Как усидеть на двух стульях: бизнес, который улучшает жизни людей — Офлайн на vc. ru

Как усидеть на двух стульях: бизнес, который улучшает жизни людей

Нужно ли бизнесмену выбирать между прибылью и пользой для общества? Или одно другому не мешает? Социальное предпринимательство — мировой тренд, который важен для миллениалов.

К 2025 году миллениалы будут составлять 75% рабочей силы. Из них 64% откажутся работать в компаниях, которые не практикуют корпоративную социальную ответственность. Поколение Z, наступающее миллениалам на пятки, еще больше озабочено социальными и экологическими проблемами. Перед покупкой 77% из них обязательно загуглит: помогает ваш бизнес обществу или же причиняет ему вред. Поколение Z уверено, что компании не могут закрывать глаза на социальные проблемы и обязаны их решать.

Привет! Меня зовут Виктория Салтыкова. Уже 5 лет я занимаюсь развитием проекта в сфере социального предпринимательства. «Проект Жизнь» в прошлом году привел меня в число номинантов рейтинга «30 до 30» Forbes в номинации «Социальные практики». Но в самом начале пути я даже не знала о том, что такое направление вообще существует. Социальное предпринимательство в России все еще поддернуто дымкой тайны. Давайте разбираться!

Есть вариант просто дать человеку то, в чем он нуждается (и повторить это N раз). А есть другой — научить человека ловить рыбу самому, т.е сфокусироваться на источнике проблемы, тогда полезный эффект будет гораздо выше. Отличие социального предпринимательства от благотворительности в наличии двойной цели: коммерческой и социальной. На этих двух стульях сидеть можно и нужно.

Зачатки социального предпринимательства появились в конце 19-ого — начале 20-ого века.

Например, Иван Михайлович Рукавишников вместе с братьями и сестрами открыл «Дом трудолюбия для занятия трудом бесприютных бедных и нищих», где люди находили убежище, получали оплачиваемую работу и пропитание. В основном он существовал на пожертвования, впрочем, как и другие такие дома.

Все «Дома трудолюбия» закрылись после Октябрьской революции. Советское государство стало монополистом в решении социальных проблем.

Социальное предпринимательство в России и в других странах побежденного социализма активно начало развиваться с 1990 года. Обычно оно поддерживает те сегменты, которые являются слепой зоной государства. «Денег нет, но вы держитесь».

Спектр формулировок этого понятия очень высок. Я приведу в пример определение Фонда Ашока, который первый начал системно поддерживать предпринимательские социальные инициативы:

Это личности с инновационным подходом к решению наиболее актуальных социальных проблем. Они одновременно и мечтатели, и «заядлые» реалисты, которых, прежде всего, беспокоит практическое применение их идей.

«Практичный мечтатель» — это стопроцентное попадание в яблочко (мое сердечко). Да и еще раз да! По моему мнению, социальный предприниматель именно такой человек.

💡 Идея для бизнес моделей должна быть инновационной. Очень важно попасть тренд, который подхватит вашу идею. Ведь много кто брался за решение проблемы и наверняка обжигался. Нельзя идти по тому же пути, нужен новый и более эффективный.

💻 Далее к идее применяем предпринимательский подход. Наш бизнес должен быть коммерческим со стратегическими целями на всех уровнях.

💴 Это обеспечивает экономическую устойчивость и самоокупаемость предприятия. Вы не будете зависеть от пожертвований и внешних грантов, а сможете обеспечивать ресурсами себя сами.

💞Хорошая бизнес модель социального предприятия — та, которая может тиражироваться и масштабироваться. Для её воспроизводства не нужны уникальные ресурсы, которые есть только в вашем регионе. Предприятие способно расти и расширяться с каждым годом.

👯‍♀️Благодаря всем этим факторам предприятие оказывает социальное воздействие — делает жизнь людей лучше, решает конкретную проблему.

