Что будет, если просрочил платеж по кредитной карте? | fcbg

​Альфа Банк кредитная карта — особенности и условия

Банковский сектор сегодня относится к наиболее динамично развивающимся. Постоянно появляются новые интересные предложения как для физических, так и для юридических лиц. Однако существует ряд удачных решений, спрос на которые с течением времени только возрастают. К таким относятся карты со льготным периодом кредитования. Процедура их оформления упрощается, в то время как иметь такую карту очень удобно для совершения покупок в те периоды, когда свободных сумм нет. Процедура их оформления упрощается, в то время как иметь такую карту очень удобно для оплаты покупок. На рынке данного банковского продукта явственно выделяется Альфа Банк кредитная карта, предполагающая льготный период длительностью в целых 100 дней.

Альфа банк кредитная карта 100 дней без процентов: общая характеристика

Кредитные карты такого образца можно получить одной из двух систем: Visa и MasterCard, причем как в рублях, так и в валюте. Наличие у карточки электронного чипа делает ее использование в разы удобнее, главным образом для тех, кто часто выезжает за рубеж.

Нечасто банки имеют возможность предложить своим клиентам настолько длинный срок беспроцентного кредита. Обычно он составляет до 50 дней. Поэтому альфа банк кредитная карта 100 выгодно выделяется среди прочих. Особенно с учетом того, что отсутствие начисления процентов с течение льготного периода относится не только к покупкам: альфа банк снятие с кредитной карты в банкоматах разрешает.

Чтобы суметь правильно воспользоваться всеми преимуществами такого предложения, следует внимательно изучить условия кредитных карт альфа банка и вникнуть во все нюансы, так как штрафы, комиссии и неустойки за просрочку значительные и разом перекроют всю полученную выгоду.

Кредитные карты 100 дней без процентов бывают трех категорий: Classic, Gold и Platinum. Они отличаются суммой кредитного лимита, стоимостью обслуживания и комиссией. Процентная ставка равна для всех и составляет от 11,99%.

Льготный период: на что стоит обратить внимание

Сразу отметим, что разрекламированный льготный период 100 дней дается лишь владельцам традиционных кредитных карточек, выпущенных банком. Иные категории карт (к которым относятся кобрендинговые) рассчитаны на шестидесятидневный период без процентов.

Суть наличия льготного периода в том, что вы имеете право пользоваться деньгами банка бесплатно. Для этого вы должны запустить цикл, совершив покупку или сняв наличные деньги в банкомате. С этого момента у вас есть сто дней на то чтобы вернуть основной долг.

Однако важно помнить, что определенные платежи нужно совершать регулярно. Число, когда был заключен кредитный договор, является точкой отсчета платежного периода, причем это правило работает для каждого месяца. Данный период длится двадцать дней, в течение которых на карту необходимо внести минимальный платеж, который составляет 5% от общей суммы задолженности по кредитной карте (не может быть меньше 320 рублей). И самый главный момент: только после совершения первой покупки начинается период без процентов. Уже на следующий день после ее совершения все новые покупки становятся льготными (в данном случае – в течение ста или шестидесяти дней). Общую сумму накопившейся задолженности необходимо погасить до окончания установленного срока. Если вы не выходите в ноль, то следующий льготный период не активируется, а банк начисляет проценты за пользование заемными средствами.

Для большей наглядности расчета льготного периода рассмотрим схему, предложенную на официальном сайте Альфа Банка. Предположим, что договор с банком заключен 22 ноября. Но это не главная дата, основное внимание уделяем тому числу, когда была сделана первая покупка с использованием полученной кредитной карты. В нашем примере это 28 ноября. Следовательно, со следующего дня ведет отсчет льготный период, который длится 100 дней (до 9 марта). В течение этого периода требуется дважды заплатить минимальный платеж. Сроки отсчитываются от числа заключения договора и составляют 20 дней. Вся задолженность должна быть погашена до того, как придет 9 марта. В таком случае проценты начислены не будут, и цикл начнется заново.

