Как завести полезные связи?
Многим знакомо выражение «Связи решают все!» И желающих оспорить его истинность находится немного. Вот только одно понимание важности связей еще не ведет к росту сети полезных контактов.
Что такое нетворкинг — более или менее понятно. Это искусство устанавливать и поддерживать полезные связи. Именно искусство, а не механическое посещение десятков мероприятий и сбор визиток. Можно взять в руки кисти, краски, натянуть холст на подрамник и начать что-то выводить по полотну. Вот только вопрос: получится ли достойная картина?
В нетворкинге есть свои законы, принципы и особенности. Если их знать, то заводить связи начнет приносить не только ощутимую пользу, но и истинное удовольствие!
Как узнать, будет ли человек полезным?
Наверняка, потратить минимум времени и сил, а получить максимум пользы — желает каждый. О пользе съеденного яблока или утренней пробежки мы знаем заранее. А как оценить пользу от нового знакомства? Тут все аналогично. От одного фрукта или разовой зарядки вы не ощутите видимого результата. Поэтому примите пользу нетворкинга как аксиому и расширяйте свою сеть контактов. Заранее трудно оценить важность того или иного контакта. Одно знакомство будет неоценимо уже завтра, а другое — только через год… Но для этого шаги в нетворкинге нужно делать уже сегодня. Нетворкинг — польза пролонгированного действия.
Мне связи не нужны!
Важность нетворкинга для бизнеса очевидна. Имея надежных партнеров, грамотных сотрудников, квалифицированных управляющих, чувствуешь себя увереннее. А возможность привлечение инвестора или расширение клиентской базы — только укрепят позиции компании. Многие из этих контактов можно найти с помощью инструментов нетворкинга.
Вне бизнеса нетворкинг также неоценим. Устроить ребенка в детский сад, записаться на прием к врачу, получить документы вне очереди, попросить лучшие условия обслуживания, найти проверенного кондитера, швею или няню.
Как искать «нужных людей»?
Очень часто человек, решивший укрепить свои полезные связи начинает с того, что пускается в поиск новых знакомств. Это занимает время и требует энергии и сил. Хаотичное налаживание связей не приводит к видимому результату, и руки опускаются. Впрочем, у каждого человека уже есть достаточно знакомств, которые могут стать основой мощной сети контактов. Большинство этих связей «заморожены». Когда-то был знаком с человеком, но уже много лет не общались…
Проведите инвентаризацию старых связей.
Доставайте свою школьную фотографию и выписывайте в столбик всех одноклассников. Напротив каждого напишите где он живет, кем работает, какие у него увлечения. Чтобы собрать эти данные для начала загляни в соцсети. Начните с тех, кого найдете там. Затем по цепочке, по переписке или из телефонных разговоров, соберете информацию о всех остальных одноклассниках. Эта информация поможет найти точки пересечения интересов для восстановления и укрепления отношений с каждым из них. А также даст понять по какому вопросу можно обратиться к вашему школьному приятелю.
По такой же схеме проведите инвентаризацию однокурсников, коллег с бывших мест работы, людей, с которыми вы вместе отдыхали в санатории, были на спортивных сборах, ходили в один кружок или секцию.
В ходе такой инвентаризации вы получите порядка сотни контактов. Уверен, что среди них вы обнаружите много полезных связей.
Вперед, к новым горизонтам!
Нетворкинг процесс непрерывный. Ценность сети необходимо повышать, добавляя в нее новые контакты, а старые связи требуют постоянной подпитки отношений, иначе они ослабнут. Чтобы их потом восстановить потребуются усилия, сравнимые с приобретением нового знакомства.
Цель
Прежде, чем отправляться за новыми знакомствами, решите, что для вас важно на текущий момент. Какую цель вы хотите достичь. Над какой задачей думаете сейчас. Наличие цели даст ориентир куда направить свои силы в нетворкинге.
Мероприятия
Если знакомиться для вас сложно, вы стесняетесь или не знаете с чего начать, то отправляйтесь туда, где люди уже настроены на общение. Это могут быть различные конференции, форумы, профильные выставки, презентации и творческие встречи, фестивали и вернисажи, фитнес-центры и клубы по интересам. Выберите наиболее подходящее мероприятие, исходя из ваших целей.
