов:
— бизнес-план заявки на кредит;
— полный бизнес-план коммерческой сделки или инвестиционного проекта;
— бизнес-план структурного подразделения;
— бизнес-план заявки на грант;
— бизнес-план развития региона;
— бизнес-план создания интернет-компании;
— бизнес-план образовательного учреждения;
— бизнес-план развития национальной экономики.
Главными принципами, которыми следует руководствоваться при разработке бизнес-планов, являются принципы:
1. непрерывности – работы по составлению различных планов должны вестись постоянно, без перерывов;
2. многовариантности – отражает потребность в получении не одного, а совокупности планов;
3. множественности целей – обеспечивает возможность выбора в конкретной рыночной ситуации определенного количества доминирующих целей и решения оптимизационных задач на основе многоцелевого подхода;
4. количественной оценки целей означает потребность представлять в цифровом выражении планируемые к достижению функционирования производства и сбыта готовой продукции (услуги);
5. научности – означает необходимость построения различных видов планов на основе экономических и финансовых расчетов;
6. сбалансированности – отражает потребность получения системы взаимоувязанных и согласованных различных видов планов;
7. оптимальности – заключается в необходимости нахождения и реализации наилучших решений по экстремальным планово-экономическим задачам;
8. системности – обуславливает потребность проектирования всех элементов системы планирования в тесном единстве и взаимообусловленности;
10. быстрого (гибкого) реагирования – предполагает необходимость оперативного внесения соответствующих коррективов в планы производственно-хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия, обусловленных происшедшими изменениями в микро- и макросреде.
В рыночной экономике важно также оперативно и адекватно реагировать на современные достижения научно-технического прогресса. Это позволит предприятию сохранить высокий уровень конкурентоспособности производимой продукции и фирмы.
Структура и содержание разделов бизнес-плана.
Бизнес-план представляет собой комплексный план развития предприятия на ближайшие 3 — 5 лет. Он определяет цели предприятия и его политику в области продукции, маркетинга, производства, управления, финансирования. Этот документ анализирует все проблемы, с которыми может столкнуться предприятие, и определяет способы их решения.
Существует значительное число разработок по составлению бизнес-плана, но все они похожи и отличаются лишь последовательностью разделов. Вместе с тем структура бизнес-плана зависит от цели и экономической политики предприятия, степени его новизны, характера его развития. Ниже приведена примерная структура бизнес-плана для предприятия, создаваемого вновь.
Основные разделы бизнес-плана:
1. Краткое описание (резюме).
2. Бизнес и его стратегия.
3. Рынок и маркетинговая стратегия.
4. Производство и эксплуатация.
5. Управление и процесс принятия решений.
6. Юридический план.
8. Факторы риска.
Название разделов бизнес-плана условно, используется для концентрации внимания на его структуре и последовательности составления.
План должен быть достаточно подробным, т.к. он необходим многим:
— потенциальным инвесторам (банкирам);
— сотрудникам, желающим знать свои перспективы, четче понимать свои задачи;
— владельцу предприятия, чтобы тщательно проанализировать свои цели и возможности.
Требования к разработке бизнес-планов.
К разработке бизнес-планов предъявляются следующие требования:
— бизнес-план должен быть простым, лаконичным и доступноизложенным для любого ознакомляющегося;
— бизнес-план должен быть кратким, но достаточно подробным;
— бизнес-план должен отвечать поставленным целям;
— бизнес-план должен обеспечивать возможность построения оперативных планов;
— бизнес-план должен быть по возможности унифицированным.
Анализ недостатков при осуществлении бизнес-проектов позволяет выявить типичные ошибки, которые могут привести к банкротству предприятия. Существуют следующие типичные ошибки, которых следует избегать при составлении бизнес-планов:
1. Нечетко определены цели проекта – цели должны иметь четкое содержание и смысл, результаты должны быть измеримы, и заданные параметры должны быть выполнимы.
2. Вместо объективного поиска предпочтение отдается излюбленному варианту – для каждой цели существует множество альтернативных решений по ее достижению но, как правило, выбирают только одно, что неправильно. Потому что целенаправленно отобранные и полнодокументированные альтернативы позволяют найти рациональное решение и обеспечивают экономичный образ действия.
3. Ответственность в проекте распределена недостаточно четко и согласованно.
4. Команда планирования и управления проектом недостаточно укомплектована квалифицированным персоналом.
5. Не все события в ходе проекта можно спланировать, поэтому иногда импровизация котируется выше, чем систематическая организация.
6. Повторение ошибок из старых проектов и отсутствие готовности учиться. Поэтому необходимо анализировать завершенные проекты, а приемам и методам управления бизнес-проектами можно и нужно учиться.
Вопросы для самоконтроля по разделу 1.
1. Для чего нужно управление инвестиционными проектами.
2. Для чего необходимо составлять бизнес-план.
3. Место бизнес-плана в системе планирования.
4. В каком разделе бизнес-плана приводятся сведения о товаре.
5. Какие данные необходимо знать о потенциальных конкурентах.
Раздел 2. Основные элементы бизнес-планирования.
Тема 2.1. Стратегическое и инвестиционное планирование.
Понятие и экономическое содержание стратегического планирования.
Для осуществления эффективного стратегического планирования необходимо иметь представление о сущности стратегического планирования в целом, его этапах и методах разработки стратегии.
Стратегия – это совокупность генеральных (общих) целей и средств их достижения. Стратегия представляет собой процесс выработки целей, определение необходимых средств и направлений действий. Результатом стратегического планирования является совокупность планов развития предприятия, рассчитанных на длительную перспективу.
Объектами стратегических решений и, соответственно, разработки стратегических планов могут быть рыночная стратегия (маркетинг), новая продукция и услуги, темпы развития предприятия, совершенствование производственной структуры, повышение финансовой устойчивости, кадровое развитие и т.д.
Из рассмотренных стратегий в условиях рыночной экономики наиболее важной является рыночная стратегия, которая характеризуется такими показателями, как доля рынка, занимаемая продукцией предприятия, и динамика изменения доли рынка. Не менее важное значение имеет и финансовая устойчивость предприятия.
Стратегическое планирование состоит из следующих взаимосвязанных этапов:
— определение основных ориентиров развития;
— исследование внешней и внутренней среды предприятия;
— определение возможных вариантов стратегий;
— выбор одного из вариантов и определение собственной стратегии;
— разработка окончательного стратегического плана исходя из проведенных разработок и предложений нижестоящих уровней управления.
Цели предприятия.
Совокупность ориентиров деятельности предприятия можно разделить на три основных типа:
1. Идеалы – ориентиры, которые предприятие не рассчитывает достичь в будущем, но старается к ним приблизиться.
2. Цели – наиболее общие ориентиры деятельности предприятия в плановом периоде, достижение которых предполагается в полном объеме или в своей большей части.
3. Задачи – конкретные ориентиры, определяющие форму и время выполнения задания.
Цели организации выражают конкретные направления ее деятельности. Цели делятся на цели экономические и неэкономические, например социальные и др.
Направления деятельности любой организации разноплановые, поэтому предприятие не может сосредотачиваться на единственной цели, а должно определить всю совокупность значимых ориентиров действий в рамках объектов стратегических решений. Какие из этих ориентиров являются для предприятия наиболее значимыми, зависит от конкретной ситуации и определяется в процессе анализа внешней и внутренней среды.
Анализ среды – это процесс определения ее важнейших элементов, которые могут оказать решающее влияние на достижение поставленных целей. Цель анализа – это прежде всего учет наиболее важных факторов, влияющих на экономику предприятия в будущем.
При изучении внешней среды принято выделять два ее уровня: народно-хозяйственный и отраслевой. К факторам народно-хозяйственного уровня можно отнести: политическую стабильность; экономическую политику государства; природную среду и состояние ресурсов; общее состояние экономики; социальное развитие общества. На отраслевом уровне анализируются: спрос на продукцию или услуги; предложение продуктов или услуг; конкуренты.
Внутренняя среда изучается по следующим направлениям: маркетинг; организационная структура; производство; уровень издержек производства; финансовые результаты и т.д.
Стратегический анализ – это процесс преобразования базы данных анализа среды в проекты стратегических решений.
Формирование стратегий.
Процесс формирования стратегии должен предусматривать решение следующих задач:
— формирование общей стратегии;
— формирование конкурентной стратегии;
— определение функциональных стратегий предприятия.
Общая стратегия предприятия формируется высшим руководством, разнообразие этих стратегий можно свести к трем основным типам: стратегиям стабильности, роста и сокращения. Фирма может выбрать один из типов или применять в определенных сочетаниях.
Стратегия стабильности – сосредоточение на существующих направлениях бизнеса и поддержка их; обычно используется крупными фирмами.
Стратегия роста – увеличение компании, часто через проникновение и захват новых рынков. Стратегия роста осуществляется тремя способами:
· поглощение конкурирующих фирм путем приобретения контрольного пакета акций;
· слияние – объединение на примерно равноправных началах в рамках единой компании;
Стратегия сокращения – применяется в тех случаях, когда выживание компании находится под угрозой.
Конкурентная стратегия компании нацелена на достижение конкурентных преимуществ. Если фирма занята только одним видом бизнеса, деловая стратегия является частью общей стратегии фирмы. Если компания включает несколько структурных подразделений, то каждая из них разрабатывает собственную целевую стратегию.
Функциональные стратегии разрабатываются специально для каждого функционального пространства компании.
Многие фирмы разрабатывают стратегию управления персоналом, с помощью которой решаются проблемы повышения привлекательности труда, мотивации и аттестации персонала, поддержания такого количества занятых на предприятиях и типов рабочих мест, которые соответствуют эффективному ведению бизнеса.
Когда стратегия сформирована, фирма определяет тактику, которая преобразует разработанную стратегию в основные направления деятельности этой фирмы. Конечный стратегический план фирмы включает:
· видение, миссию и общие цели;
· политику действий фирмы;
· программы, проекты и бизнес-планы.
Инвестиционный план.
Стратегическое планирование развития предприятий предусматривает обоснование необходимых капитальных вложений или инвестиций на осуществление предстоящих проектов.
В состав инвестиций входят денежные ресурсы, связанные с приобретением, содержанием и расширением основных средств, НМА, оборотных средств и других видов собственности предприятия. Инвестиции на предприятии планируют на осуществление следующих проектов:
· Выполнение научно-исследовательских, экспериментальных, конструкторских и организационных работ;
· Приобретение, демонтаж, доставка, монтаж, наладка, освоение технологического оборудования и оснастки;
· Освоение производства продукции новых видов;
· Строительство и реконструкция зданий и сооружений;
· Пополнение норматива оборотных средств;
· Предотвращение отрицательных социальных, экологических и других последствий, вызванных внедрением этих проектов.
Тема 2.2. Маркетинговое и юридическое планирование.
Стратегия плана маркетинга
План маркетинга как часть бизнес-плана не только необхо дим для внутренней организации деятельности вашей фирмы, но и служит основой контактов как с партнерами, так и с инвесто рами. При обсуждении бизнес-плана с будущими партнерами не обходимо иметь четкое представление о принципиальной схеме распространения вашего товара, методах определения цен, уров не рентабельности на вложенный капитал и других вопросах маркетинговой политики, представленной в соответствующих разделах бизнес-плана.
Выбор маркетинговой стратегии занимает ключевое место на всем протяжении от возникновения бизнес-идеи до появления товара на рынке и его послепродажного обслуживания.
Можно предложить следующую схему написания рассматри ваемого раздела.
Общая стратегия маркетинга. Опишите свою рыночную философию, миссию и стратегию компании, исходя из особенностей вашего продукта и каналов реализации в вашей нише рынка. Укажите, как потенциаль ные потребители как вы на них выйдете; какие особенности продуктов и услуг (например, высококлассный сервис, качество, доступная цена, своевременная по ставка, гарантия или подготовка персонала покупателя) будут ис пользованы для стимулирования продаж; будут ли применены новаторские маркетинговые концепции, способствующие реализа ции продукта (например, аренда, возможность бесплатно исполь зовать продукт ограниченный период времени и т. д.).
Укажите, как будут реализовываться продукты или услуги на начальном этапе и объясните почему; приведите планы расши рения продаж в будущем. Выявите сезонные колебания в продажах, наметьте, что может быть сделано для продаж продукта вне сезона.
Ценообразование. Опишите свою стратегию в области цен и сравните ее с ценовой политикой основных конкурентов, включая окупаемость затрат. Дайте оценку прибыли и покажите, будет ли она достаточна для покрытия затрат, подготовку персона ла, ценовую конкуренцию и т. д. Поясните, в какой степени цены помогут вам:
• проникнуть на рынок;
• сохранить и увеличить вашу долю рынка в условиях конку ренции;
• получить достаточную прибыль.
Опишите вашу ценовую политику с точки зрения взаимосвя зи цены, доли рынка и прибыли. Если цена вашего продукта ниже цены конку рентов, объясните, как вы при этом сохраните прибыльность своего производства . Укажите любые скидки с цены, позволяющие стимули ровать реализацию продуктов или услуги.
Тактика реализации продукции. Опишите методы реализации (например, собственная торговая сеть, торговые представители, посредники), которые могли бы быть использованы как в ближайшее время, так и в долгосрочной перспективе. Включите описание любых специальных требований для реализации продукции. Проанализируйте сравнительную эффективность различных методов реализации, включая специальную политику, касающуюся скидок, исключительных прав на распространение и т. д., в сравнении с тактикой ваших конкурентов в этой области.
Опишите, как будут выбраны посредники и торговые представители, если вы их используете; когда они начнут свою дея тельность; регионы, где они будут действовать; рост числа поме сячного и ожидаемого объема продаж каждого из них.
Если используется собственная торговая сеть, то представьте ее структуру, укажите, заменит ли она торговых представителей, и если да, то когда и как это произойдет. Покажите, какой объем продаж будет приходиться на одного продавца в год и какие комиссионные или заработную плату он будет получать; сравни те эти цифры со средними по отрасли. Подготовьте график рабо ты сбытового подразделения, составьте смету затрат на реализа цию продукции.
Политика послепродажного обслуживания и предоставле ния гарантий. Если ваша фирма будет предлагать товар, который требует послепродажного обслуживания, предоставления гарантий или обучения персонала, то оцените степень их важности для покупателя и опишите, предложите решения всех этих проблем.
Опишите условия предлагаемых гарантий: будет ли обслужи вание проводиться работниками фирмы на месте, в ремонтных мастерских или продукция будет возвращена на завод. Опреде лите предполагаемые цены за послепродажное обслуживание и оцените, будет ли оно приносить доход или станет лишь безубы точной операцией. Сравните ваши услуги покупателям с услугами основных конкурентов.
Реклама и продвижение товара на рынок. Как вы собира етесь привлекать внимание потенциальных потребителей своей продукции? Производители оборудования должны рассказать о своих планах участия в торговых ярмарках и выставках, разме щения рекламы в газетах и журналах, подготовки рекламных буклетов и листовок.
Производители товаров народного потребления должны ука зать, какой тип рекламной кампании им больше подходит, в ка ких ярмарках и выставках они собираются участвовать и где будут размещать рекламные объявления и щиты. Следует составить расписание рекламной кампании и определить величину расходов на рекламу и продвижение товаров на рынок.
Реализация продукции. Опишите методы и каналы реализа ции, которые вы будете использовать. Укажите транспортные расходы как процент от цены. Если продукт будет продаваться на мировом рынке, как будет проводиться реализация, включая ее метод, транспортировку, страхование, необходимое кредито вание, таможенные сборы и т. д.
Обобщенная схема маркетинга любой инновации приведена схеме. Из схемы видно, что маркетинг инноваций — это многоступенчатое и сложное иеархическое явление. При анали зе инновационных проектов учет всех факторов маркетинговой деятельности является необходимым условием успеха.
Схема «Обобщенная схема маркетинга инноваций»
Организационный план.
Деловое расписание — необходимый раздел бизнес-плана. В нем фиксируется временной график ключевых действий (разработка продукта и процесса его производства, анализ рынка, раз работка программы продаж). Следует указать и важнейшие част ные задания, критические события, определяющие успех дела. Перечень таких событий включает: завершение дизайна; представление продукта на выставках; заказ сырья, материалов и комплектующих в количествах, необходимых для организации планируемого объема производства; начало производства; получение первого заказа; первую продажу; оплату первых сче тов. Составление делового расписания позволяет контролировать ключевые моменты дела, предусматривать и корректировать воз никающие сбои с тем, чтобы уменьшить возможный риск.
Покажите на графике решающие для успеха вашего бизнеса события:
• создание прототипа изделия;
• достижение договоренностей с торговыми представителями;
• выход на торговые показы продукции;
• подписание соглашений с оптовиками;
• заказ материалов в количествах, необходимых для произ водства первых партий;
• получение первых заказов;
• поставка первых партий товара;
• получение первых платежей и поступлений на счет.
На графике покажите, сколько времени проходит от момента приобретения сырья до получения денежной выручки по каждому выпускаемому продукту или услуге; как изменяется числен ность управленческого и производственного персонала, идет процесс приобретения или строительство зданий, сооружений и оборудования по мере развития бизнеса.
Организационная структура управления бизнесом, личностные характеристики и квалификация персонала, формы юридического и банковского обслуживания — все это ключевые моменты, особенно в малом бизнесе, для успеха дела в целом
Не менее важным для работы фирмы является разработка СИСТЕМЫ ПОДБОРА, РАССТАНОВКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВ.
С момента приема на работу первого сотрудника фирмы начинают складываться негласные «правила» найма. Отправной точкой при этом должны быть квалификационные требования, то есть предприниматель должен определить, какие именно специалисты (какого профиля, с каким образованием, с каким опытом) и с какой заработной платой ему понадобятся для успешного ведения дел.
Поэтому предпринимателю уже на начальном этапе создания фирмы необходимо разработать квалификационные требования к кадрам, а также всю документацию, регламентирующую процессы найма, использования и увольнения. В некоторых случаях требуется разработать систему дополнительной подготовки и переподготовки сотрудников.
В этом разделе следует указать, как фирма собирается заполучить специалистов — на постоянную работу, в качестве совместителей и т.д., а также отметить, будет ли фирма сама заниматься наймом или прибегнет к услугам специализированных организаций.
Для управленческих работников должна быть разработана система «профессионального продвижения», а также система стимулирования их заинтересованности в достижении фирмой высоких экономических результатов (владение акциями, процент от прибыли и т.д.).
В том случае если часть управленческого персонала уже нанята, предприниматель должен дать о своих сотрудниках краткие биографические справки, делая упор на имеющуюся квалификацию, прежний опыт работы и его полезность для фирмы.
Таким образом, данный раздел бизнес-плана должен осветить такие моменты как система управления фирмой и ее кадровая политика.
Юридический план.
Этот раздел особенно важен для новых фирм. Особое внимание предприниматель должен обратить на правовое обоснование той формы, в которой он предполагает вести дело.
Практически речь идет о форме собственности и правовом статусе фирмы: частное владение, кооператив, государственное владение, открытая или закрытая акционерная компания, совместное предприятие и т.д.
Каждая из этих форм имеет свои особенности, свои плюсы и минусы, которые тоже могут повлиять на успех реализации данного проекта и, потому, небезынтересны для инвесторов и партнеров.
Конкретное наполнение этого раздела, конечно, зависит от выбранной формы организации фирмы. Одно дело, если речь идет о государственном предприятии и надо разъяснить систему его подчиненности и границы вмешательства государства в хозяйственную деятельность, и другое — если предприниматель собирается создавать акционерное общество и надо определить будущее распределение акционерного капитала между возможными акционерами.
Но главное — предприниматель должен обосновать причины выбора той или иной формы собственности и организации дела, наметить возможные перспективы изменения этих форм и объяснить, почему он считает такую стратегию наилучшей.
Помимо обоснования формы собственности в разделе должны быть представлены все законодательные и нормативные акты, регулирующие деятельность фирмы.
Тема 2.3. Планирование производства и реализации продукции.
Прогнозирование продаж
Прогнозирование продаж является начальной точкой финансо вого плана. Это чрезвычайно важный момент, поэтому здесь следует обратить особое внимание на реалистичность оценок. Помните, что прогнозы продаж учитывают ожидаемое время продаж. Реально же деньги на счета поступают с запаздыванием. Для составления этого раздела бизнес-плана необходимо:
· наметить приблизительную линию продаж на рынках А, В и С для каждого типа;
· определить приблизительную цену продаж по каждому продукту для рынков А, В и С;
· рассчитать общий объем продаж в денежном выражении для каждого из рынков ;
· установить общий объем продаж для всех ринков по каждому году;
· рассчитать общие объемы продаж поквартально, помесячно, за первый год и общие продажи за 5 лет для каждого рынка.
Правильно определенный прогноз продаж служит основой для:
• организации производственного процесса;
• эффективного распределения средств;
• должного контроля над запасами.
Период прогноза продаж должен быть увязан с общим пла новым периодом. Обычно прогнозы продаж составляются на 1 год и на 5 лет. Годичные прогнозы продаж разбиты на квар тальные и месячные. Чем короче прогнозы продаж, тем точнее и конкретнее должна быть содержащаяся в них информация.
Прогнозы продаж могут быть выражены как в денежных, так и в физических единицах.
Методы прогноза продаж.
Величину будущих продаж мож но определить одним из следующих методов:
· Оценки торговыми работниками. Это очень ценный источ ник информации, поскольку торговые работники наиболее тесно соприкасаются с нуждами и потребностями покупателей.
· Опросы потребителей. Они проводятся для определения их покупок в прогнозируемый период. Недостатком этого метода является высокая вероятность неожиданных изменений рыночной конъюнктуры. Тем не менее хорошо подготовленный обзор предположений покупателей о будущих покупках в состоянии предложить множество вариантов для анализа продаж.
· Анализ временных рядов необходим для учета временных колебаний величины продаж товара. Он включает анализ тенден ций (экстраполяция трендов), анализ цикличности и анализ сезонности. Анализ тенденций помогает определить изменения продаж в течение выбранного периода времени, например, пронаблюдать их колебания за последние 3-5 лет. В рамках анализа цикличности выявляются изменения про даж, связанные с деловым циклом. Сезонный характер использования товаров также накладывает отпечаток на величину продаж.
· Экономические модели. С их помощью связывают размеры продаж с макроэкономическими переменными (колебаниями учетной ставки и т. д.), а также с отраслевыми данными (например, емкостью отраслевого рынка, уровнем конкуренции).
Как поступить в случае, когда возникло противоречие между всеми методами прогноза продаж? В таком случае нужно выб рать тот (или те), который имеет наиболее весомые фактические основания и наиболее продуманный способ расчета. У словия внешней и внутренней среды организации подвержены постоянным изменениям. По этой причине лучше определить не единственно возможный уровень продаж, а их диапазон, включающий в себя некоторое число вариантов.
План производства.
Данный раздел бизнес-плана представляется только предпринимателями, которые хотят заняться производством. Главная за дача раздела — доказать потенциальным партнерам, что вы в состоянии реально производить нужное количество товаров в нужные сроки и требуемого качества.
Данные этого раздела желательно приводить в перспективе на 2-3 года, а для крупных предприятий — на 4-5 лет.
Очень полезной здесь может стать схема производственных потоков на предприятии, которая наглядно покажет, откуда и как будут поступать все виды сырья и комплектующих изделий, в каких цехах и как они будут перерабатываться в продукцию, как и куда эта продукция будет поставляться. В схеме должно найтись место и для процессов контроля за качеством. Нужно сообщить, на каких стадиях и какими методами будет проводиться контроль за каче ством и какими стандартами при этом вы будете руководство ваться.
Завершает данный раздел бизнес-плана оценка воз можных издержек производства и ее динамика на перспективу, а также затраты, связанных с утилизацией отходов и охраной окружающей среды.
В план производства необходимо включить такие сведения, как вид требуемых производственных мощностей, необ ходимые производственные помещения, потребность в основных производственных фондах и рабочей силе (как постоянной, так и временной).
В целом структура данного раздела имеет следующий вид:
· Производственный цикл. Представьте графически характери стику производственного цикла вашего бизнеса. Изложите, как вы будете справляться с сезонными колебаниями загрузки произ водственных мощностей (например, за счет создания запасов и их использования в пиковые периоды).
· Производственные мощности и их развитие. Для уже существующего бизнеса опишите производственные мощности, включая производственные и административные помещения, склады и площадки, специальное оборудование, механизмы и другие производственные фонды, имеющиеся на фирме. Укажите, как и когда будут приобретены дополнительные мощности. Отметьте, собираетесь ли вы купить или арендовать оборудование и помещения (новые или бывшие в употреблении), сколько это будет стоить, когда вы наметили это сделать и какая доля средств, полученных от партнера, пойдет на эти цели. Укажите ваши потребности в оборудовании на ближайшие три года. Поясните, как и когда в последующие три года вы планируете расширять помещение и наращивать мощность оборудования для увеличения объема продаж, какова стоимость всего этого.
· Стратегия в обеспечении и производственный план. Опишите весь производственный процесс, решения по субконтрактам на комплектующие и компоненты. Подтвердите правильность этих решений с точки зрения расходов на, поддержание запасов, квалификации рабочей силы, размера партий продукта и т. п. Укажите наиболее вероятных субподрядчиков и поставщиков и охарактеризуйте степень их надежности. Подготовьте производственные планы с информацией, характеризующей зависимость затрат от объема производства для уровней продаж с разбивкой по применяемым материалам, труду, закупаемым компонентам и накладным расходам производства; покажите требуемый уровень запасов как функцию различных уровней продаж. Опишите подход к контролю качества, управлению производством и запасами, поясните, как инспекционные процедуры и система контроля качества позволят свести к минимуму уровень брака.
· Государственное и правовое регулирование. Укажите любые правительственные, местные или зарубежные нормативные акты, касающиеся вашего бизнеса, включая законы, лицензии, пропуск ной режим в запретных зонах, требования регистрации в мест ных или центральных органах власти и т. п. Отметьте любые нормативные акты, которые могут влиять на характер и сроки открытия или функционирования вашей фирмы (проекта).
Этот раздел целесообразно завершить ответами на три важнейших вопроса и затем заполнить таблицу:
1. Наличие современной технологии________
2. Затраты на получение технологии_________
3. Характеристика производственной базы____
Затраты по производственной базе по годам
План НИОКР и инженерной доработки продукта.
Необходимо достаточно подробно рассмотреть вопросы, связанные с технической доработкой продукта. Нередко случается, что время и расходы, требуемые для этого, недооценивают. Такими работа ми по доведению продукта могут быть: инженерные работы, необходимые для превращения лабораторного прототипа в конеч ный продукт; разработка специального оборудования; работы по дизайну, чтобы сделать продукт более привлекательным для по требителя и т. п.
Структура раздела выглядит следующим образом:
· Текущее состояние. Следует описать текущее состояние каж дого продукта или услуги и пояснить, что еще необходимо сде лать для их выхода на рынок. Полезно указать, какие навыки имеет или должна иметь фирма для выполнения этих задач. Если есть возможность, то следует перечислить потребителей или конечных пользователей, которые участвуют в разработке и ис пытаниях продукции и услуг. Необходимо указать текущие ре зультаты этих испытаний и когда ожидается получение готовой продукции.
· Проблемы и риск. Выделите любые крупные предполагаемые проблемы в конструкции разрабатываемого продукта и подходы к их решению. Оцените возможное влияние этих проблем на затраты по разработке продукта и на время его выхода на рынок.
· Улучшение изделий и новые продукты. Кроме описания раз работок и исходных продуктов, укажите работы по их совершенствованию, планируемые для поддержания их конкурентоспособности, и работы по созданию новых продуктов и услуг, которые могут быть предложены той же группе потребителей. Укажите потребителей, которые принимают участие в этих разработках, и их мнение о перспективности последних.
· Затраты. Представьте смету расходов на НИОКР, включая заработную плату, расходы на материалы и т. д. Учтите, что недооценка этой сметы может повлиять на ожидаемую прибыль, снизив ее на 15-30%.
· Вопросы собственности. Укажите любые патенты, торговые марки, копирайт, которыми вы обладаете или собираетесь приоб рести. Опишите любые контракты или соглашения, дающие вам права эксклюзивности или собственности на разработки или изоб ретения. Опишите воздействие любых нерешенных вопросов или существующих проблем, таких, как споры о праве собственности на конкурентное превосходство, которое у вас имеется.
Тема 2.4. Финансовое планирование.
Финансовый план.
Управление финансовой деятельностью тесно связано с управлением производственной и коммерческой деятельностью фирмы. Финансовая деятельность отражается прежде всего в следующих документах:
• бухгалтерском балансе фирмы;
• отчете о движении денежных средств фирмы;
• отчете о финансовых результатах фирмы/)
В бизнес-плане различают два вида финансового планирования: долгосрочное и краткосрочное. Определение потребности в капитале — основа долгосрочного финансового планирования, позволяющая осуществить выбор и сроки получения кредитов, разделить капитал на собственный и заемный.
Важнейшее место в финансовой политике фирмы занимают два основных источника, обеспечивающих формирование собственных средств, — ускоренная амортизация и резервный фонд. Последний определяется результатами деятельности фирмы и зависит от стабильности дохода, состояния платежеспособности, регулярности денежных поступлений, перспектив конъюнктуры.
Заемные денежные средства используются в период оживлен ной конъюнктуры. Заемные средства привлекаются в расчете на то, что прибыль перекроет издержки на оплату процентов за кредит.
Финансовый плац выявляет потенциал дела. Он должен быть представлен в бизнес- плане в виде расписания по финансированию (для вновь начато го дела все оценки являются прогнозными).
Для нового дела предсказание поступления денежных средств является более важным, чем предсказание прибылей, так как оно детализирует сумму и время притока и оттока денег. Обычно уровень прибылей (особенно в стартовый период) недостаточен для финансирования нужд по операциям. Прогноз уровня продаж и расходов, предсказание поступления денег укажут пик требований к капиталу, определят необходимость в возможных изменениях в некоторых критических обстоятельствах, дополни тельном финансировании.
Финансовые прогнозы составляются на 5 лет на 1-й год -помесячно, на последующие два года — поквартально и последние два года — по годам.
В бизнес-плане отражаются названные направления финан совой деятельности, включая предварительную оценку эффектив ности инвестиций.
Чтобы подтвердить кредитоспособность фирмы, необходимо представить предполагаемому партнеру ведомость прибылей и убытков, а также балансовый отчет фирмы за текущий год (прогноз) и за 2-3 предшествующих года.
Для кредитора необходим детальный перечень издержек , связанных с пуском производства, вместе с полными эксплуатационными расходами.
Таблица Издержки на подготовку производства и эксплуатационные расходы
Затраты, млн руб.
Оборудование, машины, движимое имущество
Стоимость установки оборудования
Благоустройство территории производствен-
Начальные запасы сырья и материалов
Различные залоги и единовременные выплаты
Плата за лицензии и допуски
Регистрация и презентация
Наличность для неожиданных расходов
Итого единовременных расходов
Текущие (повторяющиеся) расходы
Вся заработная плата и вознаграждения
Страхование всех типов
Залоги (государственные и местные)
Выплата процентов по займам и кредитам
Ремонт и профилактика
Расходы по подготовке персонала
Общие текущие расходы
Итого издержек подготовки производства
Финансовые показатели деятельности фирмы.
В конце финансового плана следует дать оценку по основным финансовым показателям деятельности фирмы.
Чистый доход к продажам определяется делением прибыли после уплаты налогов на объем продаж за год.
Текущий коэффициент состояния активов и пассивов фирмы равен отношению текущих активов к текущим обязательствам. Большинство фирм рассматриваются как финансово здоровые, когда этот показатель равен или больше 2.
Рентабельность рассчитывается делением чистой прибыли на инвестированный капитал.
Предложения по уровню финансирования (степени финансового участия партнера) . Этот подраздел бизнес-плана должен отражать:
• количество денег, которые потребуются;
• время, когда будет необходимость в них;
• возможности их использования.
На основе проектируемого бухгалтерского баланса и оценки того, сколько денег необходимо в период от 3 до 5 лет для развития и расширения бизнеса, можно определить, сколько из них будет получено от западного партнера и сколько — через займы у других организаций; какова доля участия российского партнера, если создается совместное предприятие.