Для удобства банк предоставляет возможность контролировать суммы и даты платежей различными способами. Выписку можно запросить онлайн через интернет-банк, в колл-центре, через мобильное приложение, а также в любом отделении банка (платно).

Где взять карточку?

Оформить кредитную карту Альфа Банка может гражданин РФ достигший возраста 18 лет при выполнении следующих условий:

• постоянный доход не менее 5000 рублей в месяц (для Москвы – 9000 в месяц);
• трудовой стаж не менее трех месяцев без перерывов;
• предоставление контактного номера телефона (и сотового, и стационарного по месту жительства)
• предоставление рабочего контактного телефона
• клиент должен работать, проживать и иметь постоянную прописку в городе (либо в непосредственной близости от него), в котором имеется хотя бы одно отделение Альфа Банка.

Альфа банк кредитная карта онлайн также оформляется. Можно оставить на официальном сайте банка заявку, которая рассматривается в кратчайшие сроки. Заявку на кредит можно подать, предоставив только два документа, одним из которых должен быть паспорт.

Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play.В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.

Просрочка по кредитной карте: как случается и чем грозит

За последние 10 лет кредитные карты вошли в привычную жизнь граждан. Сегодня мало у кого нет кредитных карточек — ими удобно рассчитываться, они часто служат «палочкой-выручалочкой» на все случаи жизни. Отчасти — благодаря льготному периоду, в течение которого человек бесплатно пользуется лимитом.

Но просрочка по кредитной карте способна вогнать человека в серьезные долги: он будет платить, но итоговую сумму кредита эти платежи снизят мало. Как вообще работают кредитки?

Что значит просрочка по кредитной карте?

Когда вам выдают кредитную карту, вас честно предупреждают, что по карте установлен льготный период, в течение которого средства по лимиту можно использовать бесплатно. В среднем сроки льготного периода следующие:

1. 180 дня — предоставляется в Газпромбанке.
2. 120 дней — предоставляется в Сбербанке.
3. 110 дней — предоставляется в ОТП.

Есть карты с льготным периодом до 1 года. Например, в Альфа-банке..

При этом лимиты устанавливаются персонально, на основе:

;
• дохода;
• места работы;
• возраста и других факторов.

Например, ваш кредитный лимит составляет 16 тыс. рублей, а карту вы взяли в Сбербанке. Соответственно, если вы тратите эти деньги безналичным путем, вам необходимо в течение 120 дней вернуть их на карту. Тогда вы не платите проценты за пользование кредитным лимитом.

Если вы не справляетесь, и выходите в просрочку по кредитной карте Сбербанка, вам начнут начислять штрафные санкции.

Что делать, если вы вошли
в просрочку по кредитной карте?
Закажите звонок юриста!

Также существует понятие минимального платежа. То есть необязательно вносить именно 16 тыс. рублей. Минимальный платеж составляет, к примеру, 1 500 рублей. Именно эту сумму нужно внести, чтобы банк вам восстановил доступ ко всему лимиту кредита в 16 тыс. рублей на следующий период.

Чтобы не насчитывались проценты на долг, гасить надо весь израсходованный лимит. А при внесении минимального платежа часть суммы отправится на погашение процентов — она спишется автоматически.

Просрочка минимального платежа по кредитной карте: что случится, если не платить?

Если вы перестали вносить платежи по кредитной карте, вы тем самым нарушили условия пользования. Как правило, санкции прописываются в документах, которые вы получаете вместе с кредиткой.

Если случилась просрочка кредита на 1 день, вам вряд ли начнут звонить и предупреждать о грозных последствиях. Обычно на такие просрочки банки закрывают глаза. Скорее всего, придет от банка смс-ка с напоминаем или пуш-уведомление в мобильном банке. Но если вы просрочили платеж на 5 дней и больше, банк немедленно начнет вам звонить и требовать внесения платежа.

И, конечно, на просроченный платеж будут начисляться проценты.

Параллельно к вам применят следующие меры:

1. Начисление разового штрафа — все суммы указываются в договоре, который прилагается к карте.
2. Выставление неустойки — это процент от долга, который ежедневно начисляется по карте с кредитным лимитом.

Если просрочка достигла 60 дней и больше, то меры будут гораздо серьезнее. В частности:

1. Ваша карта будет заблокирована. Внести деньги вы сможете, а вот снять — нет.
2. Деньги с других карт в этом банке тоже будут сниматься в пользу погашения просроченной задолженности.

В дальнейшем, если вы не платите по кредитной карте, банк привлекает коллекторское агентство. Параллельно начисляются пени, неустойки за просрочку, проценты.

Коллекторов обычно привлекают в следующих ролях:

1. По агентскому договору. Кредитором остается сам банк, а агентство берет на себя работу по досудебному взысканию. Как правило, они на этом зарабатывают 20-30% от суммы взыскания. Коллекторы приходят к вам домой, пишут и много раз звонят. Они пытаются всеми силами заработать на вашей просрочке.
2. По договору переуступки права требования. В данном случае банк продает коллекторам кредитный договор. Обычно такая продажа осуществляется в оптовом порядке — то есть раз в 3-6 месяцев банк «сливает» коллекторам невыгодных заемщиков, которые вышли в серьезную просрочку.

Далее коллекторское агентство становится новым кредитором, и взыскивает этот долг уже для себя. Покупают они такие кредитные обязательства обычно по 10% от стоимости. Если вы должны в сумме 50 тыс. рублей, то коллекторы купят долг примерно за 5 тыс. рублей.

Как быть, если звонят коллекторы?
Закажите подробную телефонную
консультацию у юриста

Во сколько обойдется просрочка по кредитке?

Добросовестных должников обычно интересует финансовый вопрос — во сколько обойдется нарушение кредитных обязательств.

Предлагаем рассматривать не в теории, а на практике.

1. По кредитной карте Райффайзенбанка вы заплатите 700 рублей, если не внесете минимальный платеж своевременно.
2. По кредитной карте Сбербанка придется столкнуться с повышением процентных ставок.

• по карте Visa Classic годовая ставка с 24% вырастет до 38%;
• по карте Visa Gold годовая ставка вырастет с 23% до 36%.

По карте СМП банка годовая ставка в случае просрочки резко вырастает до 55% годовых.

Но проблемы на этом не заканчиваются. К сожалению, просрочки не остаются секретом — банк быстро передаст сведения в БКИ, и эту информацию будут видеть все МФО и банки, в которые вы потом обратитесь за кредитом или микрозаймом. Это и называется испорченной кредитной историей.

Если просрочка выплат становится систематической, проблем не избежать.

Также банк примет дополнительные меры влияния:

• уменьшит кредитный лимит — как только на карту поступят деньги, их немедленно спишут в уменьшение;
• приостановит действие карты — деньги зачислять можно, но снимать или тратить — нет;
• откажет в перевыпуске карты, пока не будет погашена просрочка.

Просрочки по картам с кредитным лимитом негативно скажутся на кредитной истории заемщика, повлекут рост задолженности и возможное привлечение коллекторов. В целом ставки по таким картам выше, чем по потребительским кредитам. Выгодно их использовать только в рамках льготных периодов.

Что делать, если платить по кредитке нечем?

Помните, в банке работают такие же люди. Если у вас возникли проблемы или они уже на горизонте (например, в связи с увольнением), вам следует в первую очередь обратиться в банк.

Рекомендуем сразу запастись документами, которые подтвердят ухудшение ваших обстоятельств:

• медицинские документы, если вы заболели;
• трудовую книжку, если вас уволили;
• заключение МСЭ, если вы получили инвалидность, и так далее.

С этими документами необходимо обратиться в отделение банка и запросить льготную отсрочку, реструктуризацию или рефинансирование.

1. Отсрочка — это кредитные каникулы. Предоставляется в банках, и позволяет человеку временно не платить или уплачивать только проценты по карте.
2. Реструктуризация — это программа, которая предполагает заключение нового соглашения по кредитованию. Например, вам понизят процентную ставку, спишут часть штрафов и пеней, предложат другие условия. при просрочке — это программа, которая позволяет снизить общую переплату или ежемесячный платеж. Часто вводится в отношении нескольких кредитов. Часто это делает не тот банк, который выдал карту — надо искать другое финансовое учреждение.

Требования банка прозрачны:

• отсутствие просрочек;
• ранее вы не пользовались такими программами по этой кредитной карте.

Вам лучше попытаться договориться с банком, чем войти в просрочку. Бездействие добром не закончится.

Как договориться с банком,
и найти компромисс?
Свяжитесь с юристом!

Что будет, если не платить?

Давайте представим, что вы твердо вознамерились не платить по кредитной карте. Что будет?

1. На первой стадии с вами попытаются поговорить. Сотрудники банка активно начнут вам звонить и интересоваться причиной отсутствия оплаты, начнут предлагать способы, чтобы урегулировать проблему. Допустим, вы решили не идти на контакт.
2. На второй стадии банк привлекает коллекторов — сначала на основании агентского договора. Они начинают досудебное взыскание. Коллекторы в разы настойчивее нежных банковских менеджеров, поэтому приготовьтесь к полномасштабной атаке.
3. На третьем этапе банк или продаст задолженность коллекторам, или же обратится в суд самостоятельно. Получив судебное решение, банк инициирует исполнительное производство. Заметим, что у коллекторов такие же методы — они сначала попытаются взыскать задолженность сами, потом пойдут с исковым заявлением в судебную инстанцию.
4. Исполнительное производство заводится у судебных приставов — в ФССП. Далее начинаются различные проверки, затем приставы предпринимают меры.

Что еще ожидает должника:

• ежемесячные списания с карты в пользу кредитора; с последующим изъятием;
• запрет на выезд за границу, на вождение транспортных средств и другие ограничения.

В редких случаях банки обращаются за банкротством должников. Обычно заявления продиктованы предполагаемой выгодой. Например, у должника есть дорогое имущество или серьезные накопления на счетах.

Банк, коллекторы и суд: что делать в финале?

Что делать, если вы не смогли погасить долг по кредитной карте, и у вас уже который месяц или год копится просрочка?

Есть несколько способов выйти из тупика. Вот они:

Проверьте сроки исковой давности. По ст. 196 ГК РФ, этот срок составляет 3 года. Именно столько должно пройти с момента последней оплаты по кредитной карте. Но тут нюанс. Этот метод — пропуск кредитором срока — сработает только тогда, если за этот период кредитор не успел обратиться в судебную инстанцию за принудительным взысканием задолженности.

На практике «подловить» банк или коллекторов на пропуске сроков почти нереально. Они их свято чтут, и если досудебное взыскание не приносит результата, то взыскатели в течение 2-3 лет обязательно обращаются в судебную инстанцию.

При этом можно сослаться на следующие обстоятельства:

• наличие иждивенцев на содержании — пожилая мать, дети, неработающая супруга;
• наличие других обязательств: алименты, другие кредиты, компенсации и так далее;
• тяжелое заболевание;
• рождение других детей;
• потеря работы.

Исполнительное производство приостанавливают, и временно вы не платите, у вас не снимают часть заработной платы. Но отсрочка — это мера временная, ее длительность определит суд.

Судебное банкротство таких ограничений не имеет. Его инициировать в разы легче. Достаточно обратиться с заявлением и документами в Арбитражный суд. После рассмотрения дела и процедуры реализации имущества вас освободят от долговых обязательств по кредитной карте.

Вам нужна подробная консультация по поводу просроченной кредитной карты? Закажите консультацию, мы обязательно поможем найти выход.

