Как найти идею для бизнеса и проверить ее на жизнеспособность — Маркетинг на vc. ru

 

Содержание

Как правильно выбрать идею для собственного бизнеса

Открыть свой бизнес – отличный способ самореализоваться, проявить свои знания и умения на практике, а также обеспечить себе стабильный доход. Существует большое количество бизнес-идей, и каждую из них можно успешно реализовать. Однако если выбрать неподходящий проект, то вероятность успеха такого бизнеса крайне мала.

Создайте свой логотип онлайн. Более 50 тысяч брендов по всему миру уже используют логотипы от Турболого.

Именно поэтому необходимо проанализировать каждую из областей деятельности, в которых можно начать свое дело. Нужно определить востребованность товаров или услуг, которые вы собираетесь предоставлять. Также важно выявить уровень перспективности выбранной бизнес-идеи, исключая возможность разорения организации через несколько лет работы из-за ее неактуальности.

Начинающие предприниматели обычно совершают распространенные ошибки, приводящие их компанию к провалу. В данной статье вы узнаете о главных заблуждениях, которые способны разрушить даже самый перспективный проект. Помимо этого мы дадим вам важные советы, применяя которые можно открыть успешный и прибыльный бизнес.

Введение

Для начала собственного дела мало простого желания открыть бизнес ради заработка или престижа. Важно разбираться в области деятельности будущей компании, а также испытывать к ней интерес. Идею для бизнеса тоже желательно выбирать, исходя из своих умений и предпочтений.

Многие предприниматели отмечают, что специально не искали проект, а он сам пришел к ним в голову во время тех или иных обстоятельств. Нередко можно вдохновиться чужой идеей, которая подтолкнет к разработке собственной. Есть возможность выбрать уже продуманный проект для реализации, а также его дополнить при необходимости. Путь самостоятельного создания бизнес-идеи более трудный, чем выбор уже готового варианта. Но такой проект будет уникальным и с большей вероятностью получит успех.

Какой бизнес выбрать

Далее даны основные моменты, на которые желательно обратить внимание при открытии собственного бизнеса.

Определите свои возможности и интересы

Перед открытием своего предприятия необходимо задать себе вопрос, какой бизнес лучше начать именно вам. Другой человек не сможет дать вам четкий ответ по этому поводу. Поэтому при выборе бизнес-идеи нужно опираться именно на свои знания и желания. Задав такой вопрос успешному предпринимателю в сфере производства и реализации нефтяной продукции, вы, скорее всего, услышите ответ «Займись нефтяным бизнесом». Однако не для всех подходит эта область работы. И когда одни могут добиться в этом успеха, другие только зря потратят средства и время.

Рекомендуется проанализировать рынок и выявить наиболее подходящие для себя идеи. А дальше делать выбор исходя из собственных интересов и возможностей.

Выделите области деятельности, которые вам нравятся

Необходимо хотя бы примерно определить сферы, с которыми вы хотите и готовы работать. Это можно сделать в виде схемы, отражающей основные области деятельности, которые вам близки. Далее из выписанных пунктов выделить те, на реализацию которых у вас есть средства и возможности. В итоге должно получиться одна-две сферы деятельности, в которых желательно продолжать работу.

Например, если вам интересна программная деятельность, то можно заняться разработкой сайтов. Любите дизайн и у вас есть творческие способности? – тогда вы сможете добиться успехов в области создания дизайн-проектов или логотипов. Перспективных и развивающихся областей на рынке достаточно. При любом виде увлечений вы сможете найти подходящий для себя вариант и реализовать себя в нем.

Даже в случае провала выбранной идеи вы потратите время на любимое дело, а также наберетесь опыта для дальнейшего саморазвития.

Наглядные примеры:

  1. Девушка любила кулинарию, а особенно ей нравилось делать торты, пирожные и кексы. Но она не считала свое увлечение возможностью получения заработка и занималась этим делом просто в удовольствие. Когда девушка начала узнавать об историях таких же людей, которые смогли открыть собственную кондитерскую или пекарню, она вдохновилась их достижениями. Это дало толчок к созданию собственного бизнеса.Открыв свой небольшой кондитерский магазин, девушка быстро обрела постоянных клиентов. После нескольких месяцев работы она начала придумывать собственные рецепты и привлекать тем сам еще больше посетителей.Таким образом, любимое дело превратилось в прибыльный бизнес.
  2. Игорь увлекался электронной музыкой, старался улучшить ее звучание и выпустил собственную энциклопедию по данной тематике. Написал и издал он ее чисто исходя из собственного желания, а не стремления заработать на ней деньги. Разработанную энциклопедию Игорь стабильно пополнял дополнительными материалами, тем самым значительно ее улучшая. Люди оценивали труд музыканта, но дохода от подобного дела не приходило.
    Получив некоторую известность благодаря изданной электронной книге, Игорь стал известен в кругах музыкантов. Его услугами улучшения звучания музыкальных произведений стали пользоваться известные исполнители. Теперь Игорь зарабатывает на том, чем он любит и умеет заниматься.

Примеры достаточно разные, но залог успеха в обеих историях заключается в отношении этих людей к тому, чем они занимаются. Если по-настоящему любить свое дело, то способы добиться в нем успеха непременно найдутся.

Выбирайте сферу бизнеса, в которой вы хорошо ориентируетесь

Если начинающий предприниматель совершенно не разбирается в автомобильной тематике, то открыть успешный и качественный автосалон у него вряд ли получится. В данном случае на результат работы бизнеса влияет не только его перспективная прибыльность. Не менее важно то, как вы понимаете схему работы в данном направлении. Поэтому начав собственное дело в данной области без необходимых знаний о нем, вы только потеряете зря время и растратите бюджет.

Но если выбранная идея вам очень нравится, и вы уверены, что она даст хорошие результаты, то можно попробовать расширить свои знания и умения в данной сфере. Интересный и перспективный бизнес-проект заслуживает внимания, поэтому не сдавайтесь и ищите различные способы ее реализации.

Читать статью  Как заработать на мероприятии в День города?

Выбирайте сферу для бизнеса, в которой вы уже работали

Дополнительный опыт работы с определенной областью бизнеса помогает более детально разбираться в ее деталях и нюансах. Многие предприниматели тоже начинали в качестве работника какой-нибудь компании, а далее открывали собственный бизнес в том же направлении. Подобная схема позволяет применить все усвоенные знания и навыки только уже в собственном деле.

Работая в чужой организации вы, скорее всего, выявили ее плюсы и минусы. Далее этот опыт поможет вам избежать ошибок и использовать действенные способы ведения своего бизнеса.

Учитывайте свои возможности при выборе бизнес-идеи

Речь идет не только о финансах, которые являются практически основным средством воплощения идеи. Также важно понимать, что открытие бизнеса потребуется больших усилий и времени, которые тоже необходимо потратить на работу. Знания – еще один важный ресурс при реализации бизнес-идеи. Желательно еще перед началом проработки проекта определить, обладаете ли вы подобными возможностями.

На начальном этапе функционирования бизнеса потребуется значительный объем финансовых вложений. Этот параметр также следует продумать заранее, чтобы на этапе реализации идеи не пришлось экстренно искать средства.

Открывайте выгодный бизнес

Желательно начинать бизнес, на реализацию которого требуется небольшое количество начального капитала. При неправильном выборе идеи можно столкнуться с растратой бюджета уже на начальных этапах работы компании.

Если вы выбираете проект, заключающийся в оптовой покупке и последующей продаже товаров из Америки или Европы, то важно учитывать трудности доставки и денежный курс на данный момент. Могут возникнуть такие ситуации, когда вы закупите товары по одной цене, а спустя пару недель стоимость товаров резко возрастет из-за изменения валютного курса. Скорее всего, данный бизнес проживет не долго, так как на реализацию уйдет гораздо больше денег, чем будет приходить в качестве прибыли.

При выборе варианта проекта не пытайтесь найти ответ по поводу того, какой бизнес в данный момент прибыльнее остальных и где можно себя успешнее реализовать. Для каждого отдельного человека выгодная идея для собственного дела будет индивидуальной. Тут важно опираться, в первую очередь, на свои умения и знания, а уже после анализа своих возможностей приступать к сбору информации о ситуации на рынке.

Конечно, вы можете выбрать перспективную идею без опоры на собственные ресурсы, но в таком случае придется дополнительно изучать тематику будущего бизнеса, искать средства на его открытие и т.д. Если вы действительно хотите проявить себя в определенной сфере, то всегда сможете найти способы это сделать. Нередко для этого требуется приложить немало усилий и потратить значительное количество времени. Но в результате вы сможете открыть успешный бизнес в понравившейся вам области деятельности.

Вы можете организовать партнерский бизнес

Данный вариант гораздо проще, чем в случае самостоятельного открытия бизнеса. Особенно если в ваших кругах есть люди, которые уже смогли реализовать прибыльный проект. В таком случае у вас есть возможность работать в партнерстве с другими предпринимателями. Командная деятельность обычно приносит даже более качественные результаты.

Помимо этого, на воплощение идеи потребуется меньше начального капитала. При работе в команде гораздо легче придумывать что-то необычное, что привлечет внимание клиентов к вашей общей организации. Если грамотно распределить обязанности, то каждый будет заниматься определённым делом и отвечать за свою область работы.

Подобный вариант функционирования бизнеса отлично подходит для людей, у которых недостаточно средств для индивидуального создания организации.

После продолжительной работы в совместной компании вы наберетесь опыта для самостоятельного ведения бизнеса. Случаи ухода в собственное дело из партнерских организаций – достаточно распространенное дело. Открыть индивидуальный бизнес вы можете в том же направлении деятельности или в совершенно другой. В любом случае у вас будет уже достаточно опыта в реализации подобных проектов.

Начинать собственное дело нужно не из необходимости, а из интереса

В кризисное время люди стараются найти любые способы заработка, однако открывать бизнес только по этой причине – не совсем правильный вариант. Выбранный бизнес-проект должен вам нравится, приносить удовольствие и желание работать с ним. Если вы выберете сферу деятельности, которая вам совершенно не близка, то рассчитывать на успешное функционирование данного бизнеса не стоит.

Даже если вы недостаточно разбираетесь в теме, но вам хочется заниматься именно в этой области, то можно усовершенствовать свои знаний и навыки для работы в данном направлении.

Успешные предприниматели нередко пробуют несколько бизнес-проектов и сталкиваются с разорением компаний. Только после ряда таких провалов они учитывают все сделанные ошибки и открывают уже успешные компании. У кого-то получается с первого раза организовать прибыльный бизнес, который привлекает клиентов и остается востребованным. Все зависит от выбранной сферы рынка, на которой вы планируете работать, а также от собственных умений и знаний о выбранном направлении.

Выводы

  1. Открыть собственный бизнес можно в любой области, но для этого потребуется достаточно опыта, знаний и, главное, желания его реализовывать.
  2. Выбранный проект должен приносить вам только положительные эмоции.
  3. Вы должны испытывать интерес к делу, которым вы планируете серьезно заниматься.
  4. Перед выбором бизнес-идеи проанализируйте рынок на предмет востребованности реализуемых товаров и услуг.
  5. Старайтесь открывать выгодный бизнес, чтобы не потратить лишние средства на реализацию и в итоге ни привести компанию к разорению.
  6. Желательно выбирать ту сферу деятельности, с которой вы напрямую знакомы. Опыт работы в определенной области поможет вам грамотно выстроить план работы по открытию индивидуального предприятия.
  7. Если среди ваших знакомых есть те, кто организовал успешный проект, то попробуйте создать партнерский бизнес.

Заключение

Процесс открытия собственного бизнеса достаточно сложный и трудоемкий. От вас потребуется наличие знаний, средств, а также желание и целеустремленность. Какую бы сферу рынка вы ни выбрали, всегда есть возможность реализовать успешный и перспективный проект. Если воспользуетесь советами, представленными в статье, то с большей вероятностью сможете открыть прибыльный бизнес в той области, которая вам нравится.

Читать статью  Рекламный пилларс: описание, особенности, изготовление и виды.

Чтобы обеспечить стабильный приток покупателей вашей компании, необходимо сделать ее запоминающейся и привлекательной для потенциальных клиентов. В этом случае вам поможет уникальный и интересный логотип. Создать собственный лого для организации можно с помощью онлайн-сервиса Turbologo.ru. Данный конструктор предлагает вам разработать качественный логотип совершенно бесплатно. На его создание у вас уйдет не более пяти минут, а результат вас точно порадует. Сделайте вашу компанию прибыльной с помощью онлайн генератора Turbologo.ru.

Продуктовый и графический дизайнер с опытом работы более 10 лет. Пишу о брендинге, дизайне логотипов и бизнесе.

Как найти идею для бизнеса и проверить ее на жизнеспособность

В тренде осознанность, и бизнес не исключение. Сегодня предприниматели все чаще заранее задумываются о развитии любимого дела, ищут идеи, тестируют гипотезы, масштабируются и выходят на операционную прибыль. Но не все умеют делать правильные выводы. Не у всех самостоятельно получается найти свою нишу, убедиться в востребованности продукта и организовать работу команды. О том, как настроить все процессы и обеспечить успех своему предприятию, мы спросили Анну Бороздину, руководителя акселератора Контура.

В качестве бонуса в конце колонки — истории об успехах и неудачах участников акселератора Контура от первого лица.

Анна Бороздина, руководитель акселератора Контура

— По моему опыту, у предпринимателей идеи появляются двумя естественными способами: от проблемы и от мечты. В первом случае они видят боль какой-то аудитории и понимают, что за ее лечение готовы платить. Во втором — их осенило, появилось видение. Но озарение просто так не случается: предприниматель все равно сначала наблюдает какие-то предпосылки, а потом начинает мечтать и, возможно, даже понимает, как превратить эту мечту в бизнес.

— Нам же не нужно придумывать идею ради того, чтобы что-то придумать. Нам нужно, чтобы идея реализовалась как самостоятельный продукт, который будет продаваться. Поэтому важно смотреть на рынок — искать тех, кто сейчас испытывает какие-то трудности, придумывать, как этому сегменту помочь, и предлагать решение. Приведу личный пример. Я работающая мама с маленьким ребенком, который не ходит в сад. У меня есть помощники — бабушка и группа раннего развития. Но иногда появляются «черные зоны» — час-полтора, когда ребенка некуда пристроить, а работать надо. На такое короткое время обычная няня не выйдет, а к услугам абы кого прибегать не хочу. В итоге у меня есть боль: я не успеваю выполнять свою работу и получаю понятный ущерб. За решение этой проблемы я готова платить. В общем, нужно внимательно смотреть на людей, их проблемы и на то, как они пытаются с ними справиться.

— Если есть ответ на вопрос «Чем я буду отличаться от конкурентов?», попробовать стоит. На рынке, к примеру, множество сервисов для поиска нянь, но конкретно мою проблему из прошлого примера умеет решать только один. Вообще внутри каждого сегмента нужно выделять ядро, которое больше всех страдает — такие люди готовы платить, чтобы их боль вылечили.

— Множество разных способов: начиная от кабинетной аналитики, заканчивая тестовыми продажами несуществующего продукта. Расскажу о самых быстрых вариантах. Если продукт или идея уже есть, нужно общаться с существующими клиентами или клиентами, которые прямо сейчас находятся в болезненном процессе. Узнавать, что у них не получается, как они сейчас решают проблему, почему именно таким способом, какие последствия от того, что они не смогли решить эту проблему. Если вы ищете идеи для бизнеса, можно обратиться к своему опыту или опыту близких — без понимания проблем и сегмента будет тяжело. Лучше всего мы разбираемся в том, с чем сталкиваемся сами. Когда идея появилась, нужно найти нескольких человек, которые могут эту боль переживать, и определить, действительно ли они ее переживают. По опыту акселератора видно, что абсолютное большинство команд приходят с проектами, в которых они решают уже знакомую проблему или в знакомом сегменте.

— Когда вы выдвигаете идею или определяете аудиторию, у вас есть только субъективная оценка. Чтобы убедиться, что предположение верное, нужно его протестировать. Каждый параметр внутри бизнес-модели — это гипотеза, которую мы проверяем на рынке: маркетингом, тестовыми продажами, с помощью глубинных интервью, интервью с экспертами и другими методами. Способ проверки зависит от самой гипотезы, но в любом случае без интерью с целевыми пользователями не обойтись. К примеру, есть представление о сегменте и вы хотите его подтвердить. На интервью мы выясняем, все ли представители сегмента сталкиваются с определенной проблемой — задаем вопросы, чтобы узнать, есть ли у человека боль, как он ее решает и готов ли он платить за решение проблемы в том варианте, в котором мы предлагаем. Когда видим паттерн, например, 3 из 10 человек согласились платить, определяем, что объединяет представителей паттерна. Потом выдвигаем новые гипотезы, сужаем предположения и аудиторию. В итоге должны появиться сегменты, которые заплатят за решение проблемы.

— Наверное, самая распространенная ошибка — начинать разработку и только потом проверять, нужен ли этот продукт. Иногда команда тратит много времени и денег, а рынок не понимает его. Участникам акселератора мы советуем остановить разработку и дождаться, пока гипотеза подтвердится. Еще одна ошибка — отсутствие баланса между работой и жизнью. Нельзя работать 24/7, иначе на выходе получится либо демотивированная команда, либо проблемы в личной жизни. И третья ошибка: команда слишком верит в свой продукт, не чувствует сигналы рынка, работает под девизом «Еще чуть-чуть и получится!». Нужно смотреть реакцию на предложение, на формулировки проблем на глубинном интервью, на маркетинг, на попытки коммуникации в целом. Очень важно отключать эмоции и изучать статистику: почему люди отказались и почему согласились.

— Где-то я прочитала, что успешный предприниматель принимает девятнадцать неуспешных попыток перед успешной двадцатой. Вкладывайте ресурсы не в подтверждение гипотез, а в их отстреливание — чем быстрее отвергнете девятнадцать идей, тем скорее подтвердится двадцатая. Не бойтесь делать быстро и верьте интуиции. Собирайте вокруг себя многофункциональных людей, которые в маленькой компании выполнят максимум задач. И не стесняйтесь при необходимости обращаться к профессионалам за помощью и советом.

Читать статью  Бизнес-идеи для Сургута: какой бизнес можно открыть в Сургуте

Мы попросили рассказать об успехах и провалах выпускников акселератора Контура — Наталью Попову и Кирилла Копылова.

Анализ и оценка бизнес-идеи

Лист отчета с графиками

Эта статья — закономерное продолжение материала о том, как искать идеи для бизнеса. Если вы читали предыдущий пост или хотя бы раз в жизни по-настоящему задавались вопросом генерирования идей для своего дела, то вы наверняка понимаете, что найти стоящую мысль — даже не половина дела. Гораздо важнее честно ответить на вопросы «а в самом ли деле она стоящая? стоит ли этим заниматься? и если да, то как именно?».

Вот об этом и поговорим.

Данный материал родился под впечатлением соответствующей лекции в бизнес-школе. Здесь я озвучу основные принципы и подходы, которыми поделился преподаватель и приведу собственные комментарии и выводы.

Критерии для анализа идеи

Их не так уж много:

  • Уровень мотивации, личной вовлеченности автора в свой будущий проект.
  • Соответствие собственным компетенциям и профессиональным знаниям.
  • Учет современных тенденций и трендов.
  • Ваш рынок: целевая аудитория, конкуренты, объем.
  • Размер начальных вложений.
  • Возможности по масштабированию предприятия, выводу его на новые рынки.

А теперь по порядку.

Личный энтузиазм, интерес к проекту

Летящий мужчина

Поставлен первым, так как с него все начинается. Это главный ресурс на первое время. Его (энтузиазма) понадобится много. Во-первых, на пути создания практически любого предприятия — начиная от инновационного start-up и заканчивая хлебным ларьком — будет много трудностей и ошибок. Внутренний настрой и желание заниматься этим делом просто потому, что оно нравится помогает их преодолеть.

Во-вторых, от собственной мотивации есть и вполне коммерческий эффект. Просто потому что увлеченному человеку инвесторы с гораздо большей охотой дадут денег на реализацию идеи. Конечно, одного «горения» недостаточно, но это неплохой «бонус».

Как определить, достаточно ли вашего энтузиазма?

Это весьма тонкая материя. Главное — постараться честно спросить у себя, что вы планируете получить от реализации. Если в мечтахтолько деньги — это плохой признак. А вот если вы заранее смакуете:

  • гордость за свое дело;
  • новый этап личностного развития («раньше такого не делал!»;
  • пользу, которую принесете будущим клиентам,

то все в порядке.

Добавлю также, что «заряженная» мотивацией мысль вытесняет все другие из головы, мешает думать о других путях создания бизнеса. По такому признаку определить ее достаточно просто.

Кстати, это также означает, что:

  1. Генерировать идеи нужно в специально отведенное время, находясь в потоке, не зацикливаясь на них и не пытаясь их разработать. Это вроде бы банально — сначала придумать много-много, потом уже оценить и отбросить большую часть. Но на практике избавиться от анализа и критики рождающихся мыслей очень часто не получается. А это означает, что как только появится стоящая на ваш взгляд концепция — придумывать остальные становится очень сложно.
  2. Нужно особо тщательно и беспристрастно перебрать косточки будущего проекта по остальным критериям. Ведь «любимый ребенок», зажигающий энтузиазмом, заставляет закрыть глаза на реальные недостатки.

Поэтому идем дальше.

Соответствие компетенициям

Здесь все просто. У начинающих бизнесменов львиная доля начальных ресурсов — это собственные время и труд. Часть работы придется делать самостоятельно; в лучшем случае — лично контролировать исполнителей. Поэтому важно, чтобы бизнес начинался в более-менее знакомой и близкой сфере.

Учет трендов

Хорошо, если ваше предприятие создается на волне тренда: рынок к нему готов.

Подходы к анализу этого параметра:

  • Наличие или отсутствие близких, похожих проектов (возможно, в другом регионе или за рубежом).
  • Связь с глобальными, общими трендами (сейчас это, к примеру, глобализация, распространение мобильных устройств, развитие электронных платежей, социальные сети и персонифицированные отношения в Интернете).
  • Поиск публикаций в СМИ на близкую тему.
  • Статистические отчеты о росте/убыли интересующих показателей (например, если предполагаемый проект — турфирма, вам будет интересно узнать, какие места в прошлом году посетило больше людей, чем в позапрошлом).
  • Статистика, добываемая с помощью поисковых систем: количество документов в выдаче по словам, характеризующим концепцию, количество запросов в месяц (wordstat.yandex.ru) и так далее.

Исследование рынка

Это попросту необъятный вопрос, на начальном этапе достаточно будет оценить:

  • Общий объем рынка, количество денег которое на нем обращается, количество потенциальных клиентов.
  • Количество конкурентов и их позиционирование (есть ли свободные для вашего позиционирования ниши?).
  • Консолидация рынка. Лучше, если явного лидера здесь нет.
  • Здесь же считается примерная прибыль, потолки доходности.

Для оценки этого показателя нужно привлекать большой объем данных. Возможные источники: рекламные издания и справочники, публицации о конкурсах грантов от государства, тематические выставки, статистические отчеты.

Стартовый капитал

Все ресурсы, необходимые для запуска. Зачастую не только и не столько деньги — наличность и безналичность с успехом может заменяться связями и собственными компетенциями (знакомый программист, бухгалтер и т.д.). Учитывать нужно все, в том числе затраты своего времени.

Принцип масштабирования

Если об этом подумать заранее, шанс вырастить бизнес до «среднего» и «крупного» — значительно выше. Собственно, это вопрос стратегии, здесь анализируется достаточно отдаленная перспектива. Поэтому важно знать, как будет выглядеть проект на стадии завершения его стороительства на первоначальном рынке, перед масштабированием.

Почему нужно проводить подобную разработку идеи

Прежде всего, таким образом вы сможете решить, есть ли вообще смысл заниматься подобными делом. Даже блестящая мысль может оказаться неактуальной, например, если:

а) не имеет внятных перспектив для масштабирования.

б) находится не в тренде; связана с технологиями, которые отмирают (например, сейчас плохая идея ввязываться в производство компакт-дисков).

г) не имеет целевой аудитории, нацелена на «людей вообще» (такое тоже может выстрелить, но это уже совсем другой порядок проекта).

Во-вторых, имея отпечатанный документ с подобным анализом, можно начинать искать партнеров и инвесторов, предъявляя им уже не просто «а у меня идея, давайте сделаем социалку лучше Фэйсбука!», а концепцию, подкрепленную фактами. Вы сможете говорить с ними на одном языке.

Источник https://turbologo.ru/blog/kak-pravilno-vibrat-bisnes-ideu/

Источник https://vc.ru/marketing/142973-kak-nayti-ideyu-dlya-biznesa-i-proverit-ee-na-zhiznesposobnost

Источник http://biz-in-life.com/idei/analiz-i-otsenka-biznes-idei

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: