Если банки не возвращают депозиты — ПАТ БГ БАНК

Больше интересных кейсов в нашем телеграм-канале «Качай права!»

Что делать, если банк не отдаёт вклад из-за финансовых проблем

Когда финучреждение попадает в категорию неплатёжеспособных, ему назначают временную администрацию. Это ещё не банкротство и не ликвидация. У банка есть шанс вернуться к жизни, если руководство найдёт инвесторов или оптимизирует его работу.

Но с этого момента проценты по депозитам уже не начисляют, а вклады выплачивают по такой схеме:

• деньги отдают только по тем договорам, срок которых уже наступил;
• возвращают не больше 200 тыс. грн — гарантированная сумма возврата депозита ;
• валютные вклады переводят в гривну по курсу НБУ на день введения временной администрации.

На этой стадии вы можете получить свои финансы, только если срок выплаты по договору уже настал. Для этого достаточно обратиться в банк. Во всех остальных случаях придётся ждать.

Как вернуть вклад в банке на стадии ликвидации

Если временная администрация не помогла, у банка отзывают лицензию и готовят к ликвидации. Фактически он прекращает своё существование. Но что происходит с депозитами при банкротстве банка ? Их возвращают в размере 200 тыс. грн.
Порядок выплат устанавливает Фонд гарантирования вкладов (ФГВФЛ). В течение 20-30 дней он определит, в каком банке-агенте вы получите свои деньги. Эта информация публикуется в СМИ или на сайте ФГВФЛ. Выглядит вот так:

Чтобы получить депозит, достаточно прийти с паспортом и идентификационным кодом в один из банков-агентов. Их перечень тоже опубликован на сайте ФГВФЛ:

Иногда вкладчики не следят за информацией и не успевают получить деньги вовремя. Тогда нужно напрямую обращаться в Фонд гарантирования вкладов за индивидуальной выплатой.

Как вернуть депозит через суд

Как правило, дело доходит до суда в таких ситуациях:

• банк не отдаёт деньги не из-за финансовых проблем, а по другим причинам. К примеру, утверждает, что информации о вашем депозите нет в базе данных;
• банку всё же светит ликвидация, но вкладчик хочет получить всю сумму депозита с процентами, а не гарантированные 200 тыс. грн. Тогда можно подать иск напрямую к собственнику банка.

В судебной практике есть примеры, когда суд обязывал владельцев финучреждений компенсировать потери вкладчиков.

Анатолию не повезло с банком. Он оформил депозит, а через пару месяцев у финучреждения начались проблемы. Дело шло к ликвидации. И хотя Анатолий мог бы забрать 200 тыс. грн., терял он намного больше. Ведь размер его вклада — аж 600 тыс. долл.

Адвокат посоветовал Анатолию подать в суд на собственников банка и подготовил иск. В заседании адвокат потребовал выплатить его клиенту всю сумму вклада. Аргументировал это тем, что по закону владелец несёт ответственность за платежеспособность учреждения. А значит потери вкладчиков также должен компенсировать он.

Суд согласился с доводами адвоката и обязал собственника банка вернуть Анатолию всю сумму депозита.

Если вы собираетесь в суд — вам нужно будет доказать, что вы положили деньги в конкретный банк, а он не отдал их вовремя. Для этого приложите к исковому заявлению:

• оригинал договора;
• квитанцию или другой платёжный документ о внесении денег;
• копию своих письменных обращений за выплатой.

Помимо всей суммы вклада и процентов, вы можете потребовать 3% годовых за незаконное пользование вашими финансами и 3% пени за каждый день просрочки.

Вы можете заявить эти требования, даже если они не предусматривались договором. В 2020 году Верховный Суд рассмотрел подобное дело и согласился с доводами вкладчика.

В 2013 году Александра положила на депозит 20 тыс. долл. Через 3 года она решила забрать вклад, чтобы купить сыну жильё. И тут начались трудности. Сначала ей долго рассказывали, что в кассе нет нужной суммы. Потом просили написать заявление и ждать его рассмотрения. Стало ясно, что деньги возвращать не хотят.