На этом этапе пришлось прошерстить много исследований, потому что единого мнения насчет точного определения, видов социального предпринимательства и методов его оценки в мире нет. На эту тему заводятся дискуссии и ей же посвящаются многие ресерчи. В работе доктора экономических наук Елены Ванкевич есть вот такая табличка, которую я посчитала наиболее понятной и близкой к реальности.

• Некоммерческие социально ориентированные организации, активно приносящие доход, часть своих социальных задач решают посредством фандрайзинга и получения пожертвований, а часть — за счет коммерческой деятельности.
• Социально ориентированные проекты предполагают решение поставленных задач за счет ведения предпринимательской деятельности на принципе стопроцентного самофинансирования.
• Главной целью любой коммерческой организации является получение прибыли. Организации, применяющие в своей практике КСО (корпоративную социальную ответственность), часть полученной прибыли направляют на решение важных социальных задач.

В рейтинге стран с лучшими условиями для социального предпринимательства, составленного благотворительной организацией Thomson Reuters Foundation, Россия сейчас стоит на 23 месте после Филиппин.

​Нам все ещё далеко до первой десятки, но в течение 3-ех лет Россия поддерживала хороший темп роста и сдвинулась на 8 позиций вверх: в 2016 году наша страна находилась на 31 месте.

Оценка ключевых условий для развития социального предпринимательства в России по данным опроса Thomson Reuters foundation за 2019 год

Ребята из Москвы — Максим Каракулов и Анвар Кадыров создали сообщество, в котором незнакомые люди безвозмездно дарят вещи друг другу, либо предлагают бесплатную услугу, не требуя ничего взамен.

Миссия проекта — с помощью современных интернет-технологий создать повсеместную социальную практику дарения, сделать дарение каждодневным и повседневным поступком. Ребята хотят создать в мировом масштабе соизмеримую по масштабам экономику дарения. Одна из важнейших задач такой экономики — выравнивание возможностей каждого и достижение более справедливой организации общества.

Результат: 5 млн вещей и услуг подарено. Год основания 2008.

Центр социальных услуг, основанный Ахметгалиевой Мариной из северного города Нягань, Ханты-Мансийск.

Миссия — снижение отказов родственников и предотвращение определения тяжелобольных, инвалидов и граждан пожилого возраста в стационарные учреждения для пожизненного проживания. Центр предоставляет социально-бытовые/медицинские/психологические/педагогические/трудовые/правовые услуги. Форма предоставления услуг — бесплатная, платная, частично платная.

Результат: у 90 % получателей, прошедших реабилитацию, отмечаются позитивные изменения в физическом развитии, формировании навыков самообслуживания, коммуникативных навыков. Год основания 2018.

Производство крем-мёда в маленькой деревне Малый Турыш.

Миссия и небольшая предыстория: отец Гузели Санжаповой владеет пасекой на 69 ульев, но спроса на мёд не было и предприятие не приносило прибыли. Гузель придумала изменить продукт, выпускать крем-мёд с ягодами в стильной упаковке и открыть на месте небольшое производство. В деревне к этому отнеслись скептически: кто будет работать, зачем это вообще надо и т.д. На работу решили принимать бабушек, которые уже давно на пенсии. Но их доверие еще нужно было заслужить, плюс создать для них мотивацию. У них ведь пенсия, свой век доживают, зачем новому учиться, за всю жизнь что ль не наработались?

Результат: ситуация потихоньку начала меняться, когда бабушки и дедушки увидели, что работа эта им по силу, а с заработной платой как-то жить попроще и веселее, можно даже стиральную машину купить. Люди, которые 30 лет не общались и жили за своими заборами, начали создавать коллектив. На производстве даже есть традиция: в три часа дня бабушки собираются за одним столом, пьют чай с мёдом, беседуют и обсуждают совместные планы. Люди, которые доживали своё, начали наслаждаться каждым днём и даже планировать отдых.