Альфа банк просрочка по кредитной карте

Объясните, пожалуйста, как в нашей стране могут сплошь и рядом происходить вот такие истории (т.к. я так и не нашла, какие статьи закона позволяют подобные махинации).

Чтобы не просрочить ежемесячный платеж по кредитной карте Альфа-банка, я попросила другого человека занять мне недостающую сумму (большую часть ежемесячного платежа я внесла на кредитку Альфы до этого). Мой заемщик предложил мне просто закинуть нужную сумму со своей дебетовой карты ДРУГОГО банка, чтобы ему не идти снимать деньги, а мне потом не идти до банкомата чтобы зачислить эти деньги Альфе. Так как Альфовского банкомата у нас в городе все равно нет. Он перечислил деньги, и я думала, что все норм.

Но на утро мне позвонил из Альфы сотрудник по взысканию задолженностей и сказал, что по моей кредитной карте просрочка, т.к. то ли днем раньше, то ли в день внесения платежа пристав наложила арест на мою кредитную карту из-за задолженности по жкх (не зная, что она кредитная). При этом дебетовых карт и счетов в Альфа-банке у меня нет.

Я тут же связалась с приставом, предъявила документы, что карта кредитная, и она в этот же день сняла арест и отправила документы об этом в Альфа-банк.

Но деньги, переведенные на мою кредитную карту другим человеком из другого банка, так и не поступили на мою кредитку или на счет ФССП. Обратно плательщику они тоже не вернулись. В истории операций отображается какой-то непонятный «внутрибанковский перевод» после поступления этой суммы.

Где «гуляют» занятые мне деньги? Почему деньги не вернулись на дебетовую карту этого человека (в другом банке), если мой т.н. кредитный счет (Альфовская кредитная карта) был к тому моменту уже арестован и заблокирован?

1. Разве можно перечислить деньги на арестованный (заблокированный) счет? Какой ФЗ это позволяет?

Я только могу предположить, что со своего счета, видимо, можно, но при чем тут другие люди со счетами совершенно другого банка?!

2. Если это все-таки «законно» (что оч странно!), то почему поступление этих денег на кредитную карту Альфы, и списание этих денег в адрес ФССП нигде не отображается? Хотя со счета отправителя в другом банке деньги списаны.

3. Каким образом и почему банк позволяет списать со своего (не моего) счета какую-то сумму (ведь кредитные деньги принадлежат самому банку!), а потом заново требует «недостающую» сумму с меня?

Ведь если бы деньги вернулись ни в чем не повинному отправителю, то сразу бы стало ясно, что счет арестован! Получается, что банк что-то химичит и «замыливает» эти деньги где-то на своих «внутрибанковских операциях», т.к. счет ФССП тоже находится в другом банке, не в Альфе!

20.03.2021 года я наткнулся на услугу в гос услугах, что можно проверить свою кредитную историю. Госуслуги мне выдали по моему запросу список БКИ.

26.08.2014 я взял кредитную карту в АКЦИОНЕРНОМ ОБЩЕСТВЕ «АЛЬФА-БАНК», а 31.12.2015 года я погасил. Просрочки были, но долг погашен в полном объеме.

Открыв Объединеное Кредитное Бюро я увидел, что у меня висит в действующих договорах, кредитная карта от Альфа банка, и долг составляет 20 т.р. Хотя я его погасил очень давно.

В связи с этим цитирую:

Это написано в отчёте:

Худший статус платежа по всем действующим обязательствам за последние 6 месяцев: 181 и более дней просроченной задолженности (6+ месяцев).

Худший статус платежа по каким-либо обязательствам в течение первых 6 месяцев их обслуживания: 91 — 120 дней просроченной задолженности (3 месяца).

Худший статус платежа по каким-либо обязательствам в течение всей вашей кредитной истории: 181 и более дней просроченной задолженности (6+ месяцев)

То есть, я все эти годы не могу получить кредит из-за этого статуса.

Я позвонил в альфа банк, пытался как можно корректнее им это высказать, и чтобы они внесли изменения во все БКИ.

Так вот теперь к сути вопроса: 1. Могу ли я как то подать в суд на альфа банк? Как правильно это сделать? И что я могу получить в качестве моральной компенсации, или утешить своё самолюбие, чтобы наказать данный банк!

Так как, я считаю, что все эти годы я пытался подавать заявление в банки на взятие кредита, и мне всегда приходили моментальные отказы, именно из-за этого.

Несмотря на старания и работу с ежедневной выплатой зарплаты, никак не могу вернуться в график платежей. Замучили «звонилки» из call-центров, поставил блокиратор, но всё равно мешают, работаю по навигатору. Так вот, суть вопроса. Периодически в сети появляется информация, что если долг перед банком небольшой, банк может простить нужно только заявление. Мол, без него (заявления) банк не может в одностороннем порядке закрыть кредитный договор. Так ли это? И если такая практика существует, имеет ли значение, что за банк. Допустим, я не верю, что «СБЕР» на это пойдёт, ибо слишком он казённый, костный, если можно так выразиться. На всякий случай скажу. У меня кредитные карты в МТС — 125 000, в АЛЬФА — 160 00 и в СБЕР 170 000. Прошло по просрочкам больше двух месяцев. Периодически кладу на счета какие то копейки (три — пять тысяч) . какова практика вообще и конкретно этих банков в частности? Спасибо заранее.

У меня три кредитные карты в трёх банках, Сбер, МТС и АЛЬФА. Кредитная история была безупречная. МТС пользуюсь более пяти лет. Альфа около года. Суммы по 150 000 рублей, само «кредитное тело » выплачивал полностью или почти. Есть погашенные кредиты в Ренесанс и ОТР. Справки НДФЛ не было, работал неофициально да и работы уже поменял несколько раз. Подкосила осень, страховки на два автомобиля, комплекты резины зимней. В собственности старый ВАЗ 2000-го года (на жену) и старый ФОРД (на меня), рыночная стоимость каждого около 50 000. Квартира (единственная) . Работаем с женой в доставке еды (так сложилось) . До 2014-го года был свой небольшой бизнес, оформлен только на жену, потом ИП закрыли. Фактически по документам я не работал с 1995-го. Началась блокировка счетов за ЖКХ, пока немного, но будет как снежный ком. Смогу оплачивать только электричество, дабы не отключили. Слышал, что банки идут навстречу, но после разговора с операторами и посещения офиса банка отказали. Есть арест счетов, на четыре тысячи и первая просрочка в МТС девять тысяч. Скоро уже два месяца. Насколько понимаю, о мошенничестве речь вряд ли пойдёт, несколько лет выплачивал, но легко спрогнозировать нарастание проблем и задолженностей. Закон о банкротстве корявый, извините, да и не хочется. Работа на авто пока единственный заработок. Так сложилось, что от государства никогда ничего не требовал и не зависел. Подскажите как быть? Спасибо заранее.

Благодарим вас за обращение. 20.06.2020 г. в банк поступила ваша заявка на рефинансирование кредитов, по ней принято отрицательное решение. Можно подать новую заявку в офисе банка, предоставив все необходимые документы. Сожалеем, если решение банка причинило вам неудобства.

Для оформления рефинансирования должны быть соблюдены условия:

По одному рефинансируемому договору в Альфа-Банке выполнено одно из условий:

— был внесён один аннуитетный платёж не позднее 7 дней с даты платежа согласно графику, а также есть закрытый договор в течение последних 12 месяцев с Альфа-Банком, или

— заёмщик совершил три аннуитетных платежа, каждый из которых был внесён в полном объёме не позднее 7 дней с даты платежа по графику.

Отсутствие просроченной задолженности по договорам, заключенным с Альфа-Банком или иной кредитной организацией, длительностью более 120 дней за последние 24 месяца:

— не более 1-го случая просрочки по каждому договору, заключенному с Альфа-Банком или иной кредитной организацией, длительностью от 30 до 89 дней, за последние 12 месяцев;

— по кредитному договору в Альфа-Банке допускается не более 1-го случая просрочки длительностью до 119 дней.