Инвесторы хотят узнать, как будет потрачен капитал, в час тности, сколько средств будет использовано на НИОКР, оборудо вание, маркетинг и пополнение оборотного капитала. В связи с этим необходимо привести планы расчетов с инвесторами, мно гие из которых положительно относятся к планам перевода фир мы в акционерное предприятие, когда акции этого предприятия свободно продаются и покупаются на фондовой бирже. Такой переход может планироваться через 5-7 лет.
Использование кредита и ожидаемый эффект
Результативность использования кредита имеет важное зна чение независимо от того, будет ли финансироваться фирма за счет собственных средств или заемных.
В данном разделе должны содержаться ответы на следую щие вопросы.
1. На какие цели будет израсходована ссуда? Ответ может быть дан в общей форме — функционирующий капитал, новое оборудование, запасы и т. д.
2. Что конкретно будет приобретено?
3. Кто является поставщиком фирмы?
4. Сколько стоит эта покупка?
5. Какая модель или марка машины будет приобретена?
6. Какую сумму нужно заплатить в виде налогов, платы за установку и доставку оборудования?
7. Как использование ссуды повысит прибыльность фирмы? Проценты за кредит — это прямой вычет из дохода. Прибегая к ссуде или вкладывая собственные деньги, фирма должна знать, как сработают эти деньги, какой доход принесут. Необходимо убедиться, что прибыль от использования кредита выше затрат по его привлечению.
Пока не завершена работа над финансовой частью плана, нет возможности привести точные цифры, характеризующие использование и ожидаемый эффект от кредита. Тем не менее стоимость элементов основного капитала, которые планируется приобрести, а также расчетная величина функционирующего капитала могут и должны быть отражены. Всегда можно отказаться от намеченного варианта в пользу более скромного, если этого по требует состояние финансов.
Стратегия финансирования.
В этом разделе приводится план получения средств для со здания или расширения предприятия. При этом следует решить, сколько необходимо средств для реализации данного проекта, определить источник и форму получения денег, когда можно ожидать полного возврата вложенных средств и получения инве сторами дохода на них.
Финансирование через кредиты предпочтительно для про ектов, связанных с расширением производства на уже действу ющих (и действующих успешно) предприятиях. С одной сто роны, от таких предприятий банкиры не будут требовать повы шенной платы за кредит, так как риск вложений здесь невелик, с другой — не трудно найти материальное обеспечение кредитов: в качестве него могут выступать имеющиеся активы.
В некоторых случаях привлечение средств партнеров и акционеров предприниматели считают нежелательным из-за возмож ности лишиться контрольного пакета акций, размер которого обычно оценивается в 51%. На самом деле контрольный пакет может быть и значительно меньше 51%. При очень распыленном капитале для контроля над предприятием может оказаться достаточным и 10-15% акционерного капитала.
Для возврата заемных средств необходимы проведение и включение в бизнес-план специальных расчетов, дающих возмож ность определить срок окупаемости вложений.
Вопросы для самоконтроля по разделу 2.
1. В чем вы видите необходимость разработки стратегических планов?
2. Какие виды инвестиций вы знаете?
3. Какие вы знаете источники инвестиций?
4. Какие цели маркетинга вы знаете?
5. Какие стратегии маркетинга вы знаете?
6. Перечислите элементы организационного планирования.
7. Охарактеризуйте методы стимулирования продаж.
8. Приведите методы ценообразования.
9. Для чего нужна реклама. Какие ее виды вы знаете?
10. Для чего нужно составлять финансовый план.
11. Какие финансовые риски вы знаете?
12. Перечислите и охарактеризуйте оперативные финансовые планы.
13. Какие данные необходимы при составлении финансового плана.
Раздел 3. Технология бизнес-планирования.
Тема 3.1. Моделирование бизнес-процессов.
Бизнес-процессы
Хотя люди, вовлеченные в процесс производства, мыслили в терминах производственных процессов в течение многих десятилетий, теория бизнес-процессов впервые появилась меньше 20 лет назад и сначала была встречена в основном полным равнодушием. Даже те немногие, кто заинтересовался идеей, выражали скептицизм в отношении ее реальных достоинств, и только в связи с массовым внедрением всеобщего качества в организациях идея управления бизнес-процессами получила распространение.
Хотя медленно и болезненно, но компаниям пришлось признать, что они тратят громадные деньги и время на управление своей функциональной иерархией. Для большинства менеджеров — это единственная цель их трудовой жизни. Но работа не движется вверх и вниз вдоль функциональной иерар хии, она течет сквозь организацию в виде набора бизнес-процес сов, которые в большинстве организаций никем не управляются, и никто за них не отвечает!
Что такое бизнес-процесс? Наиболее простой ответ — это поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для больших процессов, вероятно, от одного отдела к другому. Процессы можно описать на разных уровнях, но они всегда имеют начало, определенное число шагов посередине и четко очерченный конец. Описание бизнес-процессов далее на макроуровне часто приводит к значительным результатам, позволяющим глубже проникнуть внутрь явлений. Связи и взаимоотношения, которые игнорировались или не осознавались, неожиданно оказываются ключевыми для эффективного функционирования всей организа ции, не говоря уже о процессах, к которым они относятся.
На макроуровне типичные процессы включают в себя материально-техническое обеспечение, сбыт и оплату дебиторской задолженности. Макропроцесс можно разбить на субпроцессы, прин цип которых будет везде один: описание потока работы от одного челове ка к другому.
Границы процессов. Процессы — это потоки работы, и у них есть свои границы, другими словами, начало и конец. Для любо го отдельно взятого процесса эти границы установлены началь ными, или первичными, входами, с которых он начинается. Эти входы открываются первичными поставщиками процесса. Про цесс заканчивается выходом, который выдает результат первич ным клиентам процесса. Например, первичным входом в процес се сбыта может быть получение отделом сбыта подтверж денных заказов. Первичным выходом процесса может быть что- то материальное, например покупка нового оборудования, или нематериальное, например получение определенной информации или оказание определенной услуги. Первичным выходом процесса сбыта может быть предъявление чеков в банке к оплате.
После начала процесса у него может появиться значительное число вторичных входов. Например, управленческая информация, которую предоставляет отдел информационных систем (ИС), мо жет понадобиться на различных стадиях. Производя реинжини ринг процесса, мы не заботимся о том, откуда появляются эти вторичные входы, и они не анализируются. Если над ними все же требуется поработать, то это будет уже в рамках другого проекта по реинжинирингу и использования альтернативных методов.
Точно так же, как существуют вторичные входы, существуют и вторичные выходы. Они получаются как побочные продукты про цесса и не являются его главной целью. Примером здесь может служить отчет о количестве сверхсуточного времени, проработан ного персоналом как часть производственного процесса. Вторичные выходы обычно инициируют другие процессы. В нашем при мере сверхсуточное время может быть началом процесса начисления заработной платы.
Рисунок «Процесс реинжиниринга»:
Общая схема процесса реинжиниринга приведена на рисунке. Этот процесс включает четыре этапа:
• разработку образа будущей компании;
• создание модели предприятия;
• перепроектирование существующих бизнес-процессов, разработка системы взаимодействия персонала и информационной системы;
• внедрение перепроектированных процессов, в результате чего на базе прежней создается новая компания.
Единственной целью процесса является удовлетворение тре бований клиентов, которых можно разбить на пять разных ти пов: первый — это первичные клиенты, те, которые получают пер вичный выход; второй тип составляют вторичные клиенты, которые находятся вне процесса и получают вторичные выходы; третий — косвенные клиенты, которые не получают первичный выход, но являются следующими в цепочке, поэтому поздний по времени или некондиционный выход отразится на них. Четвер тый тип клиентов — внешние клиенты, вне компании, которые получают выход процесса, сюда входят дистрибьюторы, агенты, розничные продавцы, другие организации и т.д. Наконец, существуют внешние косвенные клиенты, потребители иными словами, я и вы. Эти категории необязательно присут ствуют все по отдельности, могут быть случаи, когда они пере секаются, например в ресторане, где первичный клиент является и внешним клиентом, и потребителем.
Оновные и вспомогательные процессы. В любой организа ции существуют как основные, так и вспомогательные органы, и необходимо понимать разницу между ними. Основные процессы — это процессы текущей деятельности компании, результатом ко торых является производство выходов, требуемых внешним кли ентом. Вспомогательные процессы обеспечивают существование первичных процессов. Примером снова может служить ресторан, где основным процессом является поставка качественной пищи на стол клиента. К вспомогательным процессам относятся вытира ние стола и мытье посуды, выписка счета и прием денег и т.д.
Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнеса
В определении реинжиниринга бизнес-процесса ключевым является слово «процесс» в контексте с фундаментальным переосмыслением и радикальным перепроектированием бизнес-процессов. Перепроектирование процессов становится возможным, как правило, благодаря использованию информационных техно логий (ИТ).
М. Хаммер и Дж. Чампи выразили значимость информацион ных технологий для реинжиниринга в виде следующих утверж дений.
Компания, которая не может изменить свое мышление с дедуктивного на индуктивное, не готова к проведению реинжиниринга.
Компания, которая ставит знак равенства между техно логией и автоматизацией, не готова к проведению реинжиниринга.
Компания, которая сначала ищет проблемы, а затем для их решения подыскивает технологии, не готова к проведению реинжиниринга.
По мнению этих авторов, для того чтобы полностью использовать возможности информационных технологий, необходимо обучить менеджеров компании мыслить индуктивно, а не дедуктивно, как они привыкли. Итак, по М. Хаммеру и Дж. Чампи, дедуктивное мышление, традиционно используемое менеджерами, состоит в следующем: менеджеры определяют проблему (проблемы), а затем ищут и оценивают различные способы решения этой проблемы. Однако при реинжиниринге надо использовать индуктивное мышление, т. е. способность сначала познать эффективное решение, а затем искать проблемы, которые оно может разрешить.
Реинжиниринг — это использование самых последних информационных технологий для достижения совершенно новых деловых целей
В таблице приведены примеры того, как новые информаци онные технологии меняют старые правила работы компании.
Таблица Новые информационные технологии, изменяющие правила работы компаний:
появляться в одно время в одном месте
появляться одновременно в разных местах тогда, когда она необходима
Сложную работу мо гут выполнять только эксперты
Работу эксперта может выполнять специалист по общим вопросам
рать между центра лизацией и децентра лизацией
но получать преимущества от централизации и децентрализации
Все решения прини-
принятия решений, доступ к базе данных, средства моделирования
становится частью работы каждого сотрудника (иерархическое принятие решения)
Беспроводная связь и
посылать и получать
поиска и передачи информации требует ся офис
информацию из того места, где она находится
Лучший контакт с
Лучший контакт с
потенциальным покупателем — личный контакт
потенциальным поку пателем — эффективный контакт
Для того чтобы най-
Сущности сами ука-
ти некую сущность,
зывают вам, где они
необходимо знать, где она находится
вания и отслеживания
ется оперативно по мере необходимости
Современные технологии позволят радикаль но изменить бизнес-процессы и значительно улучшить основные показатели деятельности компании, что будет способствовать опережению конкурентов. Современные технологии продолжа ют развиваться, поэтому те правила бизнеса, которые кажутся незыблемыми сегодня, могут устареть через год или раньше.Роль информационных технологий в проведении реинжиниринга бизнес-процессов трудно переоценить, однако ошибочно думать, что эти технологии — единственный существенный элемент для реинжиниринга.
В процессе реинжиниринга отделы ИТ в фирмах и корпорациях вынуждены пересматривать свою роль. Этому способству ют три фактора, которые в полной мере проявились в конце 90-х годов. Во-первых, бизнес стал оказывать все большее давле ние на отделы ИТ в плане увеличения их вклада в общий результат деятельности компании с целью создания и поддержания конкурентоспособности. Во-вторых, компьютерная парадигма вычислений, которая доминировала последние 30 лет, приходит в упадок и заменяется новой парадигмой — сетевыми вычислениями, что приводит к появлению ряда новых ИТ. В-третьих, растет конкуренция внутренним отделам ИТ со стороны внешних фирм, специализирующихся на информационных услугах, которые лучше подготовлены для удовлетворения потребностей клиентов в информационно-технологическом обслуживании. До тех пор пока внутренние ИТ подразделения не убедят управляющих, что вносят свою лепту в бизнес, фирмы, специализирующиеся на управлении информационными ресурсами клиента, могут выигрывать у внутренних отделов эту работу в открытой и свободной конкуренции.
Миссия отделов ИТ смещается от обслуживающих функций к формированию основ конкурентоспособности компании. Для реализации этой новой роли руководство должно рассматривать отделы ИТ как одну из составных частей управления бизнесом в целом.
В настоящее время большинство типичных ИТ подразделений привлекаются к технологическому планированию, а не стратегическому. Такое планирование в современных условиях не адекватно задачам ИТ. Необходимы ориентация на постоянно эволюционирующие услуги и их синхронизация с потребностями клиентов. Таким образом, стоит задача разработки стратегии как ряда целенаправленных и скоординированных действий, позволяющих использовать информационно-технологические ресурсы для создания и поддержания устойчивого конкурентного превосходства всего предприятия.
Компьютерные программные продукты, используемые в бизнес-планировании.
В составе бизнес-плана существенное место занимают дина мические ряды достаточно широкого круга показателей. Расчеты их ведутся с учетом элементов прогнозирования, привлечения эк спертных оценок о будущем состоянии того или иного финансо вого и производственно-экономического процесса не только на конечный момент реализации проекта, но и в варианте поквар тального (помесячного) описания ситуации.
Подготовка подробного количественного анализа является основой принятия решений для всех участников проекта и выработки их общей стратегии при условии достижения каждым из них собственного интереса благодаря вариантному подбору исходных и конечных параметров.
Наиболее полный учет динамики реализации проекта при подготовке и анализе бизнес-плана возможен с использованием специализированных компьютерных систем экономического и финансового моделирования, приспособленных для решения подобных задач.
Особое значение это имеет для учета фактора инфляции и приведения разновременных затрат, а также для анализа чувствительности проекта к изменениям внешней среды. Пра вильный выбор и эффективное использование компьютерных про граммных продуктов позволяют значительно улучшить качество самих бизнес-планов. Кроме того, применение авторитетных, лицензированных систем укрепляет авторитет инициаторов проек та и повышает финансово-экономическую привлекательность пос леднего.
В настоящее время существует весьма широкий спектр специализированных программных продуктов. В России наиболее часто применяют пакеты прикладных программ: COMFAR ( Computer Model for Reporting ) и PROPSPIN ( Project Profile Screening and Preappraisal Information System ), созданные при Организации Объединенных Наций по промышленному развитию ( UNIDO ), а также пакет «Альт-Инвест» фирмы «Альт» (Санкт-Петербург) и пакет « Project exprert » фирмы «Про-Инвест Консалтинг».
Системы типа « Microsoft Project », « Time Line » и « Primavera » предназначены только для разработки календарного плана работ и сетевого графика проекта, включая длительность и затраты по его стадиям. Их используют в основном как системы управления проектами.
Пакет прикладных программ COMFAR , переведенный на русский язык, существует в различных версиях, в значительной мере адаптированных к экономике конкретных стран.
Пакет «Альт-Инвест» реализован как вычислитель на электронных таблицах и обладает всеми достоинствами и недостат ками такого подхода.
Пакет « Project expert » несколько отличается от предыдущих двух пакетов. Системность при решении многих проблем, учет специфики национальных условий, мощная рекламная кампания — все это обеспечивает данному программному продукту лидер ство в этой области. Пакет рекламируется как средство подготов ки бизнес-планов международного образца и в определенной мере отвечает декларируемой цели.
Указанные продукты включают достаточно подробный анализ финансового состояния бизнес-проекта с целью отследить основные стадии реализации как всего проекта в целом, так и его основных этапов.
В основу пакетов COMFAR и «Альт-Инвест» положена мето дика UNIDO по подготовке технико-экономических исследова ний.
Пакет COMFAR реализован в виде трех программных блоков: ввода данных, расчетов и выдачи результатов.
К достоинствам пакета COMFAR с точки зрения «контрольной» функции (т. е. минимизации возможности как ошибок в методике и счете, так и сознательной подтасовки ре зультатов) относится закрытость. В работу пакета нельзя вмешиваться, что дает гарантию соответствия полученных результа тов введенным данным и повышает надежность результатов с точки зрения их добросовестности.
Основным недостатком пакета COMFAR является невозмож ность существующими в системе средствами адекватно описать условия реализации проекта в стране с переходной эконо микой. В данной системе отсутствует гибкий механизм задания инфляционного влияния как на издержки, так и на соотношения валют, не предусмотрены такие присущие российской экономике реалии, как задержки платежей.
Пакет «Альт-Инвест» реализован с использованием электронных таблиц « Microsoft works » или EXCEL и может работать в среде других распространенных табличных процессоров ( SuperCalc 4, Lotus 1-2-3, QUATTRO Pro ). Это накладывает отпечаток на всю дальнейшую работу с ним. Достоинством пакета является то, что вся информация представлена на одном экране. Изменяя значения показателей, пользователь мгновенно получа ет реакцию на свои действия.
Пакет «Альт-Инвест» позволяет производить расчеты в постоянных и текущих ценах, при этом расчет в постоянных ценах осуществляется с использованием реальной на каждый заданный момент ставки банковского процента. С его помощью можно оценить реакцию основных параметров проекта на различные сценарии инфляционных процессов, что особенно важно для современной ситуации.
Пакет PROPSPIN представляет собой информационную си стему предварительной оценки проектов. Он был разработан представительством UNIDO (Вена) в целях подготовки, исследо вания и анализа промышленных инвестиционных проектов. Так же как COMFAR , этот пакет является лицензированным и международно признанным программным продуктом.
Отличительной чертой этого пакета является его интегрированность. Пользователь одновременно видит на экране входные данные и их финансовый результат. Получаемый отчет представляет собой вариант финансового профиля проекта с учетом выданных ограничений. Вместе с тем пакет не является средством проведения полного финансового анализа, а служит для быстрого выявления пригодных для дальнейше го рассмотрения вариантов.
Пакет « Project expert » является автоматизированной системой планирования и анализа эффективности инвестиционных проектов на базе имитационной модели денежных потоков. В настоящее время пакет распространяется в следующих вер сиях:
· « Project expert for windows » 4.1 (« Business plan guide ») — программный продукт, предназначенный для планирования и анали за эффективности инвестиций;
· « Project expert for windows » (« Biz planner 4.2») — специальная версия для малого и среднего бизнеса.
Тема 3.2. Анализ результатов и оценка рисков.
Оценка рисков.
Понятие риска, его оценка, прогнозирование и даже управление им — вещь малознакомая для наших предпринимателей, хотя их повседневная деятельность сопряжена с таким уровнем риска, при котором любой западный предприниматель не взялся бы за дело. Для крупных проектов необходим тщатель ный просчет рисков с использованием теории вероятностей. Для незначительных проектов достаточен анализ риска с помощью чисто экспертных методов. Главное здесь — умение авторов бизнес-плана заранее выявить все типы рисков, с которыми они могут столкнуться, источники этих рисков и момент их возникновения. Установив риски, необходимо разработать меры по их сокращению и минимизации потерь, которые они могут вызвать. Верят не тому, кто оптимистически утверждает, что его дело — беспроигрышное, а тому, кто способен заранее предвидеть проблемы и объяснить, как он собирается выходить из трудного положения.
Возможность возникновения риска, к сожалению, весьма широка: это могут быть изменения в налоговом регулировании и колебания валютных курсов и т. д. От вас требуется хотя бы ори ентировочно определить, какие риски наиболее вероятны и во что они могут обойтись. Зная это, вы сможете ответить на вопрос: как уменьшить риски и потери? Ответ этот должен состоять из двух разделов: в первом вы указываете организационные меры профилактики рисков, во втором — свою программу страхования от рисков.
Порассуждайте о таких проблемах, как:
• риск истратить всю наличность до получения заказа на продукт;
• риск снижения цен из-за действий конкурентов;
• возможные тенденции в развитии отрасли;
• риск превышения запланированных уровней затрат разра ботки и производства продукта;
• невыход на намеченный объем продаж;
• срыв графика разработки продукта;
• трудности в поставках сырья и комплектующих;
• трудности в получении банковского кредита;
• риск оказаться без наличности после массового поступления заказов.
Следует отметить, какие из потенциальных проблем являют ся критическими для успеха предприятия, и описать ваши планы по минимизации влияния неблагоприятных факторов.
Для различных сфер предпринимательства характерен разный уровень риска. Схема данного раздела имеет следующий вид:
· Степень риска коммерческой неудачи для вашей сферы бизнеса.
· Степень обеспеченности получения и продажи продукта.
· Рентабельность вашего дела с учетом риска.
· Конкретные виды рисков для вашего дела.
· Мероприятия по уменьшению ущерба, связанного с предпри нимательским риском.
Эффективность инвестиционных бизнес-проектов.
Эффективность проекта характеризуется системой показате лей, отражающих соотношение затрат и результатов применитель но к интересам его участников. Различают следующие показате ли эффективности инвестиционного бизнес-проекта:
• показатели коммерческой (финансовой) эффективности, учитывающие финансовые последствия реализации бизнес-про екта для его непосредственных участников;
• показатели бюджетной эффективности, отражающие финансовые последствия осуществления бизнес-проекта для феде рального, регионального или местного бюджета;
• показатели экономической эффективности, учитывающие затраты и результаты, связанные с реализацией бизнес-проекта, выходящие за пределы прямых финансовых участников инвестиционного бизнес-проекта и допускающие стоимостное изме рение. Для крупномасштабных (существенно затрагивающих ин тересы города, региона или всей России) бизнес-проектов реко мендуется обязательно оценивать экономическую эффективность.
Для лучшего понимания содержания, структуры и масштаба бизнес-проекта, а также облегчения расчетов инвестиционных, производственных и маркетинговых затрат необходимо разбить весь проект на функциональные компоненты, такие, как: производственные цехи, склады, административные здания и вспомогательные помещения, включая электрические, газовые, телефонные сети, водоснабжение, внутренние дороги, системы контроля качества, эксплуатационные подразделения и мастерские. Даже основное оборудование (например, большой вертикальный башенный сверлильный станок на машиностроительном предприятии) может рассматриваться как компоненты.
Исходные данные для расчета эффективности бизнес-проекта.
Инвестиционные, производственные и маркетинговые затраты должны определяться или оцениваться максимально точно. Источники данных должны всегда цити роваться в прединвестиционном исследовании для возможной последующей проверки их надежности и исправления.
Оценки инвестиционных затрат выполняются следующим образом:
• подготовка заявок по спецификациям в соответствии с ко личеством и ценами на единицу оборудования; это наиболее точный, но и наиболее дорогой и трудоемкий метод;
• использование цен из подобных проектов для расчета зат рат, основанных на спецификациях и счетах на оборудование;
• использование параметров единичных затрат, выводимых из сравнимых действующих проектов, измеряемых, например, в затратах на 1 м 3 замкнутого пространства или затратах на 1 м 2 возводимой площади;
• оценка общих затрат на группы оборудования или функци ональные части проекта, основанная на затратах сравнимых функционирующих проектов; в этом случае степень точности уменьшается, а вероятность упущения существенных частей проекта возрастает.
Оценки инвестиционных затрат, основанные на параметрах затрат и на общих суммах, следует корректировать, принимая в расчет:
• ежегодные темпы инфляции, изменения курсов валют;
• различия в местных условиях, например в климатических условиях, что может потребовать дополнительных расходов на кондиционирование воздуха;
• различные законы и нормы, например, на безопасность;
• доступность строительной площадки;
• возможные ошибки из-за нехватки надежных данных, не точностей в разработке предварительного проекта, в методологии, различные непредвиденные обстоятельства и т. д.
Надежность оценок производственных затрат зависит от на личия данных по материалам, персоналу и накладным расходам. Последние сложно оценить, особенно на этапе исследования возможностей инвестирования и предварительных технико-эко номических исследований проекта.
Важными источниками данных для прединвестиционных исследований бизнес-проекта являются справочные данные, публикуемые специализированными банками данных, промыш ленными ассоциациями, производителями оборудования, бан ками развития и международными организациями. При исполь зовании их следует принимать в расчет дату сбора, размеры предприятия и возможную экономию на масштабе, а также отку да поступили эти данные в страну. При этом рекомендуется указывать дату сбора информации, ответственное лицо или ко манду и использованные образцы и методы.