Продукция из Малого Турыша продается онлайн и в магазинах ВкусВилл. Производство самоокупается и приносит доход, который вкладывается обратно в развитие предприятия и новых продуктов. У деревни появилась надежда жить и развиваться, а не доживать. Появилась детская площадка, своё производство. Поставка продуктов в деревню, чтобы вы понимали, осуществляется только раз в неделю. Приезжает машина, а бабушки на неделю закупают хлеб и хранят его в холодильнике. Жители мечтают построить клуб и магазин, в котором всегда можно будет найти свежую выпечку и продукты. Думаю, что у них все получится!

Миссия не падает на голову случайно, это закономерность: ты сталкиваешься с проблемой самостоятельно, либо это делает твой близкий человек. Если не первое и второе, то миссия обретается путем наблюдения за окружающим миром и за собой в том числе. Расскажу вам историю обретения миссии для своего проекта в сфере социального предпринимательства:

Когда ты ребенок, твой фокус направлен на весь мир. Потом взросление: выбор университета, первая любовь, установка связей, затем работа, достижения. В один момент ты понимаешь, что практически ничего не знаешь о людях, которые всегда были рядом на этом пути — мама, папа, бабушка, дедушка. На семью постоянно не хватает времени.

Я не знала ответов на банальный спектр вопросов о бабушке: «О чем ты мечтаешь? Как вы познакомились с дедушкой?»

Было сложно сформулировать, что именно внутри меня скребется и беспокоит. Я чувствовала, что упускаю нечто важное. Потом случился поворотный брейншторм, на котором было решено сделать консьерж-сервис для пожилых людей. Мы предлагали общение, помощь по хозяйству, организацию досуга, помогали поддерживать внимание со стороны родственников, знакомили с новыми технологиями и помогали в написании мемуаров.

Так родился «Проект Жизнь». Именно мемуары впоследствии сблизили нашу семью. Я научилась задавать правильные вопросы, слушать и записывать истории. Косьерж-сервис трансформировался в генеалогический центр по восстановлению истории семьи.

Миссия «Проекта Жизнь» — помогать семьям восстанавливать историю рода и сохранять фамильные ценности, инвестировать в развитие генеалогического рынка в России. Мы ищем забытых и пропавших людей, оцифровываем и систематизируем весь семейный архив. Благодаря созданию капсул времени у поколений появляется возможность коммуникации. Каждый человек получает материал для самоанализа. Он может взглянуть сверху на прошлое, проанализировать его и проработать личные вопросы, ответить на вопрос «Кто я?»

Однажды к нам пришел человек с чемоданом, где было 2000 различных документов и сказал: у меня умерли все родственники, я один, это все, что у меня есть. Мы занялись ювелирной работой: вычисляли людей по старым фотографиям, искали зацепки. Человек пришел один, а ушел с историей семьи за спиной. С этим знанием невозможно чувствовать себя одиноким: ты знаешь, что у тебя есть поддержка рода.

Результат: в прошлом году мы сдали более 140 проектов, работая в России и 13 странах. На вырученные деньги с проекта мы создали генеалогический Форум ГЕНТЕХ. На нем можно узнать, как самостоятельно изучать родословную, получить инсайты от самых крутых специалистов на рынке. Премию ГЕНТЕХ мы придумали в начале этого года. Она осветит лучшие российские проекты в области генеалогии. Для номинантов, спикеров и партнеров это хороший способ заявить о себе и найти свою аудиторию. Еще мы часто проводим бесплатные лекции. На сайте пополняем базу знаний по самостоятельному изучению родословной, а в инстаграме делимся лайфхаками и полезными подборками в помощь начинающим генеалогам.