Задайте себе вопрос: «Где, с большей вероятностью, я найду человека, который поможет решить мою задачу или приблизит меня к достижению цели?»
Интернет
Нужных людей можно отыскать и в интернете. Вступите в группы, соответсвующие по тематике вашей цели, подпишитесь на лидеров мнений в сфере решаемой задачи. Начните комментировать посты, обсуждать предлагаемые темы, общаться с другими подписчиками. Ваша активность должна быть достаточно высокой, но не походить на спам и флуд. Читая чужие комментарии, обмениваясь мнениями с участниками сообщества, вы найдете нужных вам людей или сможете попросить у них кого-нибудь вам порекомендовать.
Просите рекомендацию
В нетворкинге нужно строить сеть, а не пускать отдельные лучи. Знакомясь человеком, продолжайте строить цепочку — знакомиться с его друзьями, с контактами из его окружения. так ваш нетворкинг действительно будет похож на построение сети. Если вы не идете дальше первого рукопожатия, то вы тратите больше сил на расширение полезных связей. Вам приходится каждое новое знакомство выращивать с нуля. Когда расширяете сеть на основе уже существующих связей, то тратите в разы меньше времени и сил на установления новых и поддержание старых контактов.
Попросите своего знакомого представить вас своим друзьям или порекомендовать из своего окружения того, кто может быть вам полезен.
Помогайте своим связям
Не только наращивайте свою сеть контактов, но и помогайте своим знакомым находить партнеров, клиентов, друзей. Вам лишь требуется найти человека с потребностями и другого — с возможностями. Познакомить их между собой лично или через интернет. С каждой новой парой контактов, которая образовалось по вашей рекомендации, растет ваша ценность, как нетворкера.
Платон рассматривал общество, как разумное соединение всех я, где каждый существует не только для себя, но и для всех остальных.
Будьте полезны людям и дружите по-деловому!
© Данный материал авторский. При перепечатке или цитировании обязательно указание автора и активная, открытая для индексации гиперссылка на networking24.ru.
10 правил, как правильно заводить полезные знакомства
В недавнем прошлом людей стремящихся заводить полезные связи, называли карьеристами и приспрособленцами. Рыночные отношения изменили восприятие, и теперь значение деловых связей признают все. Благодаря знакомствам завязываются нужные контакты, выгодные всем сторонам.
Полезные связи — великая сила, ведь благодаря им гораздо легче и быстрее получить желаемое. Без них не обойтись ни в бизнесе, ни в личной жизни. Недаром народная пословица гласит: «Не имей 100 рублей, а имей сто друзей».
Правда, нередко к людям, стремящимся обзавестись полезными связями, относятся осуждающе, подразумевая, что ради таких связей они готовы безжалостно пройтись по чужим головам. Да и некоторые художественные произведения, изучаемые нами в школе, лишь подтверждают эту мысль. Например, герой «Милого друга» Ги де Мопассана заводил полезные связи, играя на чужих чувствах и слабостях и ломая судьбы ради собственной карьеры.
Такое же мнение сложилось и о том, про кого говорят — «человек со связями». Подразумевается, что он должен быть ушлым, пробивным, корыстным, себе на уме, скользким и пр. Он может все достать «хоть из-под земли», свести с кем угодно и решить любую проблему.
В последнее годы, по мере развития бизнеса, отношение к людям со связями меняется в лучшую сторону. Все понимают, что полезные связи — это деловые связи, без которых — никуда. Например, по статистике 60–80% директоров, менеджеров, администраторов, руководителей находят себе работу благодаря личным связям.
Как говорят в Германии, связи мешают лишь тем, кто их не имеет.
«В начале карьеры было слово, которое замолвили где надо», — Борис Юзефович Крутиер.
Важны ли полезные связи для карьеры?
Согласно исследованиям крупной американской компании IBM, проведенным в 90-е годы прошлого века, 60% карьерного успеха зависит от личных связей. Эксперт компании по кадровым вопросам считает, что такая тенденция сохранилась и доныне. По его мнению, на одном профессионализме карьеру не построить. Чтобы сотрудник мог «расти», необходимо, чтобы о нем знали, его ценили и рассказывали о его успехах другим. Ведь можно сказать, что успеха, который остался никем не замеченным и не получил огласку, не существует.
Как легко завести полезные связи
1. Прежде всего нужно определиться, чего мы хотим
Например: поехать на работу за границу, сменить вид деятельности, добиться карьерного роста и пр. Исходя из этого разрабатывается дальнейшая стратегия. Нужно задать себе три вопроса: кто может мне помочь осуществить мои планы, где я могу познакомиться с нужными мне людьми и что я смогу им дать взамен?
2. Завязать знакомство с полезными людьми можно на курсах иностранных языков
Или на занятиях в спортивной секции, на выставке, книжном форуме, в поезде-самолете и просто в компании. Главное, представить себе, где «водятся» интересующие нас люди, чтобы пересечься с ними.
3. Используем интернет
Большим количеством полезных связей можно обзавестись благодаря интернету даже не выходя из дому. Множество групп, объединенных самыми разными интересами, которые созданы в соцсетях, предполагает большие возможности для выбора новых знакомых. Искусство завязывать новые знакомства и вести светскую беседу, к сожалению, подвластно не многим. Виртуальные же отношения позволяют человеку чувствовать себя свободно и располагают к общению. В дальнейшем виртуальные связи вполне могут перерасти в реальные.
4. Практика показывает, что нередко полезные связи завязываются совершенно случайно
В конце концов, все люди, которые нас окружают, в любой момент могут оказаться нашими новыми полезными знакомыми. Но «под лежачий камень и вода не течет», поэтому в любом случае важна личная инициатива. Тут можно вспомнить анекдот о верующем, который долго просил Господа помочь ему выиграть в лотерею и в конце концов обратился к нему с упреками, что тот не внемлет его мольбам. На что Господь ответил: «А ты купил хотя бы один лотерейный билет?».
5. Будьте опрятными
Никому не нравится знакомиться с людьми неухоженными и неряшливыми, даже если они могут оказаться полезными. Наша внешность — это наша визитная карточка.
Психологи считают, что человеку нужно всего лишь 7 секунд, чтобы оценить незнакомца и «вынести ему приговор» — кто он: возможный друг, конкурент или его можно проигнорировать. Это так называемое первое впечатление. Поэтому рассчитывая завязать полезное знакомство, а, как мы упоминали, оно может произойти когда угодно и где угодно, не следует пренебрегать своим внешним видом.
6. Никто не захочет поддерживать отношения с человеком, если он неинтересен
Многим, очевидно, приходилось встречать людей с весьма привлекательной внешностью, но бедным внутренним миром. И наоборот, людей с физическим недостатком, которые при этом являлись душой компании. Тот, кто обладает прекрасным чувством юмора, является хорошим рассказчиком и может поддержать непринужденную беседу, доброжелателен и отзывчив, всегда привлекает к себе людей, имеет большой круг знакомых и обладает полезными связями.
7. К выбору новых знакомств необходимо подходить избирательно
Многие люди, стремясь обзавестись как можно большим количеством полезных связей, слишком распыляются. Оказавшись на каком-либо мероприятии или презентации, они собирают визитки у кого только можно, но на другой день толком не могут вспомнить никого из их обладателей.
8. Стоит учитывать, что все новые знакомства легко забываются
Поэтому чтобы они оказались действительно полезными, их нужно поддерживать. А это, как известно, требует времени. Поэтому, рассчитывая на новые полезные связи, необходимо подумать, есть ли в них нужда и будут ли они стоить затраченного на их поддержание времени?
9. Однако нельзя и слишком сужать круг знакомых
Ведь, в конце концов, в полезных связях мы нуждаемся не только в деловой жизни, но и в частной. Поэтому не стоит сосредоточивать внимание только на людях одной с нами профессии. Те же полезные связи мы ищем, когда нам требуется стоматолог, парикмахер, сантехник, преподаватель.
Кстати, еще не так давно полезные связи называли «блатом» — «по блату» покупали мебель, устраивались на работу, поступали в институт, ложились в больницу. По сути, «блат» и являлся теми же полезными связями. Хотя, конечно же, данное слово несло в себе отрицательный заряд, поскольку подразумевал получение определенных благ не благодаря личным заслугам, а в обход других — «с черного хода».
10. Полезные связи необходимо налаживать заранее, еще до того, как они могут понадобиться
Причем важно, чтобы такое желание выражали обе стороны. Нельзя рассчитывать на то, что нам будут постоянно оказывать услуги в ответ на наши просьбы о помощи, а сами же мы будем уклоняться от каких-либо обязательств. То есть нельзя относиться к полезным связям потребительски, просто используя других людей для достижения своих целей. Как говорится, нужно не только брать, но и отдавать: «Долг платежом красен».
Но не следует и перегибать палку — оказав кому-то услугу, тут же намекать человеку, что неплохо бы было «расплатиться»: «Ты — мне, я — тебе!».
Говоря о пользе полезных связей, скорее, можно вспомнить слова римского императора и философа Марка Аврелия:
«Люди рождены, чтобы помогать друг другу, как рука помогает руке, нога ноге и верхняя челюсть — нижней…».
Как заводить полезные связи?
Какой навык является ключевым для начинающего руководителя? А вот и не то, что вы подумали, – в первую очередь он должен уметь заводить полезные связи. Вы спросите, зачем тратить силы и время на пустые хлопоты? Ответ прост: или вы обрастаете нужными знакомствами, или вас ожидают сплошные неудачи. Какими бывают полезные связи и как правильно их заводить, расскажет статья из нового номера «HBR-Россия».
Как правило, поднимаются по карьерной лестнице люди, которые хорошо знают свое дело и умеют добиваться результатов от подчиненных. Когда же в один прекрасный момент они выходят за пределы своего отдела и сталкиваются с проблемами бизнеса в целом, то не сразу понимают, что важнее всего не освоить методы системного анализа, а научиться налаживать связи и поддерживать отношения. Встречи с людьми, которые заинтересованы в их проектах или могут принять участие в них в будущем, — не пустая трата времени, отвлекающая от «настоящего дела», а самая что ни на есть главная работа, суть их новых обязанностей.
Большинство новоиспеченных начальников считают выстраивание связей с «нужными» людьми делом малопочтенным, мол, в лучшем случае такое общение — это внешне самый пристойный способ использовать человека в своих интересах. Неудивительно, что лишь единицы легко заводят знакомства, — большинству новичков непросто преодолеть это предубеждение. Но ведь деваться некуда: либо человек обзаводится полезными связями, либо его ожидают сплошные неудачи: его или не продвинут на руководящую должность, или он не будет ей соответствовать.
Наблюдая за тем, как руководители берутся за выполнение этой пугающей их задачи, мы поняли, что есть три вида социальных сетей: рабочие, личные и стратегические. Первые помогают в текущих делах, вторые нужны для личностного развития, третьи — чтобы выходить на новые направления бизнеса и на людей, которых хорошо бы привлечь к новым проектам.
Рабочие связи
Руководители должны поддерживать хорошие деловые отношения со всеми, от кого в какой-то мере зависят результаты работы, — это и есть их рабочая социальная сеть. Многие могут похвастаться огромным числом деловых знакомств, ведь в рабочую сеть попадают не только подчиненные и начальники, но и коллеги по цеху, авторитетные сотрудники, которые могут заблокировать или, наоборот, поддержать проект; клиенты и др. Людям, работающим вместе, нужно притереться друг другу — и тогда между ними появится взаимное доверие. Задача эта не так проста, как кажется, но хотя бы понятно, с кем надо «дружить». В свою сеть нужно включать всех, кто может выполнять работу и кто нужен для успеха дела, — критерий, определяющий принадлежность к рабочей сети, совершенно однозначен.