Тема 3.3. Офомление бизнес-плана, презентации
и инвестиционного предложения.
Титульный лист бизнес-плана
Телекс ____________ , Факс ________ , Телефон
Просьба вернуть, если Вас не заинтересовал проект
Краткое название проекта (до 20-30 знаков)
Полное название проекта __________
Руководитель предприятия ___________________
Проект подготовил _______________
Дата начала реализации проекта _____
Продолжительность проекта ________
Период времени от даты, на которую актуальны исходные данные,
от даты начала проекта _ мес.
Дата составления _______ г.
Титульный лист бизнес-плана не должен содержать излиш них подробностей, он должен быть лаконичным и привлекательным. Очень важно дать проекту краткое название, которое затем может появиться на наружной вывеске предприятия, в реклам ных материалах, на упаковке и т. д., будет жить вместе с бизне сом. Хорошее название должно соответствовать вашему роду занятий, указывать на ваш бизнес или месторасположение, вызывать положительные эмоции как на титульном листе бизнес- плана, так и, возможно, впоследствии везде, где он может попа сться на глаза тому, кто способен повлиять на судьбу вашего начинания.
Меморандум о конфиденциальности составляется в целях предупреждения лиц, знакомящихся с бизнес-планом, о конфиденциальности содержащейся в нем информации. В меморанду ме может иметься напоминание о том, что знакомящийся с биз нес-планом берет на себя ответственность и гарантирует нерас пространение содержащейся в нем информации без предваритель ного согласия автора. Может быть указано о запрете копирова ния всего бизнес-плана или отдельных его частей для каких-либо целей, о запрете передачи третьим лицам. Также в нем может содержаться требование о возврате автору бизнес-плана, если тот не вызывает интереса инвестировать в его реализацию.
Аннотация бизнес-плана.
Телефон ____ Факс _______________
Руководитель предприятия __________
Суть предполагаемого проекта и место реализации
Результат реализации проекта _______
Общая стоимость проекта __________
Необходимые (привлекаемые) финансовые ресурсы
Срок окупаемости проекта __________
Ожидаемая среднегодовая прибыль ___
Предполагаемая форма и условия участия инвестора
Возможные гарантии по возврату инвестиций
Бизнес-план — довольно объемный документ и для первично го ознакомления инвестора с вашим проектом абсолютно непри емлем, так как, скорее всего, вы будете обращаться к лицам, к которым такие проекты идут потоком, и необходимо убедить их за несколько минут в перспективности именно вашего бизнес-плана. Поэтому рекомендуется предоставить информацию:
• аннотация (0,5-1 стр.) — для высшего руководства, письменных обращений, рекламных объявлений;
• резюме (2-3 стр.) — в качестве дополнительной информации для ознакомления с бизнес-планом;
• бизнес-план (15-50 стр. без приложений) — для подробного изучения проекта специалистами инвестора и экспертами.
Аннотация должна быть составлена так, чтобы первично знакомящийся с вашим проектом нашел ответы на вопросы: кто, что, почему, когда, где, как.
Резюме бизнес-плана.
1. Сущность проекта _______________________
2. Эффективность проекта ___________________
3. Сведения о фирме _______________________
4. Команда управления _____________________
5. План действий __________________________
6. Финансирование ________________________
7. Планы возврата заемных средств ___________
8. Гарантии возврата инвестиций ______________
Бизнес-план предназначен для потенциальных инвесторов, через которых, как правило, ежедневно проходит не один бизнес- план. Они хотят получить ответы на следующие вопросы:
1. В чем суть вашего проекта и его потенциальная эффектив ность?
2. Кто и как будет реализовывать проект?
3. Сколько денег вы просите и источник(и) финансирования?
4. Как будете возвращать?
5. Какое обеспечение займа можете представить?
С первых слов они должны убедиться в экономической эффективности и реализуемости проекта.
Основное требование к резюме — простота и лаконичность изложения, минимум специальных терминов. Объем не должен превышать 2-3 машинописных страниц.
Необходимо добиваться запоминаемого резюме: в нем можно поместить рисунок или фотографию изделия.
Презентация бизнес-плана.
Что такое презентация? Ответ на этот вопрос зависит от объема вашего бизнес-плана. В общем случае, если вы считаете, что какой-либо вопрос достоин рассмотрения, его необходимо включить в презентацию. Большинство презентаций охватывают семь ключевых областей:
• компания и ее продукция или услуги;
• рынок, т. е. ваши клиенты и конкуренты;
• маркетинговая стратегия, которой вы намерены следовать;
• первоочередные финансовые задачи;
• команда, которая будет осуществлять этот план;
• необходимые размеры ссуды или долевого участия и цели, на которые эти деньги будут направлены;
• условия и сроки реализации инвестиций.
Продолжительность презентации должна быть не более 20 мин. Затем вы должны быть готовы ответить на вопросы. Действительно, все задачи, поставленные перед презентацией, сводятся к завязыванию диалога с вашими потенциальными инвес торами. Готовясь к вопросам, вы должны попытаться поставить себя на место ваших потенциальных инвесторов. Какие вопросы они вероятнее всего могут вам задать? Следите, чтобы презентация из диалога не превращалась в монолог.
Ваша презентация должна четко показать, почему вам необходимы запрашиваемые дополнительные фонды. Управляющий банком должен быть уверен в том, что форма ссуды, которую вы просите, соответствует целям, которые вы преследуете. Инвесторы-акционеры, вероятно, захотят шире взглянуть на рассматриваемые вопросы и постараются найти такую форму финансиро вания, которая являлась бы разумной альтернативой между акци онерным обществом и ссудными капиталами и лучше соответствовала как их, так и вашим целям.
Для презентации используйте наглядный материал. Если у вас есть возможность, захватите с собой образцы продукции. Если вы по каким-то причинам этого сделать не можете, либо ваш бизнес относится к сфере услуг, продемонстрируйте фотографии. Постарайтесь добиться того, чтобы ваши будущие партнеры осмотрели образцы или фотографии. Это сразу вызовет более серьезное отношение к вашим словам. Однако не забудьте убрать наглядные Пособия, уже выполнившие свою задачу, так как в противном случае они могут отвлекать внимание слушателей. Все наглядные материалы должны быть выполнены профессионально и аккуратно. Используйте также диаграммы, таблицы или графики, но помните, что во время презентации вы должны ста раться установить диалог, а не читать лекцию.
Руководство презентацией осуществляйте лично. Если вы заинтересованы в получении крупной суммы, то необходимо при влечь к участию в презентации кого-то из членов вашей руководящей группы. Но и в этом случае презентацию должны вести вы.
Акцентируйте внимание слушателей на вопросах рынка вашей продукции и компетентности вашей руководящей группы.
В качестве лидера продемонстрируйте полное понимание проблемы. Помните, что главная задача презентации заключается в том, чтобы заставить потенциального инвестора поверить вам и вашей команде
Вопросы для самоконтроля по разделу 3.
1. Как развивалась теория бизнес-планирования?
2. Что собой представляет бизнес-процесс?
3. Какова роль информационных технологий в реинжиринге бизнеса?
4. Какие компьютерные программные продукты используются в бизнес-планировании?
5. Что такое риск и его прогнозирование?
6. В чем заключается эффективность бизнес-проектов?
7. Как оформляются бизнес-план, презентация и инвестиционное предложение?
Информационные источники
1. В.А. Баринов Бизнес-планирование: Учебное пособие – М.: Форум: Инфра-М, 2015 г.
2. М.И. Бухалков Внутрифирменное планирование: Учебник – М.: Инфра-М, 2013 г.
Источник https://www.litmir.me/br/?b=128912&p=1
Источник https://kartaslov.ru/%D0%BA%D0%BD%D0%B8%D0%B3%D0%B8/%D0%9E%D0%BB%D1%8C%D0%B3%D0%B0_%D0%91%D0%B5%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0_%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82_%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B9/1
Источник https://infourok.ru/kratkiy-kurs-lekciy-po-discipline-biznesplanirovanie-1928384.html