💞 Бизнес может быть социальным и коммерческим одновременно

👍🏻 Миллениалы и поколение Z отдают предпочтение компаниям с социальной направленностью

💡 Социальное предпринимательство представляет собой такую модель организации бизнеса, которая направлена на одновременное достижение устойчивого экономического эффекта и приложения организационных инноваций к решению социальных проблем

💭 Условия для развития рынка социального предпринимательства все еще оставляют желать лучшего. Но, по сравнению с 2016 годом, поддержка государством социальных предприятий усилилась. Это хорошо, т.к взаимодействие социального бизнеса с государственными структурами в теории может оказать более масштабное влияние на решение проблем

🤔 Большая часть населения России не понимает сути социального бизнеса

📢 Из этого вытекает последний пункт: социальное предпринимательство нуждается в информационной поддержке. Простым языком и примерами следует донести его возможности и пользу широкой общественности

Я верю, что маленькие изменения рано или поздно приведут к большим переменам.

16 идей социального предпринимательства

Если вы разбираетесь в бизнесе и любите помогать другим, социальное предпринимательство — это идеальный путь для рассмотрения. Вы получаете возможность вносить изменения и получать прибыль одновременно.

Социальные предприниматели часто считаются людьми, принимающими на себя риски, но многие добились успеха, используя проверенные методы. Начните с правой ноги, прочитав наш список идей социального предпринимательства.

Идей социального предпринимательства

Программа для взрослых с ограниченными возможностями

Молодые люди с расстройствами аутистического спектра и другими нарушениями развития часто испытывают трудности с поиском работы. Для них также характерно отсутствие необходимых навыков для самостоятельного образа жизни.

Создать программу жизненных навыков, которая решает проблемы, с которыми сталкиваются эти люди. Ваш план может включать такие услуги, как:

• Профессиональное обучение на основе индивидуальных увлечений и сильных сторон
• Курс, который учит управлению капиталом
• Курсы, которые обучают самоуспокоению, самозащите и подобным навыкам
• Сессии были посвящены общению и отношениям

Сотрудничайте с благотворительными организациями, школами и организациями, которые могут пожертвовать новые и использованные материалы. Например, школы могут предоставить подержанные книги для личных финансов, приготовления пищи и других жизненных навыков.

Продовольственный рынок с низким доходом

Пищевые отходы — это глобальная проблема, но более богатые страны тратят гораздо больше, чем другие. Отходы часто происходят из-за стандартов, касающихся внешнего вида пищи. Продуктовые магазины и дистрибьюторы могут выбрасывать безопасную пищу из-за:

• Небольшие вмятины в банках
• Выцветшие или опечатанные этикетки
• Пища, которая скоро истечет

Обращайтесь к этим компаниям за пожертвованной или сильно уцененной едой. Используйте собранную еду, чтобы создать продуктовый рынок с низким доходом. Перепродавать еду по ценам ниже розничных.

Сбор и переработка электроники и учебников

Обращайтесь в общественные колледжи, университеты и студенческие организации за пожертвованиями на учебники. Эти группы также являются потенциальными партнерами для пожертвований подержанной электроники. Собирать предметы, такие как подержанные ноутбуки и мобильные телефоны.

Распространите эти предметы среди студентов, которые не могут позволить себе их по полной цене. Используйте систему скользящей шкалы, чтобы определить, сколько платят студенты. Некоторые могут получить пожертвования, если они не могут заплатить.

Частичная прибыль от платежей по скользящей шкале возвращается к первоначальным партнерам. Эти образовательные группы затем используют деньги для своего дела. Например, общественный колледж может использовать средства для покупки предметов искусства, необходимых для курсов.

Интернет-платформа микрокредитования

Микрокредитование — это инновационная форма кредитования, которая может принести пользу инвесторам и получателям. Микрозаймы используют краудфандинг для кредитования. Например, несколько кредиторов могут внести 20 или 30 долларов в кредит на 5000 долларов для стартапа.

Небольшие взносы предотвращают значительные финансовые потери для инвесторов. Это также делает кредиты более доступными для нуждающихся. Это беспроигрышная ситуация для обеих сторон.

Микрокредитные платформы для социальных целей могут устанавливать очень низкие процентные ставки или вообще не устанавливать их.