Ошибка большинства руководителей — во всем полагаться на людей, с которыми они изо дня в день работают плечом к плечу. С ними хорошо решать конкретные задачи, но не прокладывать стратегический курс. Ведь даже неформальные рабочие отношения завязаны на краткосрочные цели. Потенциал рабочей сети зависит от взаимопонимания и взаимного доверия ее членов. Но любые, даже самые крепкие рабочие отношения вряд ли помогут менеджеру выйти на новый уровень — ведь эти контакты ориентированы на нынешние проблемы.
Личные связи
Когда новоиспеченный руководитель наконец понимает, что зацикленность на своем отделе до добра не доведет, он начинает искать близких по духу людей на стороне. И тут ему становится ясно, сколь несовершенны его представления о бизнесе и неразвиты социальные навыки, в частности, что он мало чего знает о других профессиональных сферах. Из-за этого ему трудно найти общий язык с людьми, с которыми он не связан ежедневной работой. Нужно обязательно расширять свой кругозор, для этого стоит вступить в профессиональную ассоциацию или клуб, например. Именно так и формируется сеть личных знакомств.
Многие менеджеры недоумевают: зачем тратить драгоценное время на всю эту суету, раз прямого отношения к работе она не имеет? Все просто: новые люди могут вас кому-то отрекомендовать, открыть перед вами новые горизонты, чему-то научить и помочь советом. Благодаря личным знакомым человек не только развивается сам, но и обрастает стратегическими связями.
Чаще всего друзей мы заводим вне работы: мы ищем тех, с кем у нас есть что-то общее. А уже они могут связать нас с нужными людьми, и в этом смысле личные социальные сети обладают немалым потенциалом. А ценность наших контактов определяется тем, через сколько человек мы можем выйти на того, кто нам нужен.
Стратегические связи
Когда молодого руководителя, прежде управлявшего небольшим отделом, назначают на более высокую должность, ему приходится перестраиваться — учиться думать стратегически. Какую лепту в общее дело внесет лично он, во многом зависит от того, как он выстроит отношения с другими руководителями и какое место займет в стратегической сети с ее разветвленной системой связей и обмена информацией.
Оказывать влияние на множество разных — с точки зрения профессии, положения, опыта, целей и мотивации — людей может тот, кто предлагает идеи для всей компании, а не только для своего отдела. Чтобы «продавать» эти идеи руководству и добиваться своего, нужно вступать в коалиции и нажимать на все доступные рычаги.
Настоящий лидер отличается от заурядного руководителя тем, что знает, куда идти, и умеет собрать под свои знамена нужных людей. Перетянуть на свою сторону влиятельных сотрудников, окружить себя преданными последователями, нутром чувствовать обстановку, сводить между собой нужных людей — все это неотъемлемая часть его работы. Но не каждый новичок понимает это. По мере карьерного роста кто-то, осознавая свою усиливающуюся зависимость от других, старается и других сделать зависимыми от себя.
Люди, виртуозно налаживающие стратегические связи, не просто воздействуют на свое окружение, но активно формируют его: отбирают и переводят на ключевые должности своих подчиненных, находят новые источники финансирования, при приеме на работу оказывают протекцию нужным людям и даже производят перестановки в советах директоров ради преуспевания бизнеса. Молодому руководителю непросто обзаводиться стратегическими связями — это отнимает много времени и сил, а его и так едва хватает. Но возмездие за подобную близорукость настигает в самый неподходящий момент — когда в работе их подразделения происходит сбой. Тут-то им и надо призвать помощь извне, но они, как правило, пытаются самостоятельно спасти положение, и понятно, что во время аврала им совсем не до «праздного» общения. Фокус в том, чтобы не замыкаться в своей рабочей сети, а постепенно добавлять новые звенья и превращать ее в стратегическую.
Просто делайте это
Отношения с людьми нужно холить и лелеять, иначе они зачахнут. Это настоящая работа, иногда довольно тяжелая. Что же делать, чтобы она приносила и удовольствие, и пользу? Измените свои установки. Часто руководители отмахиваются от проблемы: «У меня и так дел по горло». Кто-то считает, что выезжать за счет знакомств неприлично. Как бы то ни было, если начинающий руководитель не понимает, что выстраивание отношений с людьми — один из ключевых моментов новой работы, он не уделяет этому достаточно времени и сил и, значит, рубит сук, на котором сидит. Умение завязывать и поддерживать связи, относясь к людям с уважением, а не манипулируя ими словно пешками в своей игре, — вопрос здравого смысла и интуиции. Многому можно научиться, присматриваясь и прислушиваясь к тем, кто особенно одарен этим талантом.
Налаживайте связи в организации через «внешних» знакомых. Завязать стратегически важные знакомства совсем не просто, ведь не всегда есть «естественный» повод для общения с человеком из другого отдела, если он к тому же занимает более высокое, чем вы, положение. Когда нет общей задачи или предлога для встреч, создайте их сами.
Не жалейте время на общение. Если молодой руководитель не научится передавать часть своих обязанностей подчиненным, он всегда найдет уважительную причину, чтобы увильнуть от общения, официального и неформального, с коллегами из других подразделений, ведь действительно это отнимает время у работы. Но чем реже мы тренируемся в каком-то деле, тем хуже оно нам дается. Так образуется порочный круг.
Постоянно обновляйте свои связи. Если вы создали большую базу данных деловых знакомств, постоянно пополняете свою телефонную книжку, это еще не значит, что у вас есть разветвленная социальная сеть. Многие начинают именно с этого, но дальше дело стопорится — поддерживать знакомство по телефону оказывается трудно. Поэтому большинство спохватывается, только когда гром грянет и нужный человек понадобится, что называется, позарез. А вот виртуозы общения действуют иначе. Они хватаются за любую возможность напомнить о себе, получить или дать совет знакомым.
Чтобы снять хороший урожай, нужно неустанно возделывать почву. То же самое и в отношениях с людьми. О нас не забывают, пока мы на виду и на слуху. Не бойтесь лишний раз попросить о небольшом одолжении, сами проявите инициативу — сведите между собой людей, которые, на ваш взгляд, могут пригодиться друг другу. Делайте хоть что-нибудь — не важно, что именно. Главное, не давайте заржаветь вашим связям, заставьте людей поверить, что знакомство с вами полезно им.
Чтобы создать надежную социальную сеть, нужно не столько уметь, сколько хотеть этим заниматься. Когда первые усилия не приносят быстрых результатов, у многих опускаются руки. Затем следует поспешный вывод: эта работа — не для них. Но на самом деле тут не нужны особые врожденные таланты, необязательно быть и сверхобщительным экстравертом. Это — навык, и он нарабатывается постоянной тренировкой.
Нельзя стать настоящим лидером, не выходя за пределы своей рабочей сети. Подающему надежды руководителю предстоит сплести собственную стратегическую сеть, включить в нее людей, которые не имеют отношения к его профессии или бизнесу и не работают в его компании. Такой переход — от работы по специальности, приносящей быстрые практические плоды, к столь эфемерной деятельности, как общение, — мало кому дается легко. Приходится переосмысливать свои задачи и выстраивать отношения в соответствии со своим новым статусом. Молодому руководителю предстоит осознать, что в новой роли он просто обязан формировать широкий круг знакомств, а значит, этой работе он должен посвятить столько времени и сил, сколько нужно, чтобы получить отдачу.
Эрминия Ибарра — профессор, заведующая кафедрой организационного поведения международной школы бизнеса INSEAD (Фонтенбло, Франция); ведет программу для менеджеров, переходящих на высшие руководящие должности. Ее последняя книга «Обретая Я. Неординарные стратегии, изменяющие карьеру» вышла в русском переводе в 2005 году. Марк Хантер — журналист, преподаватель INSEAD, где ведет курсы по коммуникациям, автор книги «The Passions of Men. Work and Love in the Age of Stress» (Putnam, 1988).
Источник https://networking24.ru/networking/kak-zavesti-poleznye-svyazi/
Источник https://bbf.ru/magazine/2/7257/
Источник https://delovoymir.biz/kak-zavodit-poleznye-svyazi.html