Наличие не более 7-и действующих кредитных договоров в банке и в других кредитных организациях.

В случае снижения дохода, при себе необходимо иметь следующие документы:

— паспорт РФ заемщика;

— копию трудовой книжки заемщика или трудового договора с работодателем с печатью организации – работодателя и информацией о том, что заемщик работает по настоящее время;

— оригинал справки о доходах заемщика по форме 2-НДФЛ или справки по форме банка, или по форме работодателя за последние 12 месяцев, предшествующие дню обращения заемщика в банк, данные которой свидетельствуют о снижении дохода; или дополнительное соглашение к трудовому договору, копию приказа организации-работодателя о пересмотре ФОТ или продолжительности рабочей недели, из которого следует, что размер оплаты труда был пересмотрен в сторону понижения.

Адреса и график работы отделений размещены на сайте: alfabank.ru/russia/. При обращении в отделение банка возьмите с собой не только паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, но и мобильный телефон, номер которого вы сообщали банку, или выпущенную вами действующую дебетовую или кредитную карту Альфа-Банка.

Для консультации по погашению просроченной задолженности можно обратиться по номерам: 8 800 200-76-66 (для звонков с мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах); +7 495 780-47-00 (для Москвы и Московской области). Сотрудники ответят с 05:00 до 21:00 по Москве.

Требование по предоставлению льготного периода подается на стандартном бланке банка. Условия подключения кредитных каникул, список документов, бланк требования и необходимые действия для оформления требования представлены на сайте: alfabank.ru/get-money/land/credit-holidays-2020/. Требование по кредитной карте и потребительским кредитам, а также подтверждающие документы необходимо отправить на почту credithelp_2@alfabank.ru.

Кредитные каникулы по госпрограмме можно оформить, если длительность просроченной задолженности составляет не более 85 дней.

АО «Альфа-Банк» вот какой вопрос просто есть просрочка и банк отрицает мне финансирование отсрочку.

Альфа Банк прислал SMC сообщение, что в связи с неисполнением обязательств по кредитным платежам лимит по моей карте заблокирован. По моим данным никаких задолженности у меня нет. Сотрудник банка сказал. Что на основании моей кредитной истории у мня просрочка в других банках и разблокировка возможно не раньше чем через 6 месяцв когда данные в БКИ обновятся. Когда я запросила и получила свою кредитную историю, то оказалась, что какая то микрофинансовая организация повесила на меня микрокредит и т.к. я его не брала и не знала о его существовании то и не погасила, поэтому и задолженность белее 5 месяцев. Что в этом случае делать? О этой микрофинансовой организации ничего не знаю. Поискала в Интернета, нашла очень скудные данные, обратно связи с этой организацией не нашла, Заявки на микрокредит оформляются через Интернет.

Хочу подать в суд на Альфа банк.

Потеряла работу во время пандемии, переболела сама. Пошли просрочки по кредитной карте не могу договориться с банком Писала заявление лично в банк, высылала все справки. Банк ответил, что если я погашу всю задолженность до 31 августа, тогда только они будут думать о снятии штрафов. Договориться невозможно. Им о том что платить нечем, они ещё и всю сумму хотят. Подскажите пожалуйста в какой суд мне обратиться и в какой форме писать. Раньше никогда долгов не было.

Арестовали кредитную карту Альфа-банк из за давнего кредита, загнали ее в минус. Как мне теперь оплатить платеж по этой кредитной карте? Плачу вовремя, не хочу чтобы была просрочка. Приставы отказываются снять с нее арест, хотя им была предоставлена справка с работы, чтобы они списывали долг с з/п.

Произошли финансовые проблемы и просрочка по кредитной карте альфа банк 23 дня говорят что хотят взыскать всю сумму полностью.

25 февраля 2020 г. в ночь с 02.23 по 03.31 у меня были похищены личные вещи, деньги, кредитные карты и телефон. Далее мошенники на моё имя оформили в банках кредиты наличными онлайн и обезличили кредитные карты. Ранее кредиты мне лично не предоставлялись и не были возможны.

В ПАО Сбербанк мошенники оформили кредит наличными на сумму 365 853.66 р. и также с кредитной карты Сбербанка перевели 10.780 р. на дебетовую карту Сбербанка.

С кредитной карты Тинькофф также были переведены средства на карту Сбербанка в размере 74.000 р.

Эти средства мошенники сняли в банкоматах Сбербанка по адресам: г.Москва, Волжский бульвар, д.113 А 1.№60015512 и г.Москва, ул. Зеленодольская д.22/14 №60015523. Личных средств на карте Сбербанк № 4276 …. …. ..91 находилось 16.164,92 р., похищены.

Так же в Альфа банк был оформлен кредит наличными 1.644.000 р. Мошенникам не удалось их снять по адресу: г.Москва, ул. Зеленодольская 31/1 в банкоматах Alfa Lss/211124/,Alfa Lss/210618/,Alfa Lss /211122/.Банк заблокировал операцию и деньги остались на счету. Я был вынужден доплатить 2.700 р. за дни просрочки в Альфа банке чтобы расторгнуть кредитный договор, который я не оформлял. Из мобильного приложения с кредитной карты Альфа банк они оплатили два номера телефона Билайн:+7964.33…. перевод на сумму 1.000 р. и +7967.48…. перевод на сумму 1.000 р. Их я тоже закрыл, что бы уменьшить урон.

Эти номера телефона мне не известны и я на них не переводил деньги.

Мне стало известно, что были попытки перевода из Альфа банка на карту Сбербанка № 5469 …. …. ..92 (не известная карта). Такая же попытка перевода была и в приложение Сбербанка на 48.000 р. Сбербанк ее заблокировал. И еще на один номер телефона +7906.40….. была попытка перевода из приложения Сбербанк.

Номер телефона +7967.48…. проходит в операциях Сбербанка тоже!

В Сбербанк, Альфа банк и Тинькофф банк я написал заявления, предоставил все документы и постановление о возбуждение уголовного дела по статья 158 часть 2 №1200145000400….. У всех ответ один “Вы поставили подпись простым электронным путём через смс”. Тем самым подтвердили договор. Пороли я не передавал третьим лицам. Мне не известно как мошенники получили пароль от телефона. Следователь 10 марта вызвал меня на допрос и выдал мне постановление о признание меня потерпевшим по статья 158 часть 2. Сказал что будет возбуждаться второе дело по статья 158 часть 3. Потом пошла история с корона вирусом и само изоляцией. Следователь месяц не выходил на связь, но пару дней назад вышел на связь и сказал что второе дело возбуждаться не будет. Говорит что умысел изначально был в хищение личных вещей, а потом следствие кража банковских средств. С моей помощью оперативник установил машину и лицо того кто в ней был. Именно эта машина забирала меня и не довезла до дома, но доехала до банкомата. Там еще вторая машина сопровождения обнаружилась. На видео банкоматах лицо прикрывал рукой. В последнее моё общение с оперативником он ждал видео из Альфа банка, так как попытки были в отделение банка. Где много камер.

Время идет, следствие молчит и не выходит на связь. Банки звонят, шлют гневные сообщения и начисляют проценты. Не знаю как быть? Банкам моё постановление о возбуждение уголовного дела по статья 158 часть 2, без различно. А следователь не возбуждает статья 158 часть 3. Как мне доказать банкам что не я брал кредит и переводил кредитные деньги?

Источник https://bankiros.ru/wiki/term/alfa-bank-kreditnaa-karta

Источник https://fcbg.ru/prosrochka-po-kreditnoj-karte

Источник https://www.9111.ru/%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%84%D0%B0_%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0_%D0%BF%D0%BE_%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5/