Вы устанавливаете критерии для заявителей на получение ссуды, и заявители передают свои идеи кредиторам после одобрения. Создайте свою платформу с учетом целевой социальной группы. Например, вы можете обслуживать других социальных предпринимателей, которые хотят изменить свою продукцию или услугу.

Учебные материалы по социальным причинам

Напишите учебную книгу или журнал, предназначенный для пользы общества. Продайте это покупателям, которые получают выгоду от информации, которую вы предлагаете. Прибыль от вашей книги / журнала идет на нужды нуждающейся группы. Ваша целевая аудитория и социальная причина должны соотноситься.

• Издать книгу для начинающих владельцев ресторанов и поваров
• Напишите о плюсах и минусах открытия ресторана
• Перечислите продукты и напитки, которые приносят наибольшую прибыль
• Покупатели получают представление, чтобы помочь им добиться успеха
• Суповая кухня получает часть прибыли от продажи книг

Ваша публикация должна включать заявление о том, куда идут доходы. Ваши покупатели получают выгоду от ценности, которую предлагает ваша книга, и они могут чувствовать себя хорошо о своей покупке.

Программы помощи в трудоустройстве

Многие люди с низким доходом или бездомные сталкиваются с препятствиями при приеме на работу. Эти группы могут не иметь доступа в Интернет для поиска работы, транспортировки на собеседование или базовых образовательных требований.

Вы можете предложить широкий спектр помощи по трудовым навыкам, обучению и другим ресурсам.

Вот некоторые примеры:

• Курсы грамотности и математики
• Технология обучения
• GED программы обучения
• Доступ к компьютеру для работы приложений
• Возобновить написание услуг

Развивать партнерские отношения с несколькими предприятиями и организациями. Публичные библиотеки могут предлагать бесплатные курсы или резервировать блоки времени для доступа к компьютеру. Общественные колледжи могут пожертвовать учебные материалы для тестирования GED.

Плати, что можешь (PWYC) Бизнес

В последние годы бизнес-модель « плати сколько можешь » набирает обороты. Эта концепция ценообразования ориентирована на платежеспособность клиента. Его часто сравнивают с оплатой того, что вы хотите, но PWYW полагается на готовность против способности платить.

Существуют различные виды бизнеса, которые вы можете развивать, используя модель PWYC.

Вы можете рассмотреть:

• Открытие небольшой кофейни
• Открытие общественного театра
• Предоставление цифровых товаров, таких как музыка и фильмы

Компании, которые используют эту концепцию, тоже выигрывают. Они часто привлекают внимание средств массовой информации и, следовательно, бесплатное продвижение. Доступное ценообразование также приводит к постоянным клиентам, долгосрочному успеху и потенциалу будущих проектов.

Программа микродонирования

Микро концепция социальных причин выходит за рамки займов. Микродонации помогают строить партнерские отношения с несколькими предприятиями для вашего социального дела. Вы снизите свои расходы и увеличите полученные пожертвования.

Выберите социальную причину, которая относится к широкому кругу местных предприятий.

Вот пример плана:

1. Найти партнеров для пожертвований хлебобулочных изделий. Вы можете работать с местными пекарнями, сетевыми кафе и продуктовыми магазинами.
2. Запросите небольшие пожертвования на еду или товары со скидкой. Сообщите им, что их вклады спонсируют сбор средств
3. У вашего сборщика денег продайте выпечку, чтобы собрать средства для выбранной вами социальной сферы.

Кроме того, вы можете запросить микродонации за деньги или выпечки. Дюжина партнеров, делающих небольшие взносы, помогут вам достичь вашей цели.

Помощь малоимущим

Помощь малоимущим — это простой и доступный способ помочь малоимущим группам. Пакеты, как правило, представляют собой галлоновые сумки на молнии или пластиковые сумки. Они заполнены предметами для удовлетворения насущных потребностей получателей.

Например, сумки могут содержать:

• Носки, перчатки и скоропортящиеся продукты для бездомных
• Школьные принадлежности, туалетные принадлежности и мягкие игрушки для обедневших детей
• Сыпь мази, салфетки и бутылки для будущих мам с низким доходом

Есть два способа собрать вещи для сумок. Запрашивать пожертвования и сотрудничать с другими благотворительными организациями — это одно.

В качестве альтернативы вы можете купить необходимые товары по оптовой цене. Продайте сумки за 5 или 6 долларов членам сообщества, чтобы они могли отдать их нуждающимся.

Программа поддержки пожилых людей

Пожилые люди сталкиваются с уникальными проблемами в области здравоохранения и социальной сферы. Создайте программу или бизнес, предназначенный для решения одной проблемы, с которой они сталкиваются. Основывайте его на потребностях пожилых людей в вашей общине.

Некоторые программные идеи включают в себя:

• Приятные программы со студенческими организациями
• Программы упражнений и физической активности
• Услуги по вывозу и доставке (продукты, встречи и т. Д.)
• Помощь в трудоустройстве для пожилых людей, которые хотят / должны работать

В целом, выберите идею, которая будет полезна и безопасна для пожилых людей. Сосредоточьтесь на налаживании партнерских отношений с группами, которые могут поддержать ваше дело. Например, молодежный центр может быть заинтересован в программе друзей.

Социально сознательный рынок

Создать цифровой или физический рынок, чтобы помочь обездоленным группам продавать товары, которые они производят. Некоторые примеры включают изделия из дерева или украшения ручной работы. Эти группы могут иметь отличные навыки, но не могут достичь потенциальных покупателей.

Ваш социально сознательный магазин устраняет разрыв. Покупайте продукты напрямую у тех, кто их производит. Используйте свое преимущество, чтобы продавать товары на более широкий рынок. Ваша прибыль связана с добавлением небольшой надбавки для покупателей.

Распространение женской гигиены

Собирайте и раздайте прокладки, тампоны и салфетки нуждающимся женщинам. Существует множество доступных способов получения необходимых товаров:

• Свяжитесь с брендами женской гигиены для налаживания партнерских отношений и получения пожертвований.
• Работа с местными церквями для размещения накопителя
• Покупайте товары онлайн по оптовым ценам и используйте краудфандинг, чтобы помочь оплатить их

Распределите пожертвования в приюты для бездомных, центры бытового насилия и другие центры, которые помогают женщинам. Вы даже можете расширить свой бизнес в Интернете и помочь большему количеству сообществ.

Программа профилактики наркомании

Создать профилактическую программу, нацеленную на основные причины злоупотребления наркотиками и наркомании. Психическое заболевание является одним из ярких примеров. Экологические факторы также играют роль. Воздействие наркотиков среди сверстников и семьи также может увеличить риск.

Выберите одну или несколько основополагающих причин, чтобы нацелиться и построить свою программу. Вы можете предложить такие услуги, как:

• Доступ к групповой или индивидуальной терапии
• Доступ к психиатрической помощи
• Спортивные программы и социальные группы для подростков

Успех зависит от партнерства с работниками здравоохранения и существующих программ здравоохранения. Также может помочь работа с местными благотворительными организациями и группами самопомощи.

Информационные пакеты стоматологической помощи

Доступ к уходу за полостью рта является распространенной проблемой здравоохранения. Центр по контролю за заболеваниями сообщает , что:

• У 1 из 4 взрослых нет кариеса
• 46% взрослых в возрасте 30 лет и старше имеют признаки заболевания десен
• На каждого взрослого без медицинской страховки приходится три взрослых без стоматологической страховки.

Вы можете предложить доступные или бесплатные пакеты стоматологической помощи. Они содержат предметы первой необходимости, такие как зубная нить, зубные щетки и зубная паста.

Эти пакеты должны также содержать брошюры о профилактической помощи и признаках заболеваний полости рта. Включите информационные услуги, предоставляемые программами стоматологической школы или стоматологами с низким доходом.

Подходите к бизнесу, чтобы собрать деньги или пожертвования. Вы также можете собрать средства, запустив краудфандинговую кампанию.

Передышка жилищная программа

Программы временного жилья помогают людям, нуждающимся в немедленном приюте. Они могут обслуживать людей из списков ожидания для жилья по разделу 8 или программ реабилитации в стационаре.

Передышка может также помочь лицам, которые покидают реабилитационные или психиатрические учреждения. Наличие укрытия позволяет им сосредоточиться на восстановлении своей жизни.

У многих программ отсрочки есть критерии или правила, и они разработаны, чтобы принести пользу жителям. Жители могут:

• Волонтер в сообществе
• Полные домашние дела
• Посещать суд или терапевтические встречи
• Оставайтесь трезвыми от наркотиков и алкоголя

Пожертвования и инвестиции имеют решающее значение для успеха программ временного жилья. Развивайте партнерские отношения с местным бизнесом, демонстрируя, как программа принесет пользу их сообществу.

Онлайн образование и сертификация

Онлайн курсы могут помочь людям освоить новые навыки и укрепить свое резюме. К сожалению, традиционные онлайн-уроки не для всех. Отсутствие ухода за ребенком и низкий доход — это два серьезных препятствия.

Предлагаем онлайн-курсы, которые предоставляют сертификаты об окончании.

Свяжитесь с университетами с вашим бизнес-предложением и посмотрите, что они могут предложить. Вы можете взимать плату по скользящей шкале в зависимости от дохода или предоставить бесплатный доступ к курсам.

Полезные занятия и сертификация включают программы в следующих областях:

• Технология и кодирование
• управление
• математический
• Здравоохранение

Сертификация для курса, такого как «Основы управления бизнесом», выглядит отлично на резюме. Полученная информация также применима ко многим профессиям.

Гуманный бизнес: доход на помощи людям

Собираясь открыть собственное дело, следует обратить внимание на нишу, которая является незаслуженно забытой – помощь людям, не услуги по ремонту, а именно помощь в хозяйстве, уходе, общении. С каждым годом число пожилых людей увеличивается, что позволяет расширять бизнес – возможности для тех, кто хочет «расти» и развиваться в социальной сфере. Спрос на подобные услуги увеличивается, так как большая часть пенсионеров предпочитает жить за пределами города, что влечет за собой увеличение домашних дел, которые в силу возраста они выполнить не в состоянии.

Основная цель бизнеса – помощь пожилым людям, а также тем, кто имеет серьезные проблемы со здоровьем и не может выполнять работу по дому самостоятельно.

Задача – организовать полноценный уход за человеком, чтобы он не нуждался ни в чем и чувствовал себя хорошо и комфортно.

Что необходимо для открытия бизнеса?

Как и для любого другого вида предпринимательской деятельности, для открытия бизнеса на помощи пожилым людям, потребуется:

• Выбрать направление деятельности;
• Определить круг предстоящей работы;
• Рассчитать затраты;
• Оформить документы.

Хорошим помощником в этом бизнеса станет образование – лучше всего медицинское, так как пожилым людям часто необходима не только физическая помощь. Кроме того, чаще всего придется выполнять следующие виды работ:

• Уборка помещений;
• Стирка;
• Приготовление еды;
• Закупка продуктов;
• Оплата счетов за коммунальные услуги;
• Посещение поликлиник и аптек.

Также немаловажным для пожилых людей является простое общение, поэтому необходимо быть готовым к разговорам. Если человек живет в частном доме, то к кругу выполняемых работ может прибавиться чистка двора от снега, колка дров и растопка печи.

Этапы развития бизнеса

Первое, что потребуется сделать – выяснить, каков спрос на предоставляемую услугу в городе, районе или области, где предполагается открытие фирмы. Конкуренция в этой нише имеется, но она не слишком большая, чтобы стать причиной для закрытия проекта или остановки его реализации. После этого необходимо определиться с кругом выполняемых работ, поскольку бизнес может быть основан на помощи по хозяйству, общении или являться аналогом социального такси, поскольку пожилые люди нуждаются в смене обстановки не меньше, чем в других видах помощи.

Следующий шаг – посещение различных организаций, таких как поликлиника, социальная защита, пенсионный фонд. Главный залог успеха в этом виде бизнеса – желание работать, пунктуальность, терпение и лояльность. Эти качества необходимы, поскольку клиенты в большинстве своем – пожилые люди, обладающие особым складом характера. Специального обучения для бизнесмена проходить не придется, что сэкономит время и деньги.

Следующий шаг: реклама услуг, которые будет предоставлять компания. Здесь важно понимать, что целевая аудитория – это пожилые, часто одинокие люди, соответственно, у них нет возможности выйти в интернет. Узнать об услуге они могут из листовок, газет, информации на стенде во дворе, в подъезде или в организации социальной направленности. Именно поэтому для предпринимателя и требуется заручиться их поддержкой. Лучше всего разместить информацию о своем бизнесе в региональных и местных газетах, на радио и телеканалах, поскольку пожилые люди много внимания уделяют СМИ.

Разновидности бизнеса на помощи пожилым

Важно помнить, что подобный вид предпринимательства не ограничивается только лишь помощью в хозяйственной сфере. Также можно открыть:

• Агентство по найму персонала;
• Центр общения для пожилых людей;
• Такси.

Соответственно, затраты на каждый из этих видов деятельности будут различными. Самый доступный вид работ – социальная помощь. Она не потребует больших вложений на первоначальном этапе. Однако здесь важен характер человека, его вежливость и чувство такта.

В том случае если выбран формат социального такси, то примерные затраты на первом этапе составят в среднем 500 тысяч рублей, так как потребуется приобрести машину. Также необходимо помнить о получении разрешения на подобную услугу, поддержание автомобиля в идеальном техническом состоянии, а это еще около 20 тысяч рублей в месяц. Со временем, если спрос будет позволять, можно расширить автопарк и нанять опытных водителей. Окупаемость затрат наступит спустя год после открытия.

Если помощь людям старшего возраста выражается в открытии агентства по найму персонала, то затраты здесь будут внушительными – необходимо арендовать офис, нанять персонал, платить за аренду и коммунальные услуги, а также учесть, что необходима зарплата сотрудникам. Общая сумма первоначальных затрат в этом случае начинается от 1 млн. рублей. Окупаемость также наступит через год, но важно помнить – рекламные и маркетинговые затраты будут выше, так как потребуется дать информацию об услуге не только в газеты, но и на телевидение.

Открывая центр для общения, необходимо помнить, что в основе лежит помещение, которое должно быть оборудовано специальными средствами – пандусами и поручнями. Стартовый капитал составит не менее 1,5 млн. рублей, так как затраты будут включать в себя оборудование помещения, закупку техники и мебели, найм персонала, в том числе и медицинского. Потребуется также провести телефонную и интернет сеть.

Таким образом, бизнес на помощи для пожилых людей – широкая ниша, занять место в которой можно, не имея практически никаких средств для старта – в этом случае лучше всего начинать с физической и психологической помощи. Со временем можно развивать свою компанию, включать новые виды услуг, в число которых будет входить, в том числе, и такси. Очень важно помнить, что в этом бизнесе главным является честность и доброта, поскольку хорошее отношение расположит к предпринимателю не только пожилого человека, но и его родственников.

Источник https://vc.ru/offline/107752-kak-usidet-na-dvuh-stulyah-biznes-kotoryy-uluchshaet-zhizni-lyudey

Источник https://mybiznescentr.ru/idei-socialnogo-predprinimatelstva/

Источник https://uni-business.ru/gumanny-j-biznes-dohod-na-pomoshhi-lyudyam/