После напрасных переговоров с банком Александра обратилась к юристу. Было решено подавать в суд и требовать с финучреждения «по полной»: вклад, проценты, годовые и пеню.

В суде Александра заявила такие требования: вернуть ей 20 тыс. долл. депозита, 12 тыс. долл. процентов, 2,2 тыс. долл. — сумма 3% годовых и 800 тыс. долл. пени — 3% от суммы вклада за каждый день просрочки выплаты.

Дело прошло все судебные инстанции. Стороны долго спорили о размере сумм и пересчитывали проценты. Представители банка не соглашались платить пеню. Но в результате Верховный Суд занял сторону Александры и в решении чётко указал — вкладчик имеет право требовать и пеню, и 3% годовых. Правда, для более точного пересчёта сумм всё же отправил дело на новое рассмотрение.

Как видите, основная сложность — посчитать все проценты правильно. Желательно, чтобы это делал опытный юрист, который не единожды участвовал в подобных спорах.

Поможет ли юрист, если банк не отдаёт депозит

Если финучреждение отказывается вернуть вклад, можно действовать по-разному. Иногда достаточно грамотно построить диалог: обосновать свои требования нормами закона, а где нужно — пригрозить санкциями.

В других случаях приходится идти в суд. Для этого необходимо:

• правильно посчитать все проценты и суммы, на которые вы можете претендовать;
• изучить актуальную судебную практику и выстроить сильную позицию;
• подкрепить документами и правовыми нормами каждое требование.

Опытный юрист квалифицированно оценит ситуацию и поможет вернуть депозит наименее затратным способом. Юрий Бабенко увеличит ваши шансы на победу в переговорах с банком или в судебном заседании.

Если банки не возвращают депозиты

В случае отказа банком возвращения срочного депозитного вклада:

1. В день окончания срока действия договора банковского вклада (депозита) обратиться в банк с заявлением о выдаче банком денежных средств , размещенных на депозитном счету.

2. В случае, если банк отказывается вернуть денежные средства, размещенные на депозитном счету, клиенту необходимо обратиться с повторным заявлением в банк, с одновременной подачей в Национальный банк Украины жалобы на неправомочные действия банка.

3. Подготовить исковое заявление в суд о возвращении денежных средств в связи с окончанием срока действия договора банковского вклада (депозита). Такое исковое заявление должно быть подано по местонахождению банка как ответчика. В исковом заявлении клиент имеет право также требовать, кроме возвращения денежных средств, возмещения расходов, понесенных клиентом в связи с подачей иска, а также суммы убытков, возникшей в связи с несвоевременным получением денежных средств.

Курсы валют >>

Контакт-центр

пн-чт 9-00 до 18-00 пт 9-00 до 16-45 (кроме сб, вс и празд. дней)
*звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатны

Что делать если банк не отдает депозит. Пошаговая инструкция.

Несмотря на отмену Нацбанком моратория на досрочное изъятие депозитов, наши читатели продолжают звонить в редакцию и сообщать о случаях, когда банки отказываются возвращать вклады не только досрочно, но и по окончании срока, передает Инфобуд . Причем, касается это не только банков с временной администрацией. Управа на них одна — суд! Причем профессиональные юристы считают, что взыскание депозита через суд (как по окончании срока вклада, так и досрочно) не относится к делам высокой сложности, и вкладчик может даже сам одолеть банк в суде: количество таких случаев, по словам юристов, за последнее время существенно выросло, сообщает Сегодня . «Наверное, вкладчики проблемных банков, делятся между собой готовыми исковыми заявлениями. Кроме того, сейчас в интернете можно найти заготовки исковых заявлений, которые нужно лишь немного адаптировать под свои обстоятельства», — рассказали нам в одной адвокатской компании. Поэтому, пообщавшись с юристами, мы разобрались, как правильно своими руками подготовить и подать иск, чтобы все-таки добиться защиты своих прав в суде.

ПЕРВЫЙ ШАГ. Прежде чем садиться за написание искового заявления, нужно добиться от банка официального отказа в выдаче депозита. Для этого обратитесь в банк с заявлением: «Прошу вас на основании ст. 1060 Гражданского кодекса Украины и договора об открытии банковского вклада №(такого-то) от (такой-то даты) выдать мне сумму депозита и причитающихся мне процентов». Если вы хотите забрать вклад досрочно, то к ссылке на ГКУ стоит добавить еще и ссылку на пункт депозитного договора, который описывает порядок досрочного изъятия вклада. Прийти в банк лучше с двумя копиями такого заявления, чтобы банковский сотрудник поставил на вашей копии отметку о приеме письма (Ф.И.О., подпись, дата и печать). Если банк отказывается принимать заявление, отправьте его по адресу банка заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

«ИДУ НА ВЫ». Если банк не ответил в разумные сроки (например, в течение месяца), ответил отказом или у вас просто сломалась «терпелка», начинайте готовить иск (см. «Структура искового заявления»). Подавать его надо в канцелярию райсуда по месту нахождения истца, т. е. в районе, где находится центральный офис или филиал банка, в котором вы открывали депозит. Но, если депозитным договором предусмотрено, что споры между сторонами договора решаются в третейском суде, то идти с иском к банку нужно в указанный третейский суд (как правило, при Ассоциации украинских банков). Процедура подачи и рассмотрения иска здесь схожая с обычным судом, но могут быть выше госпошлина и, кроме того, решение третейского суда практически нельзя оспорить, поэтому подготовиться к нему нужно тщательнее.

ВАЖНОЕ БУМАЖНОЕ. Вместе с иском подается целый пакет документов, которые являются доказательством невыплаты вам депозита и процентов по нему (см. «Вместе с иском подаются»?). Их необходимо подать в 2-х экземплярах для суда и для отправки ответчику. В единственном экземпляре подаются лишь копии квитанции об оплате госпошлины (1% от суммы иска, т. е. сумма вклада+проценты+моральный ущерб, но не более 1,7 тыс. грн.) и т. н. расходов на информационно-техническое обеспечение судебного процесса (250 грн., после 1 июля — 252 грн.). Кстати, в некоторых случаях госпошлину можно не уплачивать: если подавать иск о возмещении убытков, причиненных невозвращением вкладов, а также, если мотивировать иск нарушением Закона «О защите прав потребителей». Но юристы говорят, что госпошлину лучше все-таки заплатить. «В вопросе уплаты или неуплаты пошлины есть несколько спорных моментов. Например, можно ли считать взыскание денег по депозиту защитой прав потребителя. У судов на этот счет разная практика: одни судьи пропускают такие иски, другие — нет», — говорит управляющий партнер юридической компании Jurimex Юрий Крайняк. Кстати, уплаченную пошлину, как и расходы на материально-техническое обеспечение рассмотрения иска, можно взыскать с банка, попросив об этом суд в исковом заявлении.

К БОЮ БУДЬ ГОТОВ. Но вкладчику не стоит рассчитывать на легкую победу. Даже правильно составленный иск и положительное решение суда — вовсе не гарантия, что банк вернет вклад и сделает это быстро. «После получения текста решения суда вкладчику нужно получить в суде исполнительный лист (приказ) о принудительном исполнении решения суда. После этого готовится заявление об открытии исполнительного производства и вместе с исполнительным документом передается в Отдел государственной исполнительной службы при районном управлении юстиции по месту нахождения должника», — говорит юрист адвокатской компании Arzinger Павел Барбул. Здесь вкладчику стоит запастить терпением. По закону у исполнительной службы на исполнение решения суда есть полгода, но, юристы говорят, на практике даже в мирное время исполнительное производство могли длиться до года и больше. С банками с временной администрацией и мораторием на удовлетворение требований кредиторов еще сложнее, передает Инфобуд. Дело в том, что Закон «О банках и банковской деятельности» запрещает исполнительным службам заниматься списанием денег с банка, если в нем введен моратории на удовлетворение требований кредиторов. Так что не стоит удивляться, если исполнительная служба откажет в открытии исполнительного производства со ссылкой на Закон «О банках…». Поэтому, если исполнительная служба артачится, возможно, с исполнением решения придется подождать до конца моратория.

Хотя бывают и исключения. Журналист «Сегодня» присутствовал на заседании суда по иску вкладчика к одному из банков с временной администрацией. Суд принял решение в пользу вкладчика и тот уже готовился к борьбе с исполнительной службой. Однако спустя неделю после этого юрист банка позвонил ему и, извинившись, сообщил, что банк выплатит ему депозит и проценты в полном объеме. Вероятно, такая лояльность проблемного банка была связана с тем, что вкладчик был преклонного возраста, имел серьезные проблемы со здоровьем и нуждался в дорогостоящем лечении и оплате санаторной путевки, поэтому неоднократно обращался в банк с просьбой выдать ему депозит. Кстати, исковое заявление этот вкладчик готовил самостоятельно и, конечно, приложил к нему медицинские документы, подтверждающие диагноз и необходимость лечения. Если вы находитесь в такой же ситуации, смело идите по тому же пути.

С КЕМ СУДИТЬСЯ, С КЕМ — НЕТ!

Опрос call-центров и отделений банков показал, что досрочно расторгнуть депозитные договора готовы: ПриватБанк, Райффайзен Банк Аваль, Ощадбанк, Укрсоцбанк, УкрСиббанк, Укрэксимбанк, Правэкс-Банк, «Хрещатик», Диамантбанк, СЕБ Банк, «Форум», «Финансы и Кредит», ПУМБ, ВТБ Банк, ОТП Банк, Альфа-Банк, VAB Банк, Кредитпромбанк, Дельта Банк, «Пивденный», Кредо-Банк, Сведбанк, «Киевская Русь», Укргазпромбанк. А в Брокбизнесбанке и «Таврике» все не так однозначно: на вопрос «можно ли досрочно снять депозит» операторы, не мешкая, отвечали: «Нет», объясняя тем, что не отменен мораторий Нацбанка. Когда же мы говорили, что в курсе, что мораторий отменен, нас переключали на другого сотрудника, который говорил о том, что для досрочного снятия депозита нужно написать заявление. Его рассмотрит рабочая группа, которая собирается раз в неделю. Причем в «Таврике» сказали, что вклад отдадут, если есть уважительная причина. И однозначно отказали в досрочном снятии денег в «Имэксбанке». Объяснение — «мораторий был отменен только для банков, которые претендуют на рефинансирование». И, как и следовало ожидать, не выплачивают досрочно депозиты банки с временной администрацией (на сегодня их 15).

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ:

[ Название и адрес районного суда ] В ________________ суд __________

[ Данные истца (ФИО, адрес, телефон) ] Истец ___________________________

[ Данные ответчика (наименование Ответчик ________________________

банка, юридический адрес, телефон) ]

[ Описать обстоятельства дела и возникшую проблему ]

Я, Иванов Иван Иванович, 15 января 2009 года заключил депозитный договор (договор банковского вклада) №ХХХ с Открытым акционерным обществом «Банк» (далее — Банк), в соответствии с которым я передал Банку, а Банк принял денежную сумму в размере ХХ ХХХ гривен на срок 365 дней, то есть до 15 января 2010 года, с уплатой 20% годовых в конце срока.

15 мая 2009 года в силу жизненных обстоятельств я, в соответствии со ст. 1060 Гражданского кодекса Украины и п. Х.Х договора [пункт, где речь идет о досрочном изъятии вклада — Авт.], обратился в банк с намерением досрочно забрать вклад, однако получил отказ. 18 мая 2009 г. я обратился в Банк с письменным заявлением о желании досрочно забрать депозит (копия с отметкой о принятии заявления прилагается), на который 2 июня 2009 г. получил письменный ответ Банка, в котором тот объясняет причину невозможности вернуть вклад введенным ранее мораторием на удовлетворение требований кредиторов и отсутствием достаточного объема денежных средств.

Изложить суть претензии к банку и свои аргументы

Такие действия Банка считаю необоснованными и незаконными, а также такими, которые нарушают мои права по таким причинам.

Согласно ст. 41 Конституции Украины «Каждый имеет право владеть, пользоваться и распоряжаться своей собственностью, результатами своей интеллектуальной, творческой деятельности. Никто не может быть противоправно лишен права собственности. Право частной собственности является неприкосновенным…». То есть, ограничив мой доступ к мои сбережениям, банк нарушил мое право частной собственности на вклад, закрепленное Конституцией Украины.

В соответствии со ст. 2 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», вклад (депозит) — это средства в наличной и безналичной форме, в валюте Украины или иностранной валюте, которые размещены клиентами на их именных счетах в банке на договорной основе на определенный срок хранения или без определения такого срока и подлежат выплате вкладчику в соответствии с законодательством Украины и условиями договора. Кроме того, согласно ч. 2 ст. 1060 Гражданского кодекса Украины, которая применяется к депозитным вкладам в силу статьи 1058 того же Кодекса, по договору банковского вклада независимо от его вида банк обязан выдать вклад или его часть по первому требованию вкладчика, кроме вкладов, сделанных юридическими лицами на других условиях возврата, которые предусмотрены договором, а условие договора об отказе от права на получение вклада по первому требованию является ничтожным. То есть данные законы, а также нормы депозитного договора однозначно трактуют обязательство банка вернуть вкладчику депозит не только по окончании срока, но и по первому требованию.

[ Этот блок используется в случае, если вы обращаетесь с иском о невыдаче вклада по сроку к банку с временной администрацией и тот аргументирует отказ мораторием. ]

С соответствии со ст. 2 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» мораторий, на который ссылается банк в отказе вернуть депозит — это прекращение исполнением банком имущественных обязательств и обязательств по уплате налогов и сборов (обязательных платежей), срок исполнения которых настал до дня введения моратория, и прекращение мероприятий, направленных на обеспечение исполнения этих обязательств, примененных до принятия решения о введении моратория. Кроме того, ст. 85 того же Закона однозначно определяет, что мораторий на удовлетворение требований кредиторов распространяется на обязательства, сроки исполнения которых настали до назначения временной администрации (ч. 2 ст. 85 Закона), и не распространяется на обслуживание текущих операций, совершаемых временным администратором, на требования по выплате заработной платы, алиментов, возмещения ущерба, причиненного здоровью и жизни граждан, авторского вознаграждения, а также удовлетворения требований кредиторов, которые возникли во время осуществления временной администрации банка (ч. 5 ст. 85 Закона). Согласно пункту Х.Х депозитного договора и нормам Гражданского кодекса, заявление вкладчика о желании забрать вклад и расторгнуть депозитный договор является моментом возникновения обязательства банка вернуть вклад. Таким образом, поскольку в ОАО «Банк» временная администрация была введена (дата введения временной администрации — Авт.) до наступления обязательства банка по выплате мне вклада (18 мая 2009 г.), мотивация отказа в возврате депозита и процентов за пользование ним введенным мораторием неправомерна.

Укажите, какими именно законами вы руководствовались при обращении в суд и ваши требования.

На основе вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 41, 55 Конституции Украины, ст.ст. 15, 16, 633, 1058, 1060 Гражданского кодекса Украины, ст.ст. 3, 4, 5, 27, 31, 79, 85, 118-120 Гражданского процессуального кодекса Украины, ст.ст. 2, 85 Закона Украины «О банках и банковской деятельности»,

1. Принять исковое заявление в производство;

2. Признать неправомерным отказ Банка в выдаче вклада;

3. Взыскать с Открытого акционерного общества «Банк» в пользу Иванова Ивана Ивановича ХХ ХХХ грн., в том числе ХХ ХХХ грн. суммы вклада и ХХХ грн. начисленных процентов;

4. Взыскать с Открытого акционерного общества «Банк» в пользу Иванова Ивана Ивановича судебные издержки (сумму уплаченной государственной пошлины и расходов на информационно-техническое обеспечение судебного процесса).

1. Копия депозитного договора (2 экз.);

2. Копия квитанции о зачислении средств на депозитный счет (2 экз.);

3. Копия заявления в адрес банка с требованием о досрочной выплате депозита (2 экз.);

Источник https://mitrax.com.ua/blog/kak-vernut-depozit-iz-banka/

Источник http://www.bgbank.com.ua/rus/about/porady_eksperta/problem_depoz/

Источник https://ibud.ua/ua/novost/chto-delat-esli-bank-ne-otdaet-depozit-poshagovaya-instruktsiya